印度：关于技术外包的风暴 - 彭博社

过去几个月对印度的IT服务公司来说非常艰难。由于全球经济缓慢以及来自跨国公司的竞争加剧，它们的利润率一直在下降。因此，它们最不需要的就是与美国的贸易争端。但这正是它们所面临的。由于担心工作岗位流失到外国，美国立法者正试图限制将技术服务和其他白领工作外包到国外。班加罗尔的一位顶级IT高管表示：“当坏消息开始来临时，它就像卡车一样涌来。”美国占印度软件服务出口的70%。

反对出口白领美国工作的势头已经持续了几个月。国会在6月初开始考虑关闭一个移民法的漏洞，外国人可以使用临时工签证为美国客户提供服务。康涅狄格州的众议员南希·L·约翰逊（R-Conn.）要求大型保险公司披露其IT工作中有多少是由在美国的外国工人完成的。在州级，马里兰州、华盛顿州、康涅狄格州、密苏里州和新泽西州的立法机构正在考虑禁止将政府技术服务合同外包给低工资的发展中国家的法律。尽管这些法律可能不会通过，但它们可能会让美国公司在将更多工作外包到印度和其他地方之前三思而后行。

印度人通过在自由贸易问题上占据道德高地进行反击。印度顶尖软件公司Infosys Technologies（INFY ）有限公司的董事长N. Narayana Murthy指出，印度向美国消费品和服务开放了市场，因此华盛顿设立保护主义壁垒是不公平的。“当你有这些声音时，它会给人一种印象，即你在适合你的时候宣扬这些事情，”他说。

印度的软件协会Nasscom在美国华盛顿发起了一项重大游说活动，得到了美国公关公司Hill & Knowlton Inc.的帮助，同时新德里在其驻美大使馆任命了一名代表，作为印度公司反对保护主义浪潮的运动的一部分。他们在宣传印度的软件实力，目标是说服美国人相信两国在合作时都能受益。Nasscom副总裁Sunil Mehta认为，尽管印度向美国销售价值67.5亿美元的软件服务，但该行业通过硬件和软件采购、客户节省以及印度工人支付的美国税收，为美国经济贡献的金额是两倍以上。“印度IT行业正在使美国公司在全球范围内具有竞争力，”Mehta说。

该行业还辩称，它实际上是在创造就业机会，而不是抢走它们。随着他们扩展到更高端的技术咨询业务，印度前三大IT公司Wipro（WIT ）塔塔咨询服务和Infosys正在招聘更多美国本土的市场营销和咨询高管。Nasscom声称，印度IT对新泽西州特别友好，在过去四年中创造了1600个就业机会。当然，正如印度人所承认的，如果他们雇佣太多高薪的美国工人，他们可能会侵蚀自己的成本优势。

印度高管们押注简单的经济学最终会占上风。印度软件服务为美国公司提供超过60%的成本节省，C. Srinivasan说，他负责电子数据系统（EDS ）公司在印度的离岸业务，该公司是一家总部位于德克萨斯州普莱诺的咨询和外包公司，计划到年底在印度雇佣2500人。尽管在美国可能面临政治压力，他预计外包趋势将继续。“在未来三到五年内，印度解决方案将成为每个投资组合的关键部分，”他说。

但是只要美国IT行业仍然处于低迷状态，新德里就会面临美国的保护主义。支持印度自由贸易论点的美国众议员杰伊·因斯利（华盛顿州民主党）表示，这个政治敏感的问题不会很快得到解决。“你将在接下来的十年里听到持续的辩论，”他说。印度新的科技巨头们最好为一场漫长的斗争做好准备。

作者：曼吉特·克里帕拉尼和布鲁斯·艾因霍恩，来自班加罗尔，保罗·马格努森在华盛顿