旅游行业的夏季失落 - 彭博社
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在作为凯普科德克雷格维尔海滩的贸易风旅馆的老板的33年里,艾伦·伊森斯塔特从未见过如此的旅游季节。这个时候,马萨诸塞州的夏季游乐场应该热闹非凡。然而,酒店的房价已经削减了多达20%。餐馆推出了买一送一的特价。在七月底,伊森斯塔特看到一个广告,宣传位于附近海安尼斯的度假屋在八月的最后两周出租。通常,这样的地方在早春就已经被预订一空。“我从未见过这样的广告,”他说。
这正是时代的标志。从凯普科德到加利福尼亚,美国的旅游业在这个夏天表现不佳。季初的阴雨天气、失业率上升、新的恐怖袭击威胁以及高昂的油价——所有这些都促使许多美国人今年选择留在家中。“让那些休闲旅行者出行是一项挑战,”普华永道酒店业务负责人比约恩·汉森说。
大幅折扣。
为了促使游客走出低迷,酒店、主题公园和汽车租赁公司纷纷推出丰厚的折扣。这帮助提升了客流量,但这些促销活动也给收益带来了压力。已经有从希尔顿酒店(HLT)到赛丹特(CD)的公司报告第二季度利润疲软。尽管八月的预订激增让行业对第三季度的表现充满希望,但尚不清楚这次增长是否足以弥补六月和七月的疲软。
就在最近的五月,行业预测前景一片光明。伊拉克战争结束,股市回暖,消费者信心上升。但随着失业人数的增加,美国人似乎只是将对战争的焦虑转变为对工作的不安。自然环境也没有帮助。从中西部到东海岸的几周异常凉爽和潮湿的天气,以及西部的酷热,促使大量人们推迟或取消了他们的假期。
结果:在一项六月份的调查中,消费者顾问债务救助中心发现,54%的成年人今年没有计划度假,较去年49%有所上升。在东北部,天气特别糟糕,裁员普遍,完全有68%的人表示他们将放弃度假。
临时预订。
一旦明确游客没有如预期般回归,旅游供应商开始降价。在迪士尼乐园DIS,七晚的套餐现在只需四晚的价格。科罗拉多州阿斯彭的高档小尼尔酒店在七月和八月提供195美元的房间,价格是正常价格的一半。而公主邮轮公司则在推广今年秋季加勒比海和南太平洋七天邮轮的99美元伴侣票价。
这些折扣可能增加了客流量,但旅游行业为此付出了代价。迪士尼美国主题公园的利润率已降至20%,低于去年的25%。邮轮运营商嘉年华公司(CCL)表示,由于票价和入住率下降,其净收益在本季度下降了8.6%。Cendant公司表示,其Avis租车部门的营业收入也有所下滑。
酒店承受了很大压力——尤其是因为美国人等到最后一刻才预订。这意味着酒店无法收取高价。今年希尔顿旗下酒店的平均房价比去年下降了3.9%,降至每晚146美元。由于这个原因,希尔顿第二季度的利润比去年下降了29%,降至5400万美元。Cendant的住宿部门,包括霍华德约翰逊、拉马达和旅行驿站连锁酒店,第二季度的营业收入下降了13%,降至1.5亿美元。
八月会拯救这个季节吗?喜来登酒店及度假村全球(HOT)表示,七月的预订量有所上升。折扣航空公司AirTran Airways(AAI)表示,其七月的客运量创下历史新高。该航空公司形容八月的预订情况“令人难以置信”,前往佛罗里达和拉斯维加斯等度假地的销售大幅上升。七月,迪士尼乐园的出席人数上升了3%,迪士尼世界上升了8%。但高管们在展望上表现得不寻常地克制。迪士尼总裁兼首席运营官罗伯特·艾格警告说:“短期内出现戏剧性增长的可能性不大。”
那传说中的美国旅行欲望?也许明年吧。
作者:迈克尔·阿恩特,芝加哥,克里斯托弗·帕尔梅里,洛杉矶,费斯·阿尔纳,波士顿,以及新闻办公室报道