招聘信息：工作 - 彭博社

埃琳娜·古内斯，36岁，斯图加特DZ银行的员工，在去年夏天初，当银行的人事主管召唤她参加会议时，猜到了即将发生的事情。她的工作是接听银行投资者热线的电话，但随着银行在合并后进行重组，这个职位被取消了。自去年七月兑现最后一张工资支票以来，古内斯申请了超过50个职位，但仍然失业。“当你打开报纸时，几乎没有工作机会，”她说。

没有人需要告诉古内斯，欧洲的就业市场糟糕。欧元区的失业率已经连续两年稳步上升，目前为8.7%，有1210万人失业。确实，整个大陆的大部分地区的失业率并没有在上世纪90年代初的最后一次重大经济衰退期间那么高。但它们已经糟糕到足以引发政治压力，尤其是在德国，失业率达到了8.9%。 （这是欧盟官僚机构内部的统计人员计算的数字。德国政府的官方数字甚至更高：10.8%，是自统一以来的最高水平。）而且这些数字注定会变得更糟。大多数经济学家预计，到九月份，欧元区的失业率将超过9%，因为雇主在停滞的经济中继续裁员。欧元的升值只会增加压力。“我们必须削减成本，而我们能做到的唯一方法就是裁员，”德国造船公司Kvaerner Warnow Werft的传播经理马蒂亚斯·特罗特说，该公司在五月初宣布计划裁员20%，因为它在以美元定价的订单上挣扎以盈利。

然而，在这些黑暗数字中仍然有一线希望。欧洲企业终于开始进入战斗状态。德国四大银行在国内裁减了超过10,000个职位，而法国的阿尔卡特则在全球裁减了超过30,000个职位。瑞典的爱立信在过去两年裁减了50,000个职位，现在计划在2004年底之前再裁减13,000个。即使是前国家垄断企业如德国电信和法国电信也在缩减规模，德国的公共银行，储蓄银行和地方银行也是如此。

欧洲之前经历过剧烈的失业潮，尤其是在周期性行业，如汽车制造，以及在经济上变得不可持续的行业，如采矿和纺织制造。但当前的裁员潮有所不同。许多公司是在预防性裁员，以增强其竞争优势。例如，法国轮胎制造商米其林从1999年开始裁减了7,500个职位，占其欧洲劳动力的10%，当时经济仍然强劲。这有助于在经济下滑期间保持利润。尽管欧洲以劳动力市场不灵活而闻名，但由于政府改革和过去十年工人态度的变化，裁减工资单比以前容易得多。“在1992年和1993年的最后一次经济下滑期间，大多数大型欧洲公司的管理层等到最后一刻才减少员工人数，”伦敦摩根士丹利的经济学家埃里克·查尼说。“现在，在股市的压力下，管理层做出决策的速度要快得多。”

这是个好消息。对于被裁员的工人来说坏消息是，即使经济如预期在2004年开始逐步复苏，欧洲的企业巨头们也不太可能把他们的旧工作还给他们。像米其林这样的制造商正在投资新技术，以减少未来招聘的需求。一些公司，如皇家飞利浦电子和西门子，正在将工作外包到东欧和亚洲的廉价劳动力市场。其他公司则简单地认为他们需要的工人更少，完毕。在德国的商业银行Commerzbank，董事长克劳斯-彼得·穆勒正在反对保护盈利单位工作岗位的长期传统，主张在高利润的投资银行部门裁员。

那么新工作将来自哪里呢？经济学家表示，主要来自小型企业和初创公司。这可能会给实施商业友好改革的国家带来良好的就业反弹。这些国家包括丹麦，已经削减了工资税，以及意大利和西班牙，自从劳动法放宽以鼓励兼职和临时工作以来，就业率有所上升。相比之下，德国和法国在减轻雇主的税收和监管负担方面进展缓慢，现在他们感受到了压力。“是时候停止谈论并采取行动了，”德国劳动与经济部长沃尔夫冈·克莱门特在5月6日的新闻发布会上说道。

到目前为止，德国在急需的改革方面进展甚微。工会反对社会民主党总理格哈德·施罗德削减社会保障成本并使雇佣和解雇工人变得更容易的努力。这场斗争将在6月1日于柏林召开的特别社会民主党大会上达到高潮。即使施罗德能够如预期推动他的改革方案，这也是一个谨慎的方案，仅仅开始解决僵化的德国劳动市场，并使社会服务与国家的承受能力相符。与此同时，在法国，首相让-皮埃尔·拉法兰的中右翼政府表示希望减少沉重的工资税，但到目前为止，他们一直忙于其他问题，如养老金改革。

然而，雇主和工会即使在没有政府行动的情况下也可以取得进展。法国和德国的雇主利用现有法律，雇佣更多短期合同工。法国汽车制造商雷诺约有12%的员工在这样的合同下工作，平均仅31天，这使得雷诺能够根据需求的波动调整生产。爱立信的工会在管理层的说服下，认为公司的生存岌岌可危，同意放弃长期以来要求在裁员时先解雇年轻、低薪员工的规定。作为回报，爱立信为年长员工提供了更慷慨的遣散补偿方案。其他雇主，如巴黎的技术咨询公司凯捷（Cap Gemini Ernst & Young），甚至谈判出让离职员工获得现金支付的方案，作为启动自己企业的种子资金。

至少一些欧洲工人正在学习如何应对工作不稳定。斯德哥尔摩的临时招聘机构Proffice在过去十年中，业务平均增长50%。现在它在斯堪的纳维亚地区安置了超过10,000名工人。Proffice的高级副总裁汉斯·乌鲁斯（Hans Uhrus）表示，许多年轻工人对频繁的工作变动并不在意，并将失业期视为再培训的机会。“二十年前，所有开始工作的人都期望在25年后退休时能得到一块金表。现在，这已经不常见了，”他说。

但是，如果欧洲的劳动市场变得更加灵活，那么他们创造的许多工作岗位的薪水却更低。32岁的奥利维耶·博里（Olivier Borie）去年夏天被巴黎的信息技术咨询公司阿尔腾集团（Alten Group）裁员。由于无法找到工作，他报名参加了一个硕士学位项目，学习战略和组织管理，利用失业救济金来支付他的费用和学费。他对在12月完成学位后找到工作持乐观态度。“大公司不在招聘，但小公司，那些有20或25人的公司，做得更好，”他说。尽管有了新学位，博里表示他预计收入仍会低于在阿尔腾时的水平。这让人难以接受。但这可能是让数百万失业的欧洲人重返工作岗位所需支付的合理代价。

由卡罗尔·马特拉克在巴黎撰写，戴维·费尔兰姆和盖尔·埃德蒙森在法兰克福，以及通讯社报道