网络冲浪寻找野生动物园、游轮、海滩、民宿…… - 彭博社

老板一直在对你唠叨，但你听不见任何声音。你在一个早已逾期的项目上几乎没有取得进展。而且——咕——难道不是你的照片在字典中“压力”这个词旁边吗？也许你比想象中更需要一个假期。

你要去哪里？去某个遥远的热带海滩？还是乡村里一个安静的民宿？你可能想要打开你的万维网浏览器寻找线索。互联网充满了成千上万的旅行相关网站，几乎覆盖了全球的每一个角落，代表着航空公司、酒店、租车公司、邮轮公司、旅行社和旅游办公室。无论你想要预订、研究票价，还是与已经去过的旅行者闲聊，网络上很可能有一些答案。

地图和航班。考虑一下可能性：你可以访问大量的住宿和交通数据库，或者获取关于常旅客计划、当地习俗、观光景点和天气报告的信息。例如，地铁导航网站（http://metro.jussieu.fr:10001/bin/cities/english）允许你下载地图并显示多个城市的公共铁路系统路线。在交通部的运输统计局（http://www.bts.gov），你可以查看美国目的地之间直飞航班的主要航空公司的准时表现。

Kroll旅行观察建议（http://www.krollassociates.com/kts）涵盖了全球250多个城市的安全和保安提示以及医疗预防措施，尽管该网络服务仅对订阅企业开放。个人可以访问该网站查看样本建议，然后可以通过电话（800 603-0409）订购，每份传真费用为6.95美元。在皇家加勒比（http://www.royalcaribbean.com），你可以通过互动的“邮轮自动问卷”选择行程。阿拉斯加航空、英国中部航空和西南航空允许乘客直接在网上预订航班。像预览假期（http://www.vacations.com）这样的更通用服务让你可以预订航空公司和旅游套餐，或者下载如考艾岛的纳帕利海岸和基拉戈附近水域等地方的电影。总的来说，你可以在不花大钱购买指南书的情况下获取大量信息。

在某种程度上，任何配备了个人电脑和调制解调器的人都能够在互联网上寻找旅行数据已有一段时间。主要的在线服务提供论坛，人们可以在这里交换旅行建议或进行实时聊天。美国在线、CompuServe和Prodigy Services的订阅者可以通过美国航空的Eaasy SABRE等服务进行航班安排，尽管这并不像它的名字所暗示的那样简单。而购买了联合航空连接软件（$25；800 482-2696）的PC用户可以在不同航空公司之间寻找最佳票价，并获得联合航空航班的实时到达信息。联合航空计划在九月份在其网站上提供该服务。

尽管商业在线服务提供了令人印象深刻的旅行产品，但网络上可用的帮助范围令人震惊——如果说这仍然是一个正在进行中的工作。例如，虽然越来越多的公司使得在线预订酒店和其他服务成为可能，但大多数仍然希望人们通过电话以传统方式完成交易。“在互联网上提供信用卡信息仍然存在犹豫，”Rosenbluth Vacations的总裁Lee Rosenbluth说。

无论消费者如何处理物流，他们在网上购物时需要保持与离线购物时相同的谨慎。许多在网页上提供的内容被称为宣传材料——旅行者可以通过拨打800号码请求的材料的网络版本。除非你通过像SABRE或联合航空的Apollo这样的预订系统寻找最便宜的票价，否则你可能并不总是能获得最佳交易。“一个好的旅行代理通过调整系统、比较票价，并将航班、酒店和汽车整合成一个套餐，为交易带来了很大的价值，”《旅行周刊》的技术编辑Scott Bittle说。“当你在这些[公司]网站上时，你只看到他们的票价。”

在浏览网络时，您可能会感受到与在JFK、O’Hare或LAX等待延误航班时相同的沮丧。“您可以花20分钟寻找在电话上可以在两分钟内获得的信息，”在Reed Travel Group建站的David Vis说。

开始您的网络旅行探险的一个不错的地方是许多快速改善的搜索引擎之一。但要保持专注。假设您正在考虑去哥斯达黎加旅行。只需在Yahoo!中输入“哥斯达黎加”这几个字，您的屏幕上就会弹出171个列表。但通过添加“旅游”这个词，列表会大大缩小，变成4个。同样，如果您不知道要去哪个目的地，但知道您想要的假期类型——山地骑行、品酒——可以尝试使用可能提供合适旅游网站的搜索词。

幸运的是，几个专门的旅行网站是很好的起点。您可以在Fodor’s NetTravel（$22，Michael Wolff & Co.，Random House）中找到其中一些，这是一个很好的参考，可以帮助您发现资源。在万维网上，Travel Weekly Online和Travel & Entertainment Network-Internet Operations（http://www.ten-io.com）提供按类别划分的方便链接列表。您还可以查看由美国运通和Rosenbluth等主要机构提供的度假套餐。那些寻求酒店房间合理折扣的人可以尝试将浏览器指向HD Hotel Discounts（http://www.hotel discount.com）。该公司声称，旅行者可以在美国13个城市预订房间，节省高达65%的零售价格。

旅行频道在线网络 (http://www.travelchannel.com) 每周聚焦一个新的目的地。例如，它最近介绍了墨西哥的普埃尔托阿文图拉斯，提供了多种墨西哥网站的链接以及该地区酒店的列表，并提供了关于小费、避免饮用水和习俗的建议。在旅行频道的事实与观点部分，作家里克·史蒂夫斯贡献了他《欧洲背包游指南》中关于阿尔卑斯山的摘录。当然，如果你不打算飞往墨西哥或瑞士，这些故事可能不会引起太大兴趣。“问题在于，有这么多在线杂志自我选择他们想让你知道的内容，”旅行网络咨询公司Content Inc.的总裁劳里·伯杰说。与其他服务一样，旅行频道在线提供实时聊天和公告板部分，但经过快速检查，该区域似乎相当稀薄。来自SABRE Interactive和Worldview Systems的Travelocity网站，让你可以搜索其档案，以帮助获取访问地点的信息。

承诺，承诺。有时公司承诺的内容超过了他们目前能提供的。截止到4月10日，TravelWeb声称拥有超过7600家酒店的详细数据。这些包括希尔顿、凯悦、拉马达和威斯汀等连锁酒店。但我在使用数据库时运气不佳。该公司表示，你可以通过从列表中勾选特征（酒吧/休息室、保险箱、礼宾服务、24小时客房服务等）来选择酒店。我在旧金山搜索了每晚80到225美元的房间，并勾选了14个变量。数据库没有找到匹配的酒店。接下来，我在加利福尼亚州进行了相同的搜索。再次，没有。最后，在排除三个设施——商务中心、免费报纸、室内游泳池后，计算机显示了两个物业。

确实，通过网络预订完整的假期仍然是一项挑战。但不久之后，改进的网页浏览器、更好的互联网安全和更快的连接将使几乎任何人都能更轻松地通过电脑规划旅行。因此，在撰写报告和仔细查看电子表格之间，您可以轻松点击预订那次急需的波拉波拉度假。