一家英国出版商的帝国梦想 - 彭博社
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啃着蒜蓉面包棒,喝着白葡萄酒,九位女性在伦敦中产阶级郊区汤布里奇的婚纱店老板艾莉森·德鲁里的客厅里挤在一起,度过了一个最近的星期四晚上。随着酒水的流淌,谈话从家庭和家人转向了亚马逊雨林和北极海洋。家庭学习小组?可不是。这是一场与众不同的塔珀维尔风格派对:出售的是优雅的参考书和儿童及成人的多媒体书籍。到晚上结束时,客人们已经购买了价值430美元的商品。
德鲁里等主办的派对正在推动快速增长的伦敦出版商多林·金德斯利控股公司的销售。但这只是董事长兼首席执行官彼得·D·金德斯利(55岁)增长战略的一个方面,他于1974年与现已退休的克里斯托弗·多林共同创办了该公司。他越来越多地将DK推向在新市场(如俄罗斯和南非)出版自己的书籍,而不是授权出版。在一次冒险的举措中,金德斯利正在迅速扩展到CD-ROM领域。他计划明年在美国启动电视广告活动,随后在英国展开。
金德斯利是一位前书籍设计师,帮助创造了DK所称的词汇图形,以传达其书籍中的信息。每一页都以一幅主要图片为主,周围环绕着解释和补充信息。金德斯利表示,通过这种文字与图片的结合,“信息从页面上跃然而出。”这种方法也使得将书籍和多媒体产品翻译成全球市场变得容易,DK的77%的销售额来自英国以外。
DK家庭图书馆的全球推动,作为1992年成立的家庭销售部门,似乎是一个安全的选择。其销售团队预计将从目前的20,000人膨胀到70,000人,随着去年九月在俄罗斯和澳大利亚推出家庭销售,以及明年春季计划扩展到印度。金德斯利计划每年在一个国家推出家庭图书馆。前景“极其良好”,潘穆尔·戈登公司的媒体分析师洛娜·蒂尔比安表示。除了带来更高的利润率,这条直接路线还帮助DK抵御了基于商店的书籍和CD-ROM零售的起伏。
自1993年DK上市以来,收入翻了一番——截至6月30日的财年收入达到2.79亿美元,利润为2780万美元,同比增长37%。DK家庭图书馆的收入为2640万美元,比前12个月增长了76%。
DK面临的阴云:CD-ROM。其20个标题,从《事物是如何运作的》到《恐龙猎人》,在英国的价格从46美元到78美元,最新财年的销售额为3390万美元,同比增长62%。但DK在竞争激烈的美国CD-ROM市场面临来自美国微软公司和Broderbund软件公司的激烈竞争。一些最激烈的竞争出现在混合多媒体CD-ROM中,这些CD-ROM提供免费“无缝”访问专有网站的功能,包括更新信息、游戏和与作者对话的机会。为了保持产品线的创新,DK将越来越多地向在线业务推进,尽管DK多媒体的总经理艾伦·巴金汉承认,他们尚未发现如何从中盈利。
“质量。”虽然DK比微软和Broderbund小,但其CD-ROM已获得如戛纳多媒体节的著名Milia d’Or等奖项。“DK有一条经过深思熟虑的产品线,质量肯定高于平均水平,”咨询公司InfoTech Inc.的总裁Ted Pine说。
这种优势可能对在美国多媒体行业预期的洗牌中生存至关重要,美国市场几乎占DK多媒体收入的一半。美国市场中新标题的激增远远超过了销售量和可用零售空间的增长。对这种洗牌的恐惧使DK的股价自5月高峰以来下跌了16%,降至8.91美元。
但巴金汉相信,公司全球的布局、创新的混合产品以及直接进入家庭的销售渠道将缓冲冲击。目前在美国,“只有几个品牌有生存空间,”伦敦咨询公司Durlacher Multimedia Ltd.的研究总监David Tabizel说。“Dorling Kindersley将是其中之一。”当然,阿利森·德鲁里的聚会上的人们会同意这一点。