实验室中的隐秘与阴谋 - 彭博社

数十名高管于1992年9月在印第安纳波利斯的一家酒店召开会议，讨论高度机密的营销计划和一款关键产品的重新推出。对此毫不知情的是，一名来自竞争对手的侦探悄悄潜入。静悄悄地，他拿起文件和竞争数据，这些资料几天后将被交给他的公司。

这是汤姆·克兰西或约翰·勒卡雷作品中的场景吗？所谓的惊险行为实际上是印第安纳波利斯的博朗曼海姆公司于6月19日在联邦法院对生命扫描公司提起的一系列工业间谍指控的一部分，后者是强生公司在加利福尼亚州米尔皮塔斯的一个单位。该诉讼提供了一个非凡的视角，展示了对竞争对手信息的争夺如何失控。

博朗和生命扫描公司在175亿美元的糖尿病血糖监测设备市场上激烈竞争。现在，两者各占40%的市场份额。诉讼指控生命扫描公司的高级员工“故意营造了一种环境，使秘密和非法活动变得既常规又被期待。”强生公司不会对具体指控发表评论，但承认其参与了一些“不当活动。”

几位长期行业观察者表示，医疗设备制造商之间的情报收集并不新鲜。一位前行业高管回忆起员工被当场抓住，翻找竞争对手的垃圾箱。事实上，博朗自己承认，正如强生所声称的那样，它在两次事件中参与了不当行为。在1992年的一次会议上，一名博朗员工假装自己是潜在的生命扫描客户，以了解新产品。而在今年4月，一名销售代表从分销商的候客室拿走了一本生命扫描手册，最终将其归还给了强生。

尽管如此，行业高管们所见的没有任何事情能与LifeScan所进行的所谓肮脏手段相匹敌——J&J董事长兼首席执行官拉尔夫·S·拉尔森现在表示“这不仅是极其错误的，而且是极其愚蠢的，绝不被容忍。”例如，博赫林格声称，在1993年的一次为期两天的公司销售会议上，一名已经离开公司的LifeScan市场员工努雷丁·阿克利“窃听”了会议的进程。他所发现的信息——一款名为Accu-Easy的设备销售不佳——据称被提供给阿克利的上司达芙妮·弗莱默，并转交给了LifeScan的销售团队。

一位熟悉该操作的消息人士表示，所谓的间谍活动是由市场部门内的一个小团队和外部顾问进行的。博赫林格声称高层鼓励间谍活动，并以三项以著名侦探命名的现金奖励作为激励：“克鲁索探长”、“科伦坡”和“弗莱彻夫人。”几位J&J高管承认这些奖励，但坚称它们是为了奖励合法的信息收集。

足够的纪律。J&J在1994年8月由公司的律师获悉博赫林格的指控，并启动了自己的调查。博赫林格寻求从J&J获得赔偿，包括获得许可使用J&J产品的权利到直接现金，但双方的讨论在1996年6月中旬中断。随后提起了诉讼。

一位J&J发言人表示，已经对违规员工采取了足够的纪律措施，并采取了措施以确保事件不再发生。公司坚称其高级管理层没有人知道这些活动，拉尔森已对J&J全球各单位的管理人员批评了这些事件。发言人表示，诉讼中提到的三名前员工已离开公司，但他拒绝透露离开的具体情况。其中一位，弗莱默，没有回复电话。另一位，魏黄，无法联系。大卫·范·阿弗梅特，仍在公司工作且是被提及的最高级别的高管，将电话转给了一位拒绝对个人发表评论的发言人。

不过，这起诉讼的指控数量众多且严重。调查这些指控可能会让克劳索警探和科伦坡忙得不可开交。