问答:马丁·索雷尔谈广告行业 - 彭博社
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广告行业在长期经济低迷中遭受的损失超过了大多数行业。2001年,全球广告下降了7%,这是二十年来的首次下降;2002年情况也没有好多少。WPP集团首席执行官马丁·索雷尔是最早预测情况不会在2004年前改善的人之一。伦敦记者凯瑞·卡佩尔就未来的前景对他进行了采访。
问: 您对广告业务的前景怎么看?
答: 今年,我们预计广告和营销服务将持平。但在2004年,美国总统选举、随之而来的强劲经济、奥运会、政治广告和欧洲足球锦标赛应该确保广告和营销服务将增长3%到4%。
问: 公司是否削减成本过多?
答: 在某些行业,价格促销策略变得更加普遍。一个例子是汽车和卡车行业,营销重点放在零息融资和现金返还上。但如果过于关注价格,最终只会销售商品。如果关注创新和产品,就能获得价格溢价并建立品牌。在过去25年中,我无法记起客户如此关注成本的时刻。
问: 从长远来看,您对广告和营销服务的前景持乐观态度。为什么?
答: 全球化或美国化、产能过剩和人力资本短缺、网络、内部沟通以及对分销的集中等长期趋势将凸显我们技能的重要性,并确保通信服务在国民生产总值中的比例将突破2000年的高点。我们客户面临的最大问题是产能过剩,使得差异化产品和服务变得至关重要。
问: 全球化如何影响广告行业?
答: 全球化将导致消费者以相同方式在各地购买商品和服务的想法现在看来是有缺陷的。真正全球化的产品和服务,如软饮料或计算机,仅占WPP收入的约15%。发生的事情可能不是全球化,而是市场的美国化。如果你希望建立一个全球品牌或业务,你必须主导美国市场。在大多数行业中,美国市场几乎占据了一半的交易量,未能理解这一点可能是致命的。美国的霸权基于其2.8亿人口的相对同质性,相较于例如扩大后的欧盟5亿人口。实际上并不存在所谓的欧洲消费者。当然,中国拥有13亿人口,显然是一个对抗力量,连同亚太地区的其他国家。大中华区已经是WPP的第五大市场。
问: 广告代理机构之间的整合会继续吗?
答: 会的。尽管整体并购活动水平较低,但客户之间的整合仍在继续。美国、英国、巴西和世界其他地区的新立法正在推动媒体所有者的整合,作为回应,从广告代理机构到零售商的各方都在效仿。