在线银行的最新宣传 - 彭博社

如果您在一年多前尝试过在线银行并迅速放弃，可能值得再给它一次机会。随着银行越来越多地将小型企业市场视为新的收入来源，它们正在加强在线银行项目——这一趋势部分是由于越来越认识到企业家通常比大型机构更忠诚。

波士顿金融服务研究公司Celent Communications的银行分析师Christine Barry表示，针对小型企业的在线银行项目现在更易于使用，统一基于网络，并且可以根据您的企业规模进行越来越多的定制。在一份新报告中，Barry预测到2005年，21%的小型企业将进行在线银行业务——而2001年仅为3%，今年为12%。

新功能与改进。

对于销售在线银行程序的软件供应商来说，需求的上升引发了激烈的竞争。在5月的报告中，小型企业银行供应商排名：客户基础细分，Celent根据功能深度、易用性和定制能力等因素对11款在线银行产品进行了排名。获得最高排名的是Digital Insight（客户包括City National Bank、New Jersey Trust Company和San Francisco United Commercial Bank），其次是S1（为PNC Bank和Local Oklahoma提供服务）。第三名是Magnet Communications。

针对小型企业的第一款在线银行程序是对为个人用户或大型企业设计的程序的修改版本——这两者都不适合大多数小型企业，巴里说。“现在他们意识到不能只有一个小型企业解决方案，”她补充道。“他们必须满足各种不同类型小型企业的需求。”查看您银行最新的在线产品可能会证明非常值得付出努力。

作者 阿梅伊·斯通 在纽约