调整有线电视上的画面 - 彭博社

您的封面故事“有线电视：危机迫在眉睫”（10月14日）几乎忽视了我们公司和我们行业部署尖端技术、通过节目发展地方联系、提供全面保证以及为提供新的有前景的电信产品做好定位的战略。

我们将目光投向了商业周刊错误称之为“新竞争者”的目标——现有的电话公司、卫星电视和无线技术。多年来，我们一直在倾听这些竞争者未能兑现的承诺，同时我们也在积极应对他们所代表的问题。

在我超过20年的有线电视行业生涯中，我多次读到我们行业的困境，但看到我们通过合理的战略和企业家精神进行调整并取得成功。我相信我们将坚持并蓬勃发展。

詹姆斯·L·多兰，首席执行官

有线电视系统公司

纽约

有线电视公司傲慢无礼，趁机涨价，游说反对监管，服务差，通常忽视客户关系。现在，当出现一个相对经济的替代方案时，人们纷纷离开他们。

最大的谜团是为什么大家没有预见到这个后果。有线电视公司已经失职太久了。不要同情他们；要同情他们的股东。

哈里·朗尔斯

佛罗里达州水晶河