来自诺基亚，适合每个人的东西 - 彭博社

期待地抽动着拇指，围观者在诺基亚公司（NOK）位于德国汉诺威的中旬三月CeBIT科技展上，1,500平方米的展位角落排成五层。大多数是青少年的访客迫不及待想要体验一种名为N-Gage的激进新设备，这是一款混合型手机和便携式游戏机，让任天堂公司（NTDOY）的热门游戏机Game Boy看起来像个古董。“展位上的孩子们根本不愿意放下这个东西，”德国克雷费尔德的游戏制造商THQ Wireless的商业总监亚当·科米斯基说，该公司计划在今年推出三款N-Gage游戏。

心跳加速的青少年与曾经是移动行业支柱的忙碌高管大相径庭。但诺基亚一直擅长发现无线电话的新细分市场，从注重价格的消费者到时尚达人。事实上，细分市场对这家芬兰巨头来说是如此根本，以至于去年夏天它将240亿美元的手机业务拆分为九个单位，每个单位负责追逐不同的市场机会。“诺基亚在这方面遥遥领先，”英国雷丁的研究机构Canalys的分析师安迪·巴斯说。

这种重组的初步成果正在进入市场——它们可能帮助诺基亚进一步领先于竞争对手。在CeBIT上，诺基亚的移动入门产品组展示了一款基本款手机，运营商可以几乎免费提供。影像组正在推出一款450美元的相机手机，旨在吸引环球旅行的高管。3月17日，诺基亚推出了五款可在CDMA网络上使用的手机——这是诺基亚落后于竞争对手摩托罗拉公司（MOT）和三星电子公司的市场。

产品攻势 -- 诺基亚在2002年推出了创纪录的34款手机，并可能在今年推出两打 -- 这表明公司决心在疲软的移动行业中推动增长。“我们的产品更新在过去六个月中从未如此强劲，”首席执行官约尔马·奥利拉说。

竞争对手们也开始迎头赶上。第二大厂商摩托罗拉正在市场上推出从环绕声立体音乐手机到运行Linux软件的型号的各种产品。西门子移动在1月底的伦敦时装秀上展示了其新款Xelibri系列的奇特设计手机。其中一款可以响应语音命令，并像挂坠一样佩戴。在CeBIT展会上，三星展示了第一款基于PalmOS软件的手机原型，该软件用于掌中宝设备。

但这些新产品的丰富性是否足以启动增长？研究机构Gartner Inc.表示，2002年全球手机销量仅增长了6%，达到4.23亿部。这远低于1990年代40%以上的高速增长。更糟糕的是，越来越多的廉价手机正在以比厂商推出新高端型号更快的速度拉低平均价格。这使得行业收入保持平稳，并将摩托罗拉和索尼爱立信移动通信等公司推入亏损。“在一个成熟的市场中，你必须尝试一些不同的东西，”Gartner移动分析师本·伍德说。

诺基亚产品线的多样性帮助公司在2002年将全球市场份额提高了一个百分点，达到36%，超越了其三大竞争对手的总和。诺基亚今年可能再增加一到两个百分点。美林证券预测，手机收入将增长14%，接近280亿美元。但移动基础设施部门的亏损将抑制利润增长。

诺基亚面临着过于繁重的挑战。买家可能会被如此多的选择所淹没。尽管如此，诺基亚及其竞争对手必须冒很大的风险，以重新点燃手机的热度。如果CeBIT上的青少年人群可以作为任何指示，那么芬兰人正朝着正确的方向前进。

作者：安迪·莱因哈特，汉诺威