现在，菲律宾人不必再等待六年才能获得一部手机 - 彭博社

自新加坡前总理李光耀四年前来到菲律宾参加经济会议并讽刺东道主以来，已经过去了四年。李光耀开玩笑说，菲律宾98%的人在等待电话，另外2%的人在等待拨号音。自那时以来，许多事情发生了变化。由于大规模的放松管制，菲律宾新兴的竞争激烈的电话市场中涌现出的一系列公司彻底改变了这一行业。随着新公司在之前亚洲最不发达的电话市场中争夺业务，资费也随之下降。

一个大赢家可能是美国贝尔公司的一家分支。这是马尼拉富裕的洛佩斯家族与纽约的Nynex公司之间的合资企业，名为巴扬电信控股公司（Bayantel）。在所有新进入者中，Bayantel在传统固定电话服务中直面前电话垄断。现在，它正全力进军移动市场，并于11月11日宣布收购当地运营商Extelcom的控股权。

“积极进取。”Bayantel的目标不仅仅是电话。洛佩斯家族拥有广播和电视台，并经营着全国最大的有线网络。随着监管壁垒的消除，Bayantel最终希望提供有线电视和互动服务。“我们希望成为菲律宾的主要参与者，”Bayantel副董事长保罗·C·达菲（Paul C. Duffy）说，他曾是Nynex的高管。“我们将尽可能积极进取。”

Bayantel由洛佩斯家族持有65%的股份，Nynex持有20%的股份，是新运营商中第一个在固定电话服务中拥有显著消费者基础的公司。去年9月，它安装了政府政策要求的最后30万条传统线路，提前一年完成。

它渴望更多，因为它正在与菲律宾长途电话公司（PLDT）这一庞然大物竞争，而后者逐渐失去了其垄断地位。新兴的Bayantel计划到2000年拥有100万固定电话用户。但到那时，PLDT计划拥有近300万条线路。达菲预计今年的收入将接近8000万美元，是去年的两倍。明年，Bayantel表示销售可能会增长四倍。但这仍然远远落后于PLDT，后者的收入为12亿美元。计划在1998年中期进行公司的首次公开募股，正值Bayantel预计实现盈利的时刻。“我们已经确立了自己作为一个认真参与者的地位，愿意将我们的现金投入其中，”达菲说。

Bayantel拥有充足的资金实力。它正在进行一项价值10亿美元的资本支出计划，资金来源于股权注入和大量供应商信用。大部分资金用于马尼拉的奎松市这一固定电话业务的核心区域，以及整个岛屿的一些较小城市。Bayantel还在为一项1亿美元的先进全国光纤网络进行供应商对接，预计将在1997年投入运营。该网络将使Bayantel避免PLDT对电话通话收取的高额费用。它还将使Bayantel避免与PLDT之间因未提供足够线路以路由电话而产生的问题，这促使Bayantel向客户发放退款。

Bayantel从Nynex那里学到了很多。被派往该项目的十几名纽约员工敦促Bayantel建立一个稳固的固定电话业务，以为其国际服务产生流量，并避免在移动和长途业务中受到价格削减的影响。

Nynex 还说服了 Bayantel 认识到市场营销的重要性。尽管 Nynex 在美国并不以服务闻名，但它帮助 Bayantel 在一个顾客常常被忽视的国家中脱颖而出。奎松市的居民惊讶地看到 Bayantel 的员工团队在城市狭窄的街道上逐户推销电话服务。其他 Bayantel 团队则在 700 个崭新的服务中心工作，其中一些中心全天候开放。“有了 Bayantel，你可以直接走进来获得你的电话线，”社会经济规划秘书 Cielito F. Habito 说，他在过去的艰难岁月中等了六年才得到电话。

这与缓慢的 PLDT 形成了鲜明的对比，后者仍然无法满足对新电话的需求。尽管 PLDT 已推出计划，力争在某些地区一个月内将电话送到客户手中，但在某些地区，等待新电话线的时间仍然可能拖延数年。PLDT 表示欢迎来自 Bayantel 和其他公司的竞争，因为它无法跟上需求——而且因为它可以从互联费用中获利。“他们在追赶我们，但我们跑得更快，”一位 PLDT 发言人说。但 Bayantel 拥有资金和智慧，可以给出良好的追赶。