“富士通冲击”正在震撼美国电脑制造商 - 彭博社
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日本人称之为“Compaq shokku”,或震惊。1992年,休斯顿的个人电脑制造商将美国式竞争带到了日本:它开始以不到本土制造商一半的价格出售台式电脑。结果是什么?其他美国电脑制造商迅速跟进,在三年内,美国公司将个人电脑价格降低了37%,帮助年度电脑出货量增长三倍,并夺取了日本123亿美元市场的三分之一。
这是一个美国成功的故事——直到去年的第四季度收益。首先,苹果电脑公司指出,日本收益暴跌是其6900万美元季度亏损的主要原因。然后在1月28日,康柏公司总裁埃克哈德·菲费尔告诉华尔街,公司毛利率从一年前的24.4%降至21.7%,部分原因是日本的激烈价格竞争。美国个人电脑制造商也受到强势美元的影响,已不再处于快速增长的轨道。许多公司,包括苹果和康柏电脑公司,正在放弃日本的低端机器,专注于更强大、更高利润的个人电脑和网络服务器。
大幅下滑。是什么在侵蚀利润?美国人称之为“富士通震惊”。日本最大的电脑公司正在迅速崛起。这家垂直整合的公司决心抢占市场份额——甚至以亏损出售机器,因为它可以轻松通过半导体和电信设备的利润弥补。这激怒了市场领导者NEC公司,后者的个人电脑市场份额从1992年的53.4%骤降至去年的40%。NEC——也涉及芯片和电信产品——正在匹配富士通的降价,并在某些情况下,甚至低于富士通的价格。
富士通和NEC无法承受在自己后院的蓬勃PC业务中被排除在外。市场研究公司Dataquest Inc.表示,去年日本的PC出货量飙升了71%,达到了570万台。Dataquest预计,全球第二大PC市场的出货量将在今年扩大到760万台。
然而,正是富士通的激进价格在美国公司中引发了震动。竞争对手指责富士通在其本土市场倾销。分析师估计,该公司在一台2000美元的机器上损失300美元,每天的总成本超过100万美元。富士通坚称,它的PC销售接近成本,不包括广告、分销和其他间接费用。“这对日本公平贸易委员会来说是一个潜在问题,”康柏日本分公司总裁村井雅留说。富士通的价格战还会持续多久?“商业就是生存,”富士通总裁关泽忠志回应道。
作为PC大众市场的相对晚辈,富士通正在弥补失去的时间。该公司彻底改革了其供应网络,放弃了本地制造的零部件,转而使用便宜20%到30%的外国组件。这一策略奏效了:去年,富士通将其在日本的市场份额翻了一番,达到了18.2%,成为第二大PC制造商。现在,该公司表示希望在1998年占据30%的本土市场,并销售500万台。
美国高管们可能已经开始了一些他们已经后悔的事情。以苹果为例。直到去年,该公司在日本排名第二——现在是第三。即使Mac的价格降低——Performa 588的价格从1615美元降至760美元——苹果的市场份额在1995年仍然下降了超过一个百分点,降至14.2%。苹果电脑日本公司董事长约翰·弗洛伊桑德表示,依靠价格竞争市场份额是一个无胜算的选择。相反,苹果将专注于教育、娱乐和其他细分市场的高利润机器。“如果你说我们通过这种策略限制了自己的最终市场份额——那就这样吧,”弗洛伊桑德说。
美国的希望。康柏的表现也没有好到哪里去。第四季度在日本的运营处于亏损状态。全球领先的个人电脑供应商去年仅将市场份额提升了0.1个百分点,达到微不足道的3.8%。首席执行官费费尔现在计划降低低利润消费品销售的重视,追求更高利润的商业个人电脑和服务器销售。“我们将把最高的重点放在服务器产品的销售上;这就是日本的发展方向,”他说。
最有可能与富士通和NEC竞争的美国公司可能是IBM。与大多数美国个人电脑制造商不同,IBM日本有限公司为当地市场进行了大量产品开发,保持与当地公司的联系,以便能够比美国竞争对手更快地把握趋势。其在去年12月在日本推出的2750美元的掌中宝电脑就是一个很好的例子。它是与理光公司和佳能公司共同开发的,后者共同制造了一款小型数码相机,可以插入机器中,使其成为静态照片的存储介质或视频会议系统。分析师表示,IBM已经售出了10,000台这种小设备。IBM日本的个人电脑市场营销总监堀田和夫说:“你必须在当地建立你的品牌。”不过,没人期待IBM会在公司准备好像日本人一样顽强地战斗之前就进行反击。