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印尼电信,或称Telkom,可能即将拥有一切。这家由国家控制的公司在跨越3000英里从新加坡到澳大利亚的广阔东南亚群岛上,享有超过800万条电话线的虚拟垄断。其子公司Telkomsel在这个世界第四大人口国的无线业务中占有51%的市场份额。但有一个领域仍然令人垂涎,Telkom无法触及:国际电话,这是国有竞争对手印尼卫星公司(Indosat)的领地。
直到去年为止。那时,Telkom开始提供国际服务。与此同时,新规则生效,允许Indosat建设本地电话线路,以便在Telkom的主场竞争。在一个长期被两家公司分割的电信市场中,竞争开始扎根。“我们正迈入一个新时代,”Telkom的总裁兼首席执行官Kristiono说。
这个新时代以轰动的方式开始。在过去一年中,Telkom的收入飙升了56%,达到了26亿美元,而净收入几乎翻了一番,达到了9.81亿美元。最大的原因是本地电话费上涨了15%,无线用户数量增加了85%。市场远未饱和:该国2.2亿人口中只有3.7%拥有固定电话,4.5%拥有手机。
Telkom在国际市场上也开始在与Indosat的竞争中取得进展。2002年5月,该公司以需要客户在拨打电话前输入冗长代码的互联网技术进入市场。该服务比Indosat的费率便宜60%,但客户觉得使用起来麻烦。然后,在去年12月,Telkom推出了一个更用户友好的版本,只需输入三位数的接入代码。尽管与Indosat的费率相比折扣仅为40%,但客户开始接受。国际电话的收入在第一季度达到了600万美元,而去年同期仅为32.4万美元。“凭借这项新技术,Telkom可能有机会获得更多的市场份额,”香港美林证券的分析师Alistair Scott说。Telkom很快也将被允许销售常规国际电话。然后它可能会开始瞄准整个市场份额。
由迈克尔·沙里在新加坡