有一个导师在你身边 - 彭博社
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作者:艾米莉·沃斯
在1995年开始创业之前,我就喜欢向比我更聪明、更有经验的人寻求帮助。事实上,那时我的工作让人很失望。一天午餐时,我向我的瑜伽老师抱怨,她说:“你为什么不把你的一个爱好变成生意呢?”
我觉得这很老套。然而,我热爱我的草药花园,也热爱护肤产品。所以我在图书馆做了一些研究,到1994年底,我辞去了我的日常工作。到第二年春天,我已经整理并开始销售一小系列名为Indigo Wild的天然身体护理产品。
同样,在经营位于堪萨斯城的Indigo Wild时,我也不害怕寻求帮助。在瑜伽老师之后,我的丈夫也参与其中。虽然他是一名建筑师,自己有一份日常工作,但早期他为Indigo Wild制作了所有的肥皂,并熬夜到午夜帮助我准备贸易展。他仍然积极参与肥皂制作,最近他为浴盐找到了一个搅拌机,并建造了货架。
大公司,大问题。
乐于接受帮助符合我的个性。我知道我并不是所有问题都有答案。因此,我雇佣优秀的人,并尊重他们的专业知识。事实上,在Indigo Wild,我的六名全职员工都是副总裁,而我则是“副总裁中的副总裁”。同样,随着我的公司不断扩展,我也继续乐于接受他人的支持。
一家成长中的公司意味着更大的问题。Indigo Wild的收入在2001年飙升了60%,从去年的75万美元增至120万美元——与我第一年的1万美元相比,几何增长。在早期,如果我决定花钱做一个传单,例如,如果效果不好,那又怎样?我可以动用我的储蓄来支付费用。现在,如果我花钱增加库存而效果不好,我可能无法支付工资。
没有MBA学位来指导我,我越来越依赖外部顾问——特别是一个,我现在视为个人导师的Rick Krska。我在两年前加入了位于堪萨斯城的Helzberg创业指导计划后认识了Rick,该计划将寻求帮助的公司创始人与更有经验的企业家配对。(该组织由Barnett Helzberg, Jr.创立,他是Helzberg Diamonds的前所有者和总裁。)Rick拥有并经营Lasar Cycle,该公司重新制造激光打印机和传真机的旧墨盒。
温暖的友谊。
与许多指导关系一样,我们的关系开始时比较正式。我们会说诸如“我们什么时候可以见面谈谈”的话。这也涉及到Rick的建议和探讨,以帮助我做出正确的决定。例如,当我对是否购买我们的制造大楼感到沮丧时,Rick说:“想想如果你把钱投入Indigo Wild会得到什么回报。”这让我决定不购买该设施。
然而,在我们相处的几个月里,很明显我们的个性相互契合。因此,正式性让位于Rick的建议变得更加直接,比如:“你可以按照自己的方式做,但这是我会怎么做。”更好的是,他开始提供在大多数企业家的日常生活中严重缺乏的交流:拍拍背,踢踢屁股——以及在危机时期的稳定支持。
曾经,当我们的切皂机坏了时,Rick让他手下的工程师过来修理。他知道我们并没有雇佣工程师。当我们的公司被一家领先的行业杂志评为优秀时,Rick给我打电话,口头上给予我赞许,真是令人愉快。
Rick给予我的鼓励帮助我保持方向。在最近的一条语音邮件中,他催促我去处理一个我一直在拖延的任务。“你雇那个运营经理了吗?雇了吗?”在月底的一封电子邮件中,他在那儿,让我负责:“你的销售额是多少?最好增长30%。”
合适的契合。
所以我们的指导关系已经形成,这很有趣,因为一开始我并不知道我想从中得到什么。两年前,当我遇到Rick时,我只知道Indigo Wild面临的问题变得越来越复杂,考验着我做出最佳决策的能力。
然而,那时我确实感觉到Rick和我之间有一种契合。虽然我们的公司看似没有太多共同点——他的公司是激光墨盒制造商,而我的公司是肥皂和蜡烛制造商——但实际上,我们都将单个组件组合起来,创造出产品并销售这些产品。简而言之,我们的程序是相似的——Rick明白这一点。
Rick也认真对待我的生意,这在其他人身上并不总是如此。毕竟,什么能比肥皂和蜡烛制造商更 花哨 呢?再加上女性创始人,这种看法就会让人觉得她是一个在炉子上搅拌肥皂、脚下有孩子的创业者。事实远非如此。Indigo Wild完全是由六名全职员工、15名兼职员工和销售额飙升至七位数的公司。而Rick也理解这一点。
总结。
每当我想到瑞克帮助我有什么好处时,我需要承认他并没有得到报酬,也不是Indigo Wild的投资者。因此,我得出结论,他只是那些拥有金子般心肠的人之一——也是那些真正享受帮助他人启动和扩展业务的企业家之一。
所以我认为自己很幸运:有一个导师在我身边,幸运的是我的导师是瑞克,也许还幸运的是我足够聪明去寻找像瑞克这样的人,并且愿意接受被指导的想法。当然,并不是所有企业家都愿意这样。对此我想说,听从这一条建议,关于需要有一个导师在你身边的建议:试试看,你会喜欢的。
沃斯,37岁,创立了Indigo Wild,一家位于堪萨斯城的天然肥皂和身体产品制造商,成立于1995年。在第一年,她的公司实现了10,000美元的收入。在2001年,它突破了七位数的销售额,达到了120万美元。
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