金相洙 - 彭博社

不要告诉金相洙白色家电行业已经没有钱可赚了。58岁的LG电子家电部门负责人证明了怀疑者的错误。他们宣称这是一个夕阳产业，特别是在面对低成本中国竞争对手时。“绝对不可能，”金说，他的成功使他在今年早些时候晋升为韩国消费电子公司的副董事长和联合首席执行官。“我看到未来很多年都有两位数的利润。”

金和他在LG的同事们经营着亚洲最注重成本的制造业务之一。金在国内外的竞争中都在击败对手。当然，LG在手机、个人电脑和液晶电视方面落后于本地竞争对手三星电子。但在白色家电方面却不是如此。LG从无到有，跻身全球家电行业前五名。在空调领域，LG在41个国家中排名第一。金的部门去年收入达56亿美元，是1998年27亿美元销售额的两倍多。该部门现在贡献了LG电子一半以上的利润。金的新目标是到2005年跃升至全球第三，仅次于惠而浦公司和伊莱克斯。

金在家电战争中的主要武器是他的“拆解和重新设计”团队。金在1995年引入了这些团队，当时他是LG主要空调和洗衣机工厂的负责人。这个计划以通用电气公司的六西格玛计划为模型，在两年内将成本削减了三分之一。金缩短了生产线和产品开发后，生产力飙升，而缺陷减少了三分之一。

然后是1997-98年的亚洲经济危机，韩国 won 的价值暴跌。“那是我们增强价格竞争力的巨大机会，”金回忆道，他33年前作为工程师在LG电子开始工作。金现在的重点是加强公司在美国和欧洲的市场存在，特别是在互联网冰箱和超静音洗衣机等高端细分市场。去年，LG在美国开始以自己的名义销售空调和洗衣机，以前它为惠而浦和通用电气制造家电。如果金能够获得美国市场份额，他可能会继续他的胜利之路。