一个像魔法一样有效的活动 - 彭博社
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在营销方面,美国企业使用大词汇,并用更大的资金支持它们。与此同时,小企业主在微薄的预算上实施重大营销努力。在这篇偶尔关注营销策略的文章中,Smart Answers专栏作家 卡伦·E·克莱因 将一家小公司的营销策略与芝加哥的营销执行官 梅格·古德曼 进行专家评估。
公司: 有效教育,总部位于新泽西州南河。
产品: 针对科学教师和家庭教育家庭的教育产品、项目和课堂课程。
企业家: 索利·塔马里,总裁兼首席执行官
问题: 有效教育在贸易展上展出,展位上有多达500个供应商争夺多达15,000名教师的注意。当该公司跟进贸易展的询问时——通常是在展会结束几周后——其代表常常发现与会者已经完全忘记了他们。
挑战: 创建一个令人难忘的品牌形象,以在极为拥挤的教育市场中留下持久印象。其次,要在展会结束后,仍然让与会者保持“记忆中的首位”。
解决方案: 有效教育创造了一个“活生生的图标”,在这个过程中找到了一种创造性的方式让他们的客户为他们做一些营销。现在,一个名叫所罗门科学巫师的角色在贸易展和该公司的官方网站上宣传他们的产品。他还可以在当地课堂上进行“科学巫师”演示。
所罗门公司的座右铭——“每个人都可以成为科学巫师”——自然引出了一个流行的贸易展礼品和网站产品:一件装饰有月亮和星星的紫色“巫师”长袍,兼作实验室外套。有效教育在贸易展上将其巫师长袍作为奖品赠送(唯一的条件是获胜者必须在展会期间穿着长袍),并在网上销售长袍,同时通过为课后科学俱乐部的成员提供长袍来支持这些俱乐部。“我们希望通过科学作为催化剂来改变学校的文化,”首席执行官塔玛里说。“现在,我们通过后门突破了进入学校课程的漫长等待时间。”
*结果:*在进行贸易展后续电话时,销售代表现在只需提到所罗门和紫色长袍:每一个他们拨打的电话的人都记得这家公司。此外,在经营四年后,创始人最近从资助其创立的上市公司手中购买了有效教育,并且正在朝着两位数增长的方向稳步前进。
专家的评判:“多年来,公司们创造了活生生的品牌图标来宣传他们的商品,”战略营销服务和新业务开发专家、绩效咨询集团(PCG)创始合伙人梅格·古德曼指出。“麦当劳的罗纳德·麦当劳、凯洛格的托尼老虎,甚至马尔博罗人,都在巨大的营销成功中扮演了重要角色。”
古德曼赞扬有效教育决定利用与大公司几十年来使用的相同营销概念。“在他们所服务的市场中,他们似乎找到了真正的立足点,”古德曼说。“他们再次拥有强大的企业哲学和使命,并始终利用这些来支持他们所做的有趣声明:这些‘巫师’确实在学习新事物,并对科学产生了欣赏。”
然而,作为一名传统的营销人员,她认为有效教育必须超越他们与所罗门的乐趣,进行额外的产品品牌和营销。“我关注成本、投资回报、市场份额增长等,以告诉我一个活动是否成功,”古德曼说。“叫我保守也好,但我认为始终关注你期望的回报和实际获得的回报在营销投资中是很重要的。有时候,过于享乐会让你忽视实际成本。我认为一些幕后规划、成本分配和对所罗门未来战略发展的思考,将有助于有效教育在未来许多年内保持势头。”
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