苹果的阿梅利奥：‘做几件事做到极致’ - 彭博社

当苹果首席执行官吉尔伯特·F·阿梅利奥在加利福尼亚州圣荷西的会议中心面对4000多名程序员登台时，正值5月13日，这将是他首次在对公司生存至关重要的人群面前亮相：那些创造出能够成就或毁灭苹果的软件技术人员。但阿梅利奥在演讲时将缺少一个关键道具——苹果期待已久的新Copland操作系统，用于其Macintosh电脑。阿梅利奥甚至没有一份承诺的粗略版本软件可以分发，这就像在感恩节没有火鸡一样。

对他来说，幸运的是，苹果电脑公司的软件合作伙伴已经习惯了失望。大多数人表示，他们只是高兴苹果承认了他们早已知道的事情——今年不会发布Copland。他们可能会对阿梅利奥的信息感到温暖：他预计将坚持认为，只有精确的执行，而不是宏伟的愿景，才能拯救苹果。虽然不太鼓舞人心，但这是一个好的第一步。“苹果总是追求长途传球得分，但大多数伟大的公司都是通过跑动进攻来取得成功，”德克萨斯州奥斯汀的软件制造商Metrowerks Inc.的董事长让·J·贝朗热说。

错误的COPLAND。苹果消息人士称，阿梅利奥的计划在华丽程度上有所欠缺，但在范围上弥补了这一点。他预计将简化从工程到公共关系的所有事务。他将承诺不再与小型软件开发商竞争，终止与之竞争的内部苹果项目。他已批准与即将上映的大片《碟中谍》相关的华丽宣传活动，该片定于5月22日上映。他还将制定计划，以确保苹果在互联网中占据重要角色。“获取市场份额的方法是做几件事情做到极致，并全力以赴地服务于它们，”阿梅利奥最近对分析师说。“然后你会在某一天醒来，发现你拥有了市场份额。”

重新激励软件开发人员可能是关键。“多年前，Mac是前沿开发人员的首选平台，但现在情况已不再如此，”迪恩·维特·雷诺兹分析师尤金·G·格拉泽说。客户们也注意到了这一点。南莱昂（密歇根州）学区的PC采购员丹尼斯·A·戈瑟姆计划购买PC而不是Mac，因为苹果不再拥有热门教育标题的独占权。

首要任务是重设对Copland的期望。与其将新功能囤积到推迟的Copland发布中（现定于1997年中期），公司将专注于在今年秋季将新功能整合到当前的System 7.5软件中。这可能包括CyberDog，这是一项即将发布的技术，旨在让Mac用户将链接嵌入到标准软件中的网页。

Copland还将为网络进行增强：例如，Sun Microsystems Inc.的Java技术和Netscape Communications Corp.的Navigator网页浏览器将被嵌入其中。目标是让上网变得像打开一个文字处理文档一样简单。

拖延使苹果失去了关键的互联网市场，但它仍然是一个主要参与者。大约25%的互联网流量仍然通过Mac进行，苹果设备被广泛用于创建网站的技术潮流程序员。一些关键合作伙伴已经认识到其潜力。4月30日，Netscape宣布将采用苹果的QuickTime技术作为其在线传输视频的标准。苹果正在与Netscape和Adobe Systems Inc.合作，以增强网络上的图形。甚至微软公司也注意到了这一点。微软在加利福尼亚州圣克拉拉的一个部门最近推出了适用于Mac的微软Explorer网页浏览器版本。微软桌面应用程序的市场总监罗伯特·J·巴赫表示，微软与苹果的关系“正处于上升周期”。

进一步增强软件开发者支持的任务已交给J.A. Heidi Roizen，这位行业老将于2月2日阿梅里奥上任的第一天加入苹果。Roizen说服阿梅里奥将开发者关系作为优先事项，并将她的团队从50人增加到300人。她已指派全职员工与关键软件制造商合作。她说：“在过去，我们有时忘记了开发者是我们的合作伙伴。但这家公司再也无法独自承担整个世界的重担。”如果苹果能够实现阿梅里奥的务实计划，也许就不必这样做了。