你的紧张是他们的生命线 - 彭博社

911恐怖袭击、2001年的炭疽恐慌、阿富汗和伊拉克的战争，以及日益增强的安全警报并没有为商业成功故事提供一个良好的环境。除非，当然，你恰好是一家像Kroll Inc.（KROL ）

对于Kroll，这个国家最大的“风险咨询”公司，以及数百家帮助企业为可能的恐怖袭击做好准备的小型咨询公司来说，这些都是繁荣时期。安全顾问们将华盛顿令人困惑的恐怖警报归功于向美国企业发出的意外警示：停止等待政府的指示，做好准备。根据位于弗吉尼亚州亚历山大的安全行业协会的数据，向私营部门销售安全服务的年增长率从911之前的8%到12%增长到今天的20%。Kroll总裁迈克尔·G·切尔卡斯基表示：“所有这些不确定性对我们来说是一个自然的驱动力。”

而且确实如此。今年，华盛顿预计将向州和地方政府拨款500亿美元用于国土安全，其中大部分资金将落入私人承包商的手中，布鲁斯·艾特肯，国土安全产业协会的总裁这样估计，该协会本身成立不到一年。“咨询行业活动如同蜂巢，”艾特肯说，“每周都有咨询公司成立新的国土安全部门。”

在过去的十年里，安全公司通过防范员工盗窃等常见问题赚取了大部分收入。他们还训练保镖掌握规避驾驶技巧，教导前往热点地区的高管如何避免麻烦（把带有你名字和职务的卡片从豪华轿车窗外拿出来），并帮助安排在哥伦比亚和墨西哥的赎金支付。

然而，现在的合同更大且更具战略性。顾问们正在保护计算机网络，制定商业撤离和持续计划，并寻找备用公司总部。“公司们开始意识到他们需要灾难恢复能力，”Kroll紧急管理集团的董事总经理史蒂文·库尔说。中型公司的成本：高达12,000美元的脆弱性和威胁评估，加上口头报告，所有这些可能需要几天时间。大型国际公司的价格：100万美元或更多。

很少有公司像Kroll那样获益丰厚。2001年中期，Kroll面临日益增长的损失，但由于恐怖主义的影响而发生了转变，现在预计今年的收益增长将达到80%。Kroll不会透露其客户名单，但声称为500家最大公司中的350家提供服务。

这个领域对企业家来说也很有利可图。前警察雷·N·博尔德斯厌倦了为田纳西州调查毒品和赌博案件，于是在奥兰多成立了自己的安全咨询公司Bordes Group。在911事件后，“我们看到工作规模的巨大增加，”他说。博尔德斯已经将员工人数翻倍，现在正在设计一个3500万美元的安全系统，以及其他项目。

根据大多数人的说法，美国公司在保障运营方面还有很多需要学习的地方。最常见的错误之一是只让一个人负责关于撤离、炸弹威胁和搬迁的决策。另一个常见的错误是给临时员工一个密码和访问公司计算机系统的权限。

对加强国内安全的呼声已经高涨到如此程度，以至于一些公司正在推销可疑产品，例如从摩天大楼跳伞的降落伞和个人辐射探测器。“有很多后来者[带着]华丽的新标签——国内安全，”科学应用国际公司（Science Applications International Corp.）的副总裁詹姆斯·W·莫伦茨（James W. Morentz）说，这是一家已经扩展到国内安全领域的工程公司。然而，只要对另一次恐怖袭击的恐惧依然高涨，公司可能会继续购买。

来自华盛顿的保罗·马格努森（Paul Magnusson）