传奇故事的新转折 - 彭博社
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看起来传奇集团有限公司将面临艰难的一年,这是中国最大的个人电脑制造商,也是国家日益增长的高科技经济的支柱。随着今年春天SARS恐慌席卷中国,消费者远离了传奇销售商品的电脑商店。全国各地的主要客户在应对疫情影响时,将企业销售冻结。疫情对传奇的故乡北京造成了最大的影响,导致高管们忙于帮助员工保持健康。投资者们担心最坏的情况,纷纷逃离这家在香港上市的公司的已经受损的股票,四月份股价几乎损失了五分之一。
投资者对SARS引发的自由落体的恐惧是没有根据的——但传奇面临其他更重要的障碍。传奇像大多数西方竞争对手一样迅速反应,迅速将重心转向在线和电话销售,让500名呼叫中心员工忙于处理那些害怕外出的客户的咨询。传奇表示,其台式电脑的销售在5月初——当SARS恐慌达到顶峰时——增长了20%,尽管研究机构IDC估计中国整体PC销售在第二季度将下降6%。这帮助传奇的股价自四月底以来上涨了28%。首席执行官杨元庆表示:“传奇有能力应对这个困难的环境。”他是一位36岁的前传奇销售员,经过努力工作晋升到最高职位。