从康奈尔大学到职业生涯 - 彭博社
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卡琳·阿什是康奈尔大学约翰逊管理研究生院的 职业管理中心 的主任。阿什与康奈尔有着悠久的历史，追溯到她作为教育心理学博士候选人的日子，专注于组织行为学。她在1985年至1999年期间领导康奈尔工业与劳动关系学院的职业服务，并在1999年至2002年期间管理整个大学的职业服务中心。她于7月接管了商学院的工作。
在过去的11个月里，阿什创建了全面的职业管理项目，以帮助MBA学生找到实习和工作。她最近还被任命为MBA职业服务委员会的董事会成员，这是一个国际MBA职业服务专业人士组织。6月4日，她与 米卡·施奈德，《商业周刊》在线的管理教育记者进行了交谈。以下是他们对话的编辑摘录：
问：您的简历涵盖了多个职业咨询角色。您与MBA学生的工作与您在本科阶段的经历相比如何？
答：
这感觉像是一个不同的世界。在MBA层面，大多数学生都有四到五年的工作经验。尽管他们可能不完全知道自己在商业世界中的位置，但他们知道自己想要进入商业领域。有些人知道他们想要与市场营销或金融相关的职位，但他们可能不确切知道在这些领域中想做什么。我们帮助他们清晰地定义个人陈述和工作经历的简要概述，并[教他们如何与雇主沟通]这些内容。
与其联系新雇主和现有雇主，我们花更多时间在学生身上。他们必须做好准备才能联系雇主。他们想要的工作并不总是列在分类广告中，因此[MBA]必须通过网络寻找。但如果学生无法表达他们想要的，他们的成功水平就会降低。
问：作为MBA职业服务委员会的董事会成员，您对多个商学院有很好的观察视角。康奈尔的MBA与竞争对手相比如何？
答：
大多数情况下，我熟悉前25所学校，因为我们经常通过电子邮件联系。我们与那些学校的水平相当。
MBA招聘在美国大部分地区已经回暖，而不是低迷。加利福尼亚两年前受到的打击最为严重，因此该地区成为学生面临的最大挑战。但大多数大都市地区正在恢复到一定程度，而那里就是工作所在。
问：在您的领导下，MBA职业办公室发生了怎样的变化？
答：
这个办公室过去主要围绕校园招聘。由于接待雇主是一项耗时的事务，日程中没有太多空间做其他事情。现在，我们花更多时间准备学生进行独立的求职，而不是过于依赖校园招聘。
找工作的最有效方法是通过独立的求职：追求你想要的，去你想去的地方。我并不想以任何方式贬低校园招聘，因为它非常棒。但大多数在校园招聘的公司都是大公司，并不是每个学生都对在大公司工作感兴趣。
问：您似乎非常重视为MBA学生准备求职。
答：
我们有一门职业管理课程，在MBA学生到达之前就开始了。从迎新开始，我们在秋季学期每周举行一次[职业]课程。虽然并不是所有的课程都是强制性的，但我们强烈鼓励学生参与。大多数学生参加了大部分课程，但在学期中期，由于考试和论文的压力，我们开始失去一些学生的出席。
在过去的一两年中，更多的 招聘者——不仅仅是来自咨询公司的招聘者——开始询问案例类型的问题，而在之前的几年中，招聘者更关注基于行为的招聘。学生可以排练他们对行为问题的回答，因为他们是在展示自己经历中的例子。例如，在行为面试中，学生可能会被问到：“告诉我一个你解决复杂商业问题的时刻。”在案例面试中，招聘者可能会说：“这是情况（详细描述）。告诉我你将如何解决这个问题。”学生的评判标准不再主要基于他们的经历，而是更多地基于他们的批判性思维能力。
因此，明年我们将增加关于分析性问题解决的课程。我们鼓励学生在面试中练习问题解决和案例类型的展示。学生需要理解解决问题的框架。他们还需要练习如何展示他们将如何处理一个问题，即使他们没有解决方案。
目前，学生在处理案例面试的技能各不相同。有些学生有咨询背景，练习得很好。其他一些在技术开发或实施方面工作过的学生，例如，擅长解决技术问题，但不擅长为复杂的商业问题框定解决方案。
此外，在2001-02学年，我们实施了一项突击计划。职业中心的工作人员、几位教职员工、一些副院长和院长与学生一对一坐下来，评估学生在求职中的进展、他们的策略以及他们需要的帮助。这些突击会议是除了顾问与学生进行的常规一对一预约之外的，顾问会审查学生的简历，帮助他们评估职业方向，并提高他们的面试技巧。由于约翰逊商学院规模较小，我们能够提供这种个性化的关注。
问：在这个市场上，MBA招聘人员在寻找什么不同的技能？
答：
他们并不是在寻找不同的技能，而是不同的经验水平。因此，招聘人员可能会说：“我们在寻找能够在第一天就能胜任高层职位并迅速上手的学生。”在招聘高峰年，公司会接受任何聪明的学生并进行培训。现在，公司里没有人可以培训这些MBA了。
问：在2002年，只有67%的康奈尔MBA在毕业时获得了工作邀请。2003届的情况如何？
答：
目前，65.2%的毕业生找到了工作，尽管70.4%的美国学生找到了工作。只有52.1%的非美国学生（占班级的30%）找到了工作。
对于大一实习，美国公民的录取率为83%，而国际学生为67%。
