在虚拟人行道上奔波 - 彭博社
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一年前,当他失去在查尔斯·施瓦布公司担任副总裁的职位,负责简化运营时,马克·史密斯开始寻找新工作。史密斯做了所有常规的事情:他联系了熟人,研究了公司,并发送了一堆求职信和简历。但他也尝试了一种更现代的策略。他访问了几个职业导向的网站。在一个名为CareerMosaic的网站上,史密斯回应了一个关于在好家伙!的布里斯班(加州)总部担任财务分析师的广告。他获得了面试机会,但这份工作并不合适。不过,史密斯给人留下了不错的印象,11个月后,好家伙!聘请他担任财务主管。
成千上万的失业工人,以及寻找职业变动的员工,正在互联网上“踏上虚拟人行道”。他们发布电子简历,回答在线广告,并利用公司数据库。求职者可以通过电子邮件和Usenet新闻组(austin.jobs., nyc.jobs.wanted, misc.jobs.resumes)进行网络交流。事实上,在浏览这些新闻组时,他们可能正受到猎头和公司招聘人员的密切关注。“雇主们一直在潜伏,”《在线成为自己的猎头》的合著者帕姆·迪克森说。根据你的观点,这要么是一个优势,要么是对你隐私的威胁。
更重要的是,网络正迅速成为众多知名公司的肥沃招聘领域。花旗银行、康明斯发动机、麦道公司和史密斯·巴尼都通过网络发布职位空缺,并通过电子邮件接受员工申请。微软的网站上列出了其职位空缺,并提供了一个模板,帮助候选人提交简历。其他部分描述了微软的大学招聘计划、福利和企业文化。大约三分之一送达惠普公司总部的简历是通过传真或电子邮件到达的。在短短九个月内,惠普通过网络收到了20,000份简历。“从我的角度来看,网络是招聘的未来,”位于加州帕洛阿尔托的惠普公司企业招聘经理布鲁斯·哈茨说。
在寻求职业建议和针对在线求职时,候选人应使用搜索引擎,如雅虎、AltaVista和Deja News。智能商业超级网站(http://www.smartbiz.com)提供了许多工作和职业链接。其他优秀网站包括Monster Board、CareerMosaic、互联网在线职业中心(OCC)、E-Span和职业杂志。它们提供求职广告以及公司网站和其他资源的链接。出版商迈克尔·沃尔夫的Net Jobs是一个Usenet小组和网站的目录,人们可以按地点或职业阅读分类广告。YPN Resume-O-Matic网站(http://www.ypn.com/jobs/resumes)也允许您发布简历。
快捷方式。在大多数领先的网站上,申请者可以输入关键词以进行潜在的就业匹配,这些网站都是免费的。Monster Board允许求职者点击“搜索快捷方式”以显示入门级职位、户外工作(国家公园、滑雪场)和医疗保健雇主的职位。当它在十月推出新版本时,Monster Board将通过电子邮件向申请者发送符合其标准的职位信息。CareerMosaic有一个国际门户部分,用于寻找英国、加拿大和亚洲国家的工作。
网络也是需要搬迁的人的一个很好的工具。CareerPath.com网站允许求职者查看21份主要报纸的分类广告,包括《纽约时报》、《芝加哥论坛报》和《洛杉矶时报》。候选人可以使用关键词来缩小搜索范围,并且在大多数情况下,周日的广告将在前一个星期六中午之前出现。一些网站试图通过包含其他社区资源来扩展严格的与工作相关的信息。例如,除了其就业内容外,OCC计划提供某些地区的生活成本和学校的数据。
保密性。早期的一批互联网职位发布主要呼吁软件程序员、工程师和其他具有高科技背景的专业人士。但如今的求职者可以在销售、教学、护理等几乎所有领域找到职位。印第安纳州霍巴特的罗伊·里士满通过搜索庞大的Monster Board网站找到了他作为TGI Friday’s餐厅经理的工作,该网站拥有近15,000个职位发布。OCC的总裁比尔·沃伦表示,他网站上发布的简历中有62%是技术性质的,低于1995年1月的94%。
一些网站旨在帮助刚刚进入职场的人。JobWeb(http://www.jobweb.org)由全国大学与雇主协会支持,专注于入门级职位。JobTrak(http://www.jobtrak.com)针对超过400所院校的大学生和校友的职位列表。
当然,在另一端,几乎没有首席执行官会通过网络从一个角落办公室转移到另一个角落办公室。Korn/Ferry International的总裁迈克尔·博克伯格表示,他的公司仍然以传统方式进行高层次的搜索。“但我们正在关注互联网,”他说。总体而言,越来越多的高层人员正在花时间在网络空间寻找职业帮助。去年冬天,职业服务公司Lee Hecht Harrison对被裁员的高管进行的调查显示,超过三分之一的人表示他们在求职中使用互联网。超过一半的人寻找职位空缺,46%的人研究公司,35%的人向联系人或潜在雇主发送电子邮件。但只有19%的人在互联网上发布了他们的简历。
他们对保护机密性表示理解上的担忧。当然,目前在职的人不希望老板知道他们在寻找更好的工作。克里斯蒂娜·克莱因选择IntelliMatch的原因之一是,这个专注于旧金山湾区高科技公司就业机会的网站可以阻止她的雇主查看她的电子简历。克莱因通过IntelliMatch(http://www.intellimatch.com)找到了在加利福尼亚州桑尼维尔的计算机公司i-Planet担任市场传播经理的工作。事实上,大多数领先的职业网站都提供保护简历发布者隐私的方法——或者很快就会提供。
愿意通过计算机分发简历的求职者应牢记数字时代的规则。坚持使用ASCII文本(一种普通的计算机格式),避免使用下划线、斜体和其他图形,乔伊斯·莱恩·肯尼迪(《电子简历革命》的合著者,售价12.95美元,约翰·威利与儿子公司)说。大多数雇主会扫描并电子存储简历到数据库中。华丽的字体和附加文件可能会干扰公司的扫描设备,导致简历出现乱码,费城普华永道管理咨询服务的人力资源经理莉兹·科里说。此外,保持求职信简短,以便人力资源工作人员不必向下翻页。如果你觉得有必要在互联网上展示自己的才能,可以在个人主页上添加华丽的元素,然后在简历中提及它。演员可以展示头像,记者可以展示他们的写作样本。
简历应包含雇主可能用来匹配申请者与职位的特定关键词。股票经纪人可能会使用诸如资产评估或投资组合管理系统等术语。公共卫生服务经理可能会使用老年护理。HP的Haft说:“我们在数据库中有190,000份简历。因此,如果我们寻找一位拥有金融MBA、CPA和库存成本分析经验的人,匹配度更高的人将优先出现。”如果您正在回应特定广告,请严格按照说明进行。如果您不是针对特定职位,表达您的地理偏好或愿意搬迁。
网络礼仪。那些与关键高管获得面试的人可能想要跟进一封简短、活泼的电子邮件感谢信。另一方面,人力资源人员可能会被电子邮件淹没。如果您还没有与公司联系,但从熟人那里得知某位公司高管的电子邮件地址,发送一封电子邮件说:“我根据……的建议与您联系。”是可以的。但向一位不认识您的高管发送未经请求的电子邮件是个棘手的问题。“这就像冷拨电话一样,”Dixon说。
互联网为任何寻找工作的人提供了很好的工具。而进行网络搜索的求职者至少向雇主展示了基本的个人计算机知识。在当今竞争激烈的就业市场中,每一点小优势都很重要。