卡普兰的老板已做好准备 - 彭博社
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乔纳森·格雷耶在《新闻周刊》被视为神童时,电话打来了。在加入杂志的六个月内,他成为了市场总监,并搬出了他第一个办公室的改装储物间。一年后,《新闻周刊》母公司华盛顿邮报公司的总裁兼首席运营官艾伦·G·斯普恩打来了电话。“我们有一个挣扎中的子公司,叫做卡普兰,我希望你能参与其中,”斯普恩说。26岁的格雷耶开始了他的第二职业生涯。
他确实参与了:不到三年后的1994年,他成为了卡普兰教育中心的总裁兼首席执行官。现在31岁的他正在将一个被新竞争威胁的过气考试准备公司转变为一个多元化的教育帝国(表)。斯普恩说:“老实说,当我们在他只有29岁时让他担任总裁,我是有些紧张的。但这种感觉持续了大约16秒,因为我知道他正是合适的人选。”
“去某个地方。”斯普恩在1989年雇佣哈佛大学商学院学生作为实习生时,第一次被格雷耶的活力和智慧所打动。这些品质促使斯普恩在格雷耶毕业后将他带到《新闻周刊》——并很快说服他,格雷耶可能会帮助修复卡普兰。
1991年底,格雷耶作为区域运营总监搬到那里,他发现这家公司自1938年创建考试准备业务以来几乎没有变化。自1981年以来,卡普兰一直受到新兴的普林斯顿评论公司的挑战,该公司以一种时尚、无礼的项目和广告切入其市场,特别是在SAT准备方面,格雷耶声称普林斯顿学生的考试分数增长被夸大了,而普林斯顿对此予以否认。
格雷耶的第一个举动之一——威胁对广告提起诉讼——导致达成了一项通过仲裁解决争议的协议。接下来,格雷耶开始招聘,签下了如此多的哈佛MBA,员工名单很快就像一家投资银行。“他会让你说,‘你知道吗?我将离开一份很好的工作和很好的情况,去做看起来像是一步退步的事情,’”执行副总裁安德鲁·S·罗森说,他从《新闻周刊》转到这里,因为“我知道这家公司正在走向成功,而乔纳森也在走向成功。”
格雷耶要去的地方是顶峰。他被提升为市场营销副总裁,让Kaplan进入出版书籍的领域——这是普林斯顿蓬勃发展的一个领域。在与班坦·道尔德·戴尔出版集团出版首批书籍后,Kaplan今年转向了西蒙与舒斯特公司,创建了Kaplan Books品牌。
两年前被任命为总裁兼首席执行官的格雷耶开始更新核心业务。他推出了Kaplan InterActive,销售软件和在线服务,这是普林斯顿开创的另一个领域。他还制定了一项广告策略,专注于纽约地铁等非传统媒体。
现在他正在其他业务中利用Kaplan的品牌。去年,他收购了少数族裔招聘公司Crimson & Brown Associates,并推出了Kap-Loan,该公司利用Kaplan庞大的学生数据库来营销来自UBL教育贷款中心的学生贷款。最近,Kaplan收购了位于旧金山的Score! Learning Corp.,并将其更名为ScoreKaplan,计划在全国范围内推广其针对K-12年级孩子的课后补习课程。
虽然Post Co.没有单独公布Kaplan的业绩,但Grayer表示,1994年的收入增长了8%,1995年增长了11%,达到了9000万美元;利润“已经进入中七位数”。Spoon指出:“你投资于轨迹,但你不能总是确定着陆。Jonathan的表现完美。”
最近,Grayer一直在向Smith Barney Inc.和Lehman Brothers Inc.宣传Kaplan的业务。他否认正在进行分拆。“我们想传达的信息是我们是买方,”他说。尽管如此,Montgomery Securities的增长股票主管Michael Moe沉思道:“我希望看到某种分拆或某种方式使这个实体独立,因为它有一个非常独特的增长机会。”
Grayer表示,他的目标是“创建一个在美国生活中为营利性教育提供重要地位的教育机构。”至于他职业生涯开始的那个简陋的房间:“我听说他们把它改回了储藏室,”他说。