警告:企业家在工作! - 彭博社
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作者:大卫·E·甘珀特
当你面试一位潜在的新员工时,你无疑会详细讲述工作要求。但你是否告诉这个人你对为你工作的人真正的期望?你希望他们的工作超越朝九晚五?他们应该随时准备接到你在夜间或周末打来的电话,询问问题或咨询?你可能在完成一笔大交易时欣喜若狂,而在遭遇意外开支时又感到完全沮丧?
在我最近的一篇专栏文章(见BW在线,“企业家的思维”)之后,我接到了伯尼·特嫩鲍姆的电话,他是沃顿商学院的前创业教授,也是拉斯·贝里公司(Russ Berrie & Co.)的子公司RBT的前总裁。他推测,专栏中确认企业家具有独特个性特征的信息——例如,对成就的高度需求和冒险倾向——对受雇于企业家的个人来说可能非常有启发性。通过理解他们的企业家老板,员工可以做更多可能让他们快乐的事情。
无尽的劳动。
可惜的是,特嫩鲍姆指出,企业家和他们的员工似乎来自不同的星球。“为企业家工作对大多数员工来说是一个无尽的谜,”他说。“最糟糕的部分是周一早上上班。员工不知道会有什么期待,因为[老板]整个周末都在想点子。为什么会这样?因为企业家从不休息。员工则度过了一个真正的周末。”
我认为Tenenbaum说得很好,所以这里是你真正期望新员工具备的五个最重要的品质——在你告诉他们官方工作要求之后:
1. *像对待自己的财产一样对待公司的资源。*我拥有的一切,以及我没有的许多东西,都投资在这个业务中。如果你是最后一个离开的人,请关掉打印机。在立即叫技术人员之前,尝试修理复印机或你的计算机终端。旅行时寻找最便宜的酒店。有时,让我知道你为节省公司开支所采取的所有额外步骤——这会让我感到自豪。
2. *引入新客户。*我对如何吸引新客户感到着迷。这是公司的命脉。我希望你也同样着迷。即使你不是销售人员,实际上,尤其是如果你不是销售人员,能带来一些客户潜在名单,或者至少是寻找新客户的想法,会让我感到无比高兴。这表明你在像我一样思考。
3. *在我之前到达工作,离开时比我晚。*我知道,如果你试图字面上做到这一点,你可能永远也不会离开。所以尽量做到其中之一。只要明白,我无法忍受那些“看着钟表”的人——在九点整进来,五点整离开。问题不在于你工作的小时数,而在于持续象征性地表明你关心这个业务和完成工作。最重要的是,不要成为“他没有生活并不意味着我就不应该有生活”的理由的受害者。事实上,如果我感觉到你有这种态度,我会非常生气。
4. 在我之前想出增长业务的想法。 这可能是最困难的品质,因为它要求你真正专注于业务。不过,这并不一定要复杂。转发给我一篇来自《商业周刊在线》或其他出版物的文章,说明我们面临的类似问题是如何解决的。我想知道你几乎和我一样在思考我们的问题。
5. 让我知道你在周末和假期监控你的电子邮件。 这听起来可能像是你在24小时随时待命,但我告诉你一个秘密:你并不是。 一旦你告诉我你在我需要你时随时可用,心理上我会尽量避免打扰你。实际上,你已经在一定程度上减轻了我在任何时间轰炸你电子邮件的自然倾向。如果你在没有电子邮件或手机信号的偏远地方度假,我会理解。
我希望你在回顾这些品质后意识到我确实可以被驯服。只需给我很多蜂蜜。
大卫·E·甘普特 是 烧掉你的商业计划:投资者真正想要的创业者 和 如何真正开始自己的生意 的作者。读者可以通过电子邮件联系他,地址是 [email protected]