一位生活如同公开书籍的首席执行官 - 彭博社

作者：克里斯托弗·法雷尔

股市正在反弹，经济缓慢复苏。但在安然、世界通讯