失败的ABC - 彭博社

在五月初，20位高级管理层的希望者参加了达特茅斯学院塔克商学院为期五天的项目的最后一天，他们以为会听到关于领导力的老生常谈——一种激励人心、鼓励大家去行动的演讲。但一旦在汉诺威（新罕布什尔州）校园的宽敞教室里就座，这群人感到震惊。“我原本期待的是典型的无聊最后一天，”与会者、基督教健康公司的区域销售经理迈克尔·马鲁萨说。相反，教授西德尼·芬克尔斯坦走了进来，开始讲述关于公司惨败的论述。“这门关于领导力的课程将会有所不同，”马鲁萨说。

抛弃了关于如何模仿公司成功做法的标准管理课程，44岁的芬克尔斯坦以其对最差实践和公司错误的非常规研究引起了人们的关注。“这虽然违反直觉，但他正在做一件重要的事情，”与芬克尔斯坦共同教授课程的管理学教授保罗·阿根提说，他在该领域已有22年的经验。“他说的是：‘这是人们犯错的方式，不要这样做。’”