笔记本电脑制造商不想要这个英特尔芯片 - 彭博社

十年前的这个月，英特尔公司（INTC）推出了其首款奔腾处理器。3月12日，伴随着一场全面的国际营销活动，这家芯片制造商将揭开其下一个伟大希望的面纱：Centrino。它将一款强大的新奔腾处理器和芯片组与一个网络冲浪无线芯片结合在一起。如今，个人电脑制造商单独购买这些组件，但英特尔声称它们作为一个整体工作得更好，并且耗电更少——这是下一代笔记本电脑至关重要的组合。实际上，英特尔正在押注Centrino将进一步巩固其在个人电脑芯片市场的主导地位，因为越来越多的个人和企业放弃台式机，转向笔记本电脑。英特尔总裁保罗·S·奥特利尼宣称：“这是自奔腾以来最大的事情。”

可惜个人电脑制造商并不同意。戴尔计算机公司（DELL），惠普公司（HPQ）以及其他顶级制造商渴望利用新奔腾的额外性能和效率，但他们对英特尔的无线技术感到失望，他们表示其数据传输速度比竞争对手如博通（BRCM）慢。

虽然他们可以自由地只购买奔腾并使用其他公司的无线芯片，但奥特利尼表示，除非个人电脑制造商购买整个Centrino套餐，否则英特尔不会提供关键的市场支持。“[个人电脑制造商]和英特尔在这件事上花了很多时间咬牙切齿，”IDC技术分析师罗杰·凯说。

这种冲突几乎在最糟糕的时刻发生。分析师估计，大约有1.8亿台企业PC正在使用过时的操作系统，迫切需要更换。此外，笔记本电脑的毛利率高于台式电脑——22%对15%——在英特尔和笔记本制造商在经历了两年的疲软销售后努力改善盈利的关键时刻，这一差异尤为重要。

考虑到利害关系，为什么PC制造商选择在这个时刻对英特尔采取罕见的立场？在很大程度上，他们反映了客户的偏好。企业是挑剔的买家。他们希望台式机和笔记本电脑至少能在没有重大升级的情况下使用三年，戴尔企业Latitude笔记本系列的高级品牌经理杰伊·帕克说。但英特尔公开表示，它将在接下来的六个月内至少更新两次Centrino套餐，以添加新的无线芯片并提升处理器的速度。即便如此，业内人士抱怨，Centrino可能会落后于竞争对手的无线芯片。英特尔对此否认，并表示其芯片与奔腾处理器的兼容性最佳。“Centrino并不适合所有人，”惠普笔记本业务的高级产品营销经理马特·瓦格纳抱怨道。

更重要的是，笔记本制造商认为英特尔推出Centrino背后有其他动机。虽然奥特林表示英特尔正在将功能整合到一个套餐中“以便一切能够良好协同工作”，一些PC制造商担心如果英特尔成为大多数笔记本内部组件的唯一供应商，可能会提高价格。即使英特尔不提高价格，PC制造商表示，他们更愿意继续从多个供应商那里购买组件，以便更好地与竞争对手区分开来。

特别令人恼火的是，PC制造商私下表示，英特尔似乎在强迫他们使用Centrino。那些只想要新奔腾处理器的制造商将牺牲大量广告收入。多年来，英特尔一直在补贴PC行业的广告预算，仅要求PC制造商提及其产品使用英特尔芯片——著名的“英特尔内置”口号。英特尔计划今年花费3亿美元进行Centrino的市场营销，而PC制造商不愿意失去这样的恩惠。但他们不喜欢在交易中接受一个劣质的无线芯片。

PC制造商正在想出策略以两全其美。戴尔、东芝（TOSBF ）、惠普、IBM（IBM ）等计划提供以Centrino品牌的笔记本电脑作为一种选择，同时也给客户升级到其他无线芯片的选项。这样他们就能获得Centrino的营销资金。

升级后的笔记本不会有Centrino的贴纸，但PC制造商认为客户不会在意。就英特尔而言，他们押注于其庞大的营销活动将提升公众对Centrino的需求。

尽管如此，英特尔显然还有很多工作要做，如果希望主导下一代无线笔记本芯片的话。要做到这一点，需要改善Centrino的无线芯片——并缓解客户的担忧。英特尔不能不这样做。

作者：克里夫·爱德华兹，来自加利福尼亚州圣马特奥。