西班牙:科技衰退?什么科技衰退? - 彭博社
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对于渴望增长的科技行业来说,西班牙是新的埃尔多拉多。考虑一下PC City,这是一家英国零售商Dixons Group PLC的子公司,三年前悄然进入该国,收购了一家四家门店的运营。现在,这个连锁店拥有总共九家门店——销售从扫描仪到笔记本电脑再到光盘刻录机的所有产品——并计划在年底前再增加六家。其2002年的销售额几乎是前一年的两倍,达到了3000万美元。“现在不仅仅是巨大的增长,”销售总监埃斯特尔·加尔维斯说。“这还关乎未来更大的增长。”
事实上,西班牙现在是西欧增长最快的科技市场。根据研究机构IDC的数据,今年第一季度PC销售激增29%,而整个欧洲仅为6%。互联网使用也在蓬勃发展:根据Forrester Research Inc.的数据,2000年西班牙的4100万人中只有16%在线,而到去年年底,这一数字达到了26%。如果增长继续以目前的速度进行,西班牙将很快缩小与法国和意大利等国家的差距,后者的三分之一人口现在已在线。
只需问问卡洛斯·巴拉贝斯。作为西班牙电子商务的先驱之一,这位乌埃斯卡的零售商在1995年将他的登山装备商店搬到了网上。多年来,他的大部分互联网业务来自美国、英国和斯堪的纳维亚的客户。但自去年十月以来,通过Barrabes.com对西班牙人的销售额翻了一番。为了适应不断增长的流量,这位33岁的企业家投入了14万美元用于新服务器和增强的网络连接。“我们一直梦想的商业量终于变得可能了,”巴拉贝斯说。
这些销量也在科技跨国公司中显现出来。巨头惠普公司,西班牙领先的个人电脑销售商,市场份额接近五分之一,第一季度销售额增长了35%,达到了99,000台,IDC表示。“我们在西班牙看到的机会真的很大,”惠普西班牙的董事总经理圣地亚哥·科尔特斯说。德国软件巨头SAP也是如此,2002年在西班牙的收入增长了8%,是其在欧洲其他地区的两倍多。
是什么推动了西班牙的激增?得益于电信和有线电视提供商的大规模投资,互联网不再是国家大型企业和城市精英的专属领域。工人阶级和农村的西班牙人正在抢购个人电脑,而小企业也在首次在线时购买服务器和硬件。根据总部位于伦敦的研究公司Ovum Ltd的数据显示,目前有一百万个家庭拥有宽带连接,而英国只有882,000个。这些趋势催生了一个预计今年将超过114亿美元的IT市场,IDC表示。“现在技术可用,你会发现所有这些被压抑的需求终于进入市场,”Forrester消费市场实践的高级分析师保罗·杰克逊说。
首相何塞·玛丽亚·阿斯纳尔的政府也在尽其所能。首先,它是西班牙最大的IT客户,2003年的预算为16亿美元。为了刺激需求,政府为升级到高速在线连接的小型和中型企业推出了税收减免政策。今年还拨款3.92亿美元用于将宽带服务扩展到1800个没有有线或数字用户线服务的农村地区,并为学校和公共图书馆提供计算机和网络连接。
现在的问题是西班牙能否利用其日益增长的实力来发展一个本土的信息技术行业,向全球出口产品和服务。到目前为止,迹象喜忧参半。总部位于西班牙瓜达拉哈拉的笔记本电脑制造商Airis,现在在11个欧洲和南美国家销售其产品,并预计今年销售额将增长50%,达到7亿美元。但马德里的Indra Sistemas则更为常见。西班牙最大的IT服务集团去年收入达到了可观的9.25亿美元,但只有30%的收入来自西班牙以外,主要来自拉丁美洲。这与跨国竞争对手如总部位于巴黎的Thales(Indra的部分股东)相去甚远,后者在2002年的销售额中有77%来自法国以外。
即使是像前电信垄断企业Telefónica这样的巨头,在进入非拉丁国家时也遭遇了挫折。该公司已退出奥地利、意大利和瑞士,并在去年取消了与芬兰Sonera Corp.的合资企业,以在德国建立3G网络,导致2002年7月出现48.7亿美元的减记。Telefónica的互联网子公司Terra Lycos也面临着一系列问题:尽管它是许多拉丁国家的顶级网络接入提供商,并且在欧洲是领先的门户网站,但它仍在亏损。
尽管如此,所有这些技术投资无疑在国内产生了影响。西班牙中央银行最近确认了其对今年国内生产总值增长2%的预测,正当德国和荷兰宣布它们已正式陷入衰退时。这一繁荣也可能有助于西班牙长期以来与失业作斗争,过去两年失业率一直徘徊在11%左右。IT行业的公司雇佣了大约133,000人,他们表示无法快速培训足够的工人。
买家如马德里旅行代理商亚历杭德罗·梅尔卡德尔口袋里有钱,准备消费。在五月初的一家商店浏览笔记本电脑时,梅尔卡德尔表示他准备花最多3500美元来替换他当前的个人电脑。“市场正在变化,我必须能够与之变化。”这样的情绪对欧洲陷入困境的科技行业来说是个好消息。
作者:保罗·普拉达,马德里,安迪·莱因哈特,巴黎