粉发设计师，红色手机——叮当！ - 彭博社

仔细看看三星电子公司的最新产品，你可能会感到惊讶。有红宝石红色的A220手机——一款售价440美元的产品，外形像化妆盒，提供饮食建议，建议如何根据当天的天气穿衣，并且显示屏可以当作镜子使用。你可能会喜欢售价549美元的17英寸SyncMaster平面电脑显示器，它可以折叠并挂在墙上。或者看看售价1200美元的维多利亚液晶电视，它的背面圆润，边缘厚度为半英寸，使其看起来比竞争对手的型号薄得多，尽管总深度为2.4英寸大致相同。

这难道是几年前以低价出售“我也有”产品而闻名的三星吗？没错，期待这家韩国巨头带来更多酷炫的东西。三星在过去几年中取得了长足的进步，如今它提供的产品让科技公司及其注重潮流的客户从旧金山到斯德哥尔摩都羡慕不已。去年，三星因其数字家电获得了五项工业设计卓越奖——这一总数仅次于苹果公司。

如今，三星雇佣了350名设计师，是五年前的两倍。与仍然是非常保守的韩国公司的企业同事不同，这些设计师的桌子上摆满了玩具，常常穿着牛仔裤和运动鞋，头发染成粉色、绿色或蓝色。尽管平均年龄只有33岁，他们是三星在全球范围内为时尚年轻消费者开发新产品的先锋。“我们曾经为工程师和产品规划者工作，但现在我们在创造价值方面是关键角色，”三星用户研究负责人安永日（An Yong Il）说。

它们价值的关键在于与公司其他部门的合作程度。设计团队与蓝天市场研究人员、制造专家以及来自三星各地的工程师紧密合作，创造出引人注目的小工具，充分利用公司的广泛专业知识，外观出色，并且符合消费者的需求。一个名为CNB小组的团队，代表着创造新业务，持续进行焦点小组和用户研究，以评估消费者的口味，甚至预测五年后的趋势。“我们希望被记住为标志性产品的设计师，”三星设计院院长具基硕（Koo Ki Seol）说。

对设计的关注正在带来源源不断的新型号，使三星能够在竞争中脱颖而出，同时适应消费者多变的口味和快速变化的技术进步。一个例子是29岁的设计师金义锡（Kim Eui Seok）设计的悬挂式LCD显示器。除了重新设计矩形支架，使显示器可以平放，金在屏幕和支架的背面加装了铰链，以便用户可以轻轻推拉来调整显示器的高度和角度。这个设计使显示器能够放入更小的盒子中，将空运成本减半。“在我的设计学校，我没有遇到过一个三星设计的产品作为学习的例子，”金说。“但现在我们在市场和电子展上引起了轰动。”考虑到三星在外观上的投入，未来还会有更多的轰动。

作者：文一欢，首尔