在线特别节目：与肯南-弗拉格勒的詹姆斯·约翰逊问答 - 彭博社

多样性是商学院管理员和教职员工都非常关注的问题。许多少数族裔教授表示，他们花费大量时间不仅指导学生，还指导那些在职场中找不到盟友的MBA校友。

北卡罗来纳大学肯南-弗拉格勒商学院的管理学教授詹姆斯·H·约翰逊在少数族裔在商业中的问题上直言不讳。他知道自己所说的是什么——他是642名商业少数族裔教授中的一员。约翰逊最近与**《商业周刊》** 的编辑詹妮弗·梅里特谈到了MBA项目和商业世界中少数族裔持续缺乏的问题。以下是他们对话的编辑摘录：

问：尽管一些非营利组织和一些商学院做出了努力，但今天MBA项目中的少数族裔人数几乎没有变化，仍然停留在十多年前的水平。这是为什么呢？

答：

你正在观察商学院发展过程中的一个有趣时期。在过去十年左右，他们一直在努力国际化他们的学生群体。更多的资源可能被用于这一努力，而不是少数族裔。

问：为什么已经在商业世界中的更多少数族裔不去商学院呢？

答：

原因根植于少数族裔在商业世界中的经历。他们遇到了障碍，面对这些障碍时，他们决定商业并不适合他们。

我们必须解决的问题之一是，当公司谈论多样化时，即使他们在招聘方面非常积极，这也并不能说明他们在雇佣后如何对待员工。如果你愿意的话，这个管道在那个部分有一个漏洞。这些都是充满希望、渴望、聪明的年轻人，但他们却碰到了具体的障碍和明显的歧视。缺乏入学率可能与这种经历有关。

问：但在医学和法律领域不是也一样吗，这两个职业道路吸引了更多的少数族裔？

答：

经历是不同的。进入法律和医学院的人中，有更多的人在他们的生活或社区中有成功的律师和医生。看看黑人商业发展和创业，你就没有一个可比的例子池。

还有一点：你知道在法学院毕业后你必须做什么——你必须通过律师资格考试。在大公司取得成功可能很困难，但你必须做的事情是相当明确的。在商业中，情况就不同了。

问：研究表明，少数族裔从指导中受益匪浅，但由于少数族裔仅占高管和高级管理职位的12%，没有多少导师能够与工作世界中的少数族裔经历相关。

答：

你有肯·陈诺特这样的成功人士，但如果我在美国运通找到一份工作，我与肯·陈诺特实际互动的机会有多大？非常渺小。我们缺乏那种能够帮助我们快速晋升和攀登职业阶梯的指导和人脉。

作为一名非裔美国人资深教授，我的经验是，我们的许多学生会向像我这样的人寻求指导，而不是向他们公司的人寻求。这些都是有才华的人。我希望看到他们表现良好，但在职场中，我认为他们没有可以依赖的导师和指导者。

问：你能给我一些例子吗？

答：

我一直在指导的一个年轻人在一家保险公司工作。他的一个同事正值退休年龄，拥有一个庞大的联系人名单。当有人退休时，公司会决定谁从这个联系人名单中获得什么。这个即将退休的人希望这个年轻人能拥有他的一些客户，甚至自愿带他去见客户以进行介绍和过渡。

你知道这个年轻人为什么这周给我打电话吗？他没有从联系人名单中获得任何联系。他甚至没有被邀请参加经理们——以及与他同级的同事们——分配联系人的会议。这与他的能力无关——他的绩效评估非常好。这只是老男孩网络，而他在外面。如果你有这样的经历，为什么还想去商学院呢？

问：商学院可以做些什么来解决这个问题？

答：

他们可以直接接触到高管和高级经理，在高管教育课程、执行MBA项目以及MBA项目中的未来经理们。

我们必须彻底改变商学院教育的业务。下一代商业领袖必须通过我们劳动力的多样性以及我们将要与之做生意的客户群体的视角进行培训。你在市场上的优势不仅仅是容忍多样性，而是认识到多样性的商业理由。这不能是一个人们选择参与的一次性多样性课程。这必须贯穿整个课程。

当我们与MBA学生讨论财务和会计时，案例研究中的多样性问题应该被提上日程。或者在运营方面——与一个与你不同的人接触意味着什么？但现在没有动力去做。如果你掌握权力，可以自己来决定事情，你就不会在乎。

我们必须以与变得更加国际化相同的方式来接受这个问题。如果我们不这样做，我们将在全球经济中失去一切。但我们需要一些创新的领导力来实现这一目标。

问：这在商学院或工作场所发生吗？

答：

变革需要在两者中发生。但商学院有巨大的机会通过高管教育项目对工作场所产生影响。这个问题必须是重中之重。当这些中层管理者在课堂上时——他们正处于公司实际运作的地方——这就是你必须塑造这些思想的地方。商学院必须将多样性问题作为我们提供的培训的核心部分，并且我们必须为此做出商业案例。