在今年年初，我们预测就业市场将会偏离预期，比去年稍微困难。结果发现，2003届的学生确实面临困难，但今年夏天大一学生的实习机会比2002年更多。
问：你对毕业生毕业后三个月的就业前景有什么看法？
答：
去年，我们的就业率从67%跃升至9月份的78%。我希望今年能做到同样或更好。
问：在2002年，毕业生报告的中位起薪为85,000美元。这个数字在2003年会有什么变化？
答：
薪酬包与去年大致相同。今年的整体薪资平均为84,432美元，但美国学生的平均薪资为86,238美元。
问：国际学生有哪些选择？
答：
他们中的一些人正在寻求参与我们项目团队倡议的项目工作。今年夏天，该项目将学生安排在缺乏全职员工来完成短期任务的公司。一些项目没有报酬，但这给学生提供了获得经验的机会，并且对大二和大一学生开放。
我们向大约40家公司发送了电子邮件询问可能性，但发布[短期夏季]工作的公司包括高级教育、GenTek、赫斯特出版、简街资本、地球博物馆和罗氏维生素。最近，我们有两名学生被安排在阿拉马克工作。
问：除了夏季项目，你对国际学生有什么建议？
答：
今年在美国找工作是一场艰苦的战斗，但通过努力工作是可以做到的。这很困难，因为公司在限制整体招聘，并且不太愿意通过赞助程序让学生获得H1-B签证。这个过程耗时且有相关费用。
国际学生是一群了不起的人，我们珍视他们为康奈尔带来的附加价值，但他们不能指望在美国找到工作。在申请美国商学院之前，他们必须考虑到毕业后可能需要回国工作的事实。
问：康奈尔的海外校友网络如何？
答：
很好。每年春天，我们在欧洲举办校友研讨会。职业管理中心的国际学生顾问每年都会前往欧洲拜访校友和雇主。她协调一个辅导项目，将大约40名国际和国内学生与欧洲的校友联系起来。我们即将开始一个类似的[辅导]项目在亚洲。
问：2002年，班级中不到一半的学生在金融或经济领域找到工作，另有17%的人追求市场营销职位。可以说这些数字反映了康奈尔的优势吗？
答：
最重要的是，这表明经济对投资银行、咨询和高科技公司的影响。我们还没有按职能领域划分工作安置情况，但我想它们与去年大致相同。
问：约翰逊每年选择30名顶尖学生作为公园领导奖学金获得者。他们在求职方面的表现如何，与其他MBA班级相比？[公园奖学金获得者获得全额学费奖学金、津贴，并参加额外课程以发展他们的领导技能。]
答：
我还没有提取出这些信息。一些公园奖学金获得者在他们的简历上突出这一点。有些则没有。我不知道这是否在每次面试中都是主要因素，但这是他们引以为豪的事情。
问：你们的办公室今年为MBA寻找工作付出了很大努力。今年3月，学校举办了一场名为“关于工作的活动”，并邀请招聘人员飞往纽约州伊萨卡的康奈尔大学，这得益于S.C.约翰逊和另一位校友捐赠的飞机。在经济不景气时，这会成为常态吗？
答：
我希望不景气不是常态，经济能够改善。当经济不景气时，我们总会努力做一些特别的事情来帮助学生——首先，帮助学生寻找工作，其次，提升士气，我们通过邀请整个[研究生]学校参与特定项目来实现这一点。
学生们参与并邀请公司参加，教职员工提供他们的联系人姓名。校友们在3月活动的成功中也发挥了关键作用。这种群体合作有助于对抗媒体中普遍存在的消极情绪，这种情绪在面临求职拒绝的学生中迅速传播。
这个活动非常成功，并在学校、校园和媒体中引起了轰动。MBA学生们非常感激，而MBA学生并不总是最容易取悦的群体。公司们很高兴能来到这里，并对学生们给予了极高的赞扬。截至昨天，我们收到了来自参加活动的25家公司中的24个工作邀请。
招聘人员早上飞往伊萨卡，并在同一天的晚上飞回。他们对这一天的高效表示赞赏，因为通常招聘人员需要花费两到三天的时间离开办公室，包括旅行时间、信息会议和面试。（东北部的公司可以在一到两天内完成访问，但来自西海岸的招聘人员需要两到三天。）
问：你能给未来准备去商学院的人提供什么建议？
答：
成功的商学院经历有三个重要元素。首先，如果你在进入商学院时有明确的职业目标，你可能会有更高效的两年。如果你带着模糊的职业想法进入，时间不多就要开始向招聘人员展示自己。雇主们在早秋举行简报会，并在那个时候就开始对适合他们公司的学生做出决定。进入商学院六个月后，学生们就开始面试实习。
与本科教育相比，商学院探索[你的职业]选择的时间非常有限。如果你寻求职业转变，但对这个职业模糊不清，你会发现获得实习机会和最终找到工作比你专注时要困难得多。
其次，了解你的热情。从你到达商学院的那一刻起，直到你离开，建立一个与同学、教授和前雇主的联系网络，以支持你的职业抱负。专注于你为什么要回到学校，你希望从这段经历中获得什么，以及你如何利用你的经验和技能。了解你的热情。雇主寻找那些因对工作职能、行业和公司充满热情而脱颖而出的候选人。这最终成为比你的学术成绩或标准化分数更重要的决定因素。
最后，你必须能够清晰地沟通。这对所有学生来说都是至关重要的，对于那些没有太多与客户和顾客打交道经验的学生来说尤为重要。优秀的沟通技巧将在你的下一份工作中被期待。公司正在寻找未来的领导者，而领导者如果不能很好地沟通，就无法激励他人。