奥林商学院的成功之道:`毫不羞愧地抄袭' - 彭博社
David Leonhardt
斯图尔特·格林鲍姆在蒸汽浴室里学会了如何经营商学院。自1980年代末期开始,格林鲍姆当时是西北大学J.L.凯洛格管理研究生院的银行教授,他定期与院长唐纳德·P·雅各布斯和几位同事一起在芝加哥的一家俄罗斯蒸汽浴室里聚会。这些汗流浃背的讨论会涵盖了政治、棒球,尤其是如何帮助雅各布斯将凯洛格打造成全国最佳商学院之一的方法。
所有的汗水都得到了回报。今天,另一个商学院的转型正在出现——这次,格林鲍姆掌舵。1995年7月,在凯洛格工作了二十年后,59岁的格林鲍姆搬到圣路易斯,成为华盛顿大学约翰·M·奥林商学院的院长。他已经彻底改革了课程,招募了20位新教授,并计划建设一座新大楼,希望将奥林提升到顶级商学院的行列。“我想看看我自己能否做到,”他说。
这个蓝图看起来确实很熟悉。从他设立的地方商人的顾问委员会,到他在大堂悬挂的来自学生国家的各种国旗,格林鲍姆的许多想法都是模仿凯洛格的尝试。与院长的感恩节活动、教师培训项目、改造后的学生休息室、执行制造项目——以及将容纳这些项目的中心:它们都源于凯洛格。唯一缺少的可能就是学校伪哥特式建筑周围的一条西北大学紫色油漆条。“无耻地复制,”格林鲍姆笑着说。“我会复制任何有效的东西。”
“无舵状态。”到目前为止,模仿战术已经取得了成效。在一年内,奥林毕业生的薪资上涨了10%,而全国顶尖商学院的薪资大约上涨了6%,并且更多的招聘者来到校园。学生们也更快乐了。在他为教授引入了一个辅导项目后,教师评估达到了十年来的最高水平。而在1995年,外部公司对MBA学生的调查中,有38%的学生对管理层的响应不满意,而这个数字在今年降到了3%。 “我注意到那里的团队精神有了新的提升,”安永的合伙人肖恩·D·肯尼说,安永是奥林最大的招聘者。
格林鲍姆的到来结束了奥林的一段艰难时期,自1992年长期院长罗伯特·L·维吉尔半退休以来,学校一直处于困境。学校有三年没有永久院长,部分原因是候选人认为它试图用小型教职工运行太多项目。“我们是无舵的,”爱默生电气董事长查尔斯·F·奈特说,他是奥林顾问委员会的负责人。在1994年,奥林在《商业周刊》的全国前20名商学院排名中跌出,曾短暂位列第20。
寻找凯洛格的领导者是有意义的。近年来,凯洛格的理念——大学必须摆脱傲慢,更加关注学生的需求——在美国商学院中广泛传播。毫无疑问,格林鲍姆在凯洛格实践了这些理念。作为一个棒球迷,他引用凯西·斯坦杰尔的频率与引用全面质量管理大师W·爱德华兹·德明一样高,格林鲍姆设计了一些凯洛格最著名的项目。
然而,格林鲍姆和奥林并不是一个明显的匹配。格林鲍姆是纽约一个屠夫的儿子,口音也证明了这一点。他是一个歌剧迷,对于一位商学院院长来说,他相当自由。这并不是一个在被保守商业社区包围的中西部学校中会引人注目的简历。
资金充足。事实上,确实没有。搜索委员会在格林鲍姆之前向至少四个人提供了这个职位。当奥林最终转向他时,他拒绝了。“坦率地说,”他说,“我有点被冒犯了。”前院长维吉尔的一个呼吁帮助他改变了主意。格林鲍姆于1995年7月1日开始在奥林工作,正好与新校长马克·S·赖特顿同一天上任。赖特顿的目标是将华盛顿大学和奥林打造成像杜克大学及其J.B.富夸商学院那样的顶尖全国性学校。
这是一项艰巨的任务,但并非不可能。由于中西部顶尖研究大学相对稀缺,华盛顿有很大的发展空间。圣路易斯是10家大型公司的总部所在地,包括拉尔斯顿·普瑞纳公司和孟山都公司,格林鲍姆一直在游说安海斯-布希公司等更多参与。奥林的1亿美元捐赠基金——比许多顶尖学校如杜克大学和达特茅斯的阿莫斯·塔克商学院还要大——赋予了它模仿华盛顿大学全国知名医学院成功的实力。
格林鲍姆的许多策略并非都来自凯洛格。例如,为了吸引越来越多寻找具有专业技能的学生的公司,格林鲍姆希望学生的学分中只有20%来自核心课程,低于目前的约40%和去年的60%。格林鲍姆还希望取消字母等级,以便让学生更专注于学习而不是竞争。然而,这对于一所二流学校来说可能是冒险的,因为招聘人员通常依赖于成绩来挑选最佳候选人。格林鲍姆甚至将他对棒球的热爱应用于奥林,派一些学生与圣路易斯红雀队合作,以帮助吸引更多非裔美国人到球场。
商学院社区已经注意到这些变化。“任何一个变化都将是他的一项不错的成就,”奥林管理学教授拉塞尔·罗伯茨说。尽管模仿被认为是最真诚的恭维形式,但格林鲍姆的老导师,凯洛格的雅各布斯,表现出一些防御的迹象。他指出,格林鲍姆是第三位接到电话的凯洛格教授,并迅速补充道:“我一直告诉他们要聘请斯图尔特。”
不过,格林鲍姆还有很长的路要走。他还没有吸引到任何一位大牌教授来使学校达到顶尖水平,而在申请人数、学生薪资和分数方面,奥林的排名处于商学院的第二梯队。但目前,格林鲍姆最大的担忧是找到一个附近的蒸汽浴室。“我想念它,”他说。你知道这意味着什么:很快就会在奥林附近寻找一个。