在线额外内容:雅虎公司可以从雅虎日本学到什么 - 彭博社
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像许多年轻的日本人一样,斋藤皐月在网上度过了大量的空闲时间——尤其是在雅虎日本。作为一名大学二年级学生,她每天至少登录这个网络门户两次,查看电子邮件、阅读新闻,并利用其搜索功能进行学业研究。去年二月,她注册了雅虎日本的宽带服务,以每月20美元的优惠价格享受高速连接。“我所有的朋友都在用雅虎,”这位21岁的东京学生说,她三年前就成为了雅虎的忠实用户。“这已经成为我们生活的一部分。”
有如此忠实的用户群,雅虎在日本网络上称王称霸也就不足为奇了。事实上,它甚至可以给雅虎公司(拥有该公司34%股份)上一课。雅虎日本正在快速增长。根据NetRatings Japan Inc.的最新数据,过去一年,月访问者从1580万增加到2000万,远超排名第二的Nifty(一个互联网接入提供商),后者的访问者为1200万。雅虎日本运营着日本最大的在线拍卖,去年处理的交易额估计达到30亿美元——占市场的80%以上。其宽带服务拥有约250万用户,仅次于日本电信公司。
所有这些都帮助雅虎日本的收益达到了创纪录的水平。在截至3月31日的财年中,净利润飙升106%,达到1.04亿美元,收入接近5.1亿美元,比去年增长88%。雅虎日本首席执行官井上雅宏对公司能够持续交付充满信心。“一切都旨在提高利润并寻找新的增长方式,”他说。
会有什么问题呢?在快速起步之后,雅虎日本的宽带增长正在放缓。自一月份以来,每月新增用户数量下降了34%,四月份降至184,000。与此同时,NTT通过大幅削减价格和大量广告,在四月份新增了196,000名用户。更令人担忧的是,雅虎日本依赖于亏损的软银公司,该公司持有42%的股份,以帮助资助其宽带扩张。软银承诺将继续投资,但如果被迫削减现金支出,可能会对业务造成影响。首席执行官井上并不担心:“我们将通过提供新服务来吸引更多的宽带用户,”他坚持说,包括付费电影和音乐下载。
井上的整体战略是开创新服务,一旦他拥有了较大的市场份额,就能获得丰厚的利润。以电子拍卖为例。井上在1999年勇敢尝试,2年半后,他迫使eBay的当地分公司关闭。消费者纷纷涌向他的网站,与eBay不同的是,该网站不收取佣金。然后,在2002年4月,eBay离开一个月后,雅虎日本开始对每个列出的商品收取9美分的费用,以及3%的销售佣金。拍卖销售额已经增长了四倍多——从2001年的2170万美元,占收入的8%,到去年的9550万美元,占总收入的18.8%。
现在,如果井上能像对付eBay那样轻松地撼动NTT就好了。
由东京的伊莲·M·久仁撰写