ABC的苏珊·莱恩谈电视战略 - 彭博社

作者：罗纳德·格罗弗

也许在娱乐行业中，没有人比苏珊·莱恩更难做，她是迪士尼（DIS）ABC娱乐部门的总裁。2002年初被任命为该网络的首席节目负责人，这位曾任 Premiere 杂志编辑的人接手了一个收视率急剧下滑的节目安排。莱恩在本赛季取得了一些进展：新剧 8条简单规则约会我的少女儿 和回归剧 我的妻子和孩子 提升了ABC周二和周三晚上的收视率。总体而言，ABC在18至49岁人群中的收视率提高了7%——这是广告商最看重的人群。

然而，ABC在2002-03赛季的最后阶段在该年龄组中排名第四。此外，在总观众人数上，它正在向排名第四的福克斯网络失去市场份额。而且莱恩今年也经历了一些失误：在ABC将 The Practice 从周日移至周一晚后，收视率暴跌，而在二月份匆忙推出六档真人秀节目在莱恩自己看来是“一个大错误”。

当ABC准备在5月13日向广告商展示其新节目时，莱恩希望在本赛季的微薄成功基础上，推出更多情景喜剧，减少真人秀节目（见BW，5/12/03，“ABC的现实检查”）。我最近有机会与ABC的首席节目负责人坐下来，她对自己在这个职位上的第一个完整赛季以及仍然面临的挑战表现得相当坦诚。以下是我们对话的编辑摘录：

问：你认为你第一年的表现如何？

答：

我不是一个耐心的人，所以我总是对取得显著进展所需的时间感到沮丧。能够让一些剧集成功会很好，但我们做到了我们所说的事情，即推出一些将成为我们在'03-‘04年进入的基石的节目。我们专注于周二和周三的晚上，这是我们过去表现强劲的时段，并且没有被其他网络占有。周一基本上被CBS占有，而周四则被CBS和NBC占有。

问：那么今年九月的计划是什么？

答：

强调我们的喜剧节目块。一个有很多喜剧的时间表对我们来说效果最好。我们打算今年有10部喜剧，而不是六部。当我们考虑什么能为网络带来长期的变化，以及什么能使我们与其他网络区分开时，这是我们的一个重要优先事项。

我们打算推出一些我们在创意上承诺的剧集。我们必须在剧本节目长期价值的基础上建立网络——有足够吸引人的角色，以便我们可以为他们创作，并能够建立观众忠诚度。我们不会在时间表上有超过两个小时的真人秀节目。剧本节目是使网络成为可行的财务提案以及稳定收视率生产者的唯一途径。

问：当你第一次来时，一些制作人认为ABC是一个封闭的商店——对迪士尼没有制作的节目关闭。你是如何改变这种看法的？

答：

我不打算谈论这个。但我在这里的头几个月花了相当多的时间去所有的制片厂，只是想说，“我想和你们合作。我们需要你们与ABC合作。我们愿意与城里的每个人合作。把你们最好的项目带给我们。”我联系了我们网络上已经在的每个人，以建立需要建立的桥梁。这是一个持续的过程。

问：你们在二月份推出了所有那些真人秀节目。

答：

顺便说一句，这是个大错误。我们的计划并不是让真人秀节目占据我们的日程。我们在二月份的收视率调查中对自己在第二名的位置感到相当自信。我们开始考虑可能在这个赛季中保持第二的位置。我们决定试一试，看看能否在那些对我们来说仍然较弱的时段提升收视率。

不过，这真的是个糟糕的计划。我们没有做足够的研究。我们太快地推出了这些节目，其中一些节目并没有达到应有的水平。这也加强了我们在日程安排上玩得太随意的感觉。

问：我认为 你热吗？ 是最糟糕的节目。

答：

看那个节目我感到很尴尬。当它被提出来时听起来很有趣。它有点调侃的意味。在某种程度上，它是要嘲笑或评论整个选美比赛的类型。实际上，一旦我们观看了它，我们感到非常震惊。

问：你们在 实习律师 上也遇到了问题，当它从周日移到周一时失去了半数观众。

答：

我们在这个秋季宣布了一个日程，周一晚上在足球赛后有三部新剧，随着D日的临近，我们越发意识到在一个特别竞争激烈的晚上推出三部新节目简直是自杀。我们认为 实习律师 在创意上足够强大，观众也足够忠实，观众会跟随它到另一个晚上。

问：发生了什么？

答：

然后发生了一些显然我们没有预料到的事情：百万富翁乔在那个时期的巨大成功，以及周一晚上已经有强劲的竞争。显然，CBS有强大的节目阵容，包括 人人都爱雷蒙德、 是的，亲爱的、 皇后的国王、 犯罪现场调查。而NBC则有 恐惧因素和 第三观察。所以当福克斯在周一晚上成为第三个、巨大的竞争者，带来了 百万富翁乔，这对我们造成了伤害。

问：城里有很多关于迪士尼董事长迈克尔·艾斯纳和迪士尼总裁鲍勃·艾格干预的讨论。这是真的吗？

答：

迈克尔是个热心人。如果你把某件事发给他，他总是会看一下，他偶尔会听到一些伟大或有趣的事情，我会收到电子邮件说：“我听说过 X，你能看看吗？”但在大多数情况下，他的参与仅限于他想知道事情是否在轨道上。

我认识鲍勃很久了。他曾经做过我的工作。他非常了解网络业务，是一个有用的资源。但他也知道，你不能像这样微观管理一个过程，否则它永远不会成功。也就是说，他知道他对股东和董事会也有责任，必须跟进我们的进展。我们每周与他会面一次。

最终，我们必须对我们选择的内容和播出的内容负责。要么它有效——我们都会显得聪明，要么它无效——我们就会消失。这不可能通过委员会来完成，我认为鲍勃会是第一个承认这一点的人。

格罗弗是洛杉矶商业周刊的驻外主任。请关注他每周的《权力午餐》专栏，仅在BW在线上

编辑：帕特里夏·奥康奈尔