不久之后,营销人员可能会“可视化”你的电话通话 - 彭博社
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电话公司坐拥信息的金矿。关于谁给谁打电话、通话时长以及线路是否同时用于传真和语音的细节,对于针对特定客户销售服务和设备来说是无价的。但这些信息被大量难以理解的数字掩埋。
AT&T的设备分拆公司,朗讯科技公司,正在使用“数据可视化”来使信息生动起来。与其让人们从无尽的数字列中提取意义,不如让计算机将数字转换为图形,从而揭示之前隐藏的模式。例如,上面插图中的每一条线都是点与点之间的通话,或者说是电话。请注意中央的岛屿。这标志着一群频繁通话的重度用户,他们之间的通话非常频繁,但外部通话却很少。
该软件可以剔除低通话量的用户,找到占大多数通话的人,或仅显示通话时间超过一小时的记录。朗讯数据可视化产品组的技术经理丹尼尔·E·费约克表示,许多营销程序可以利用这些信息进行微调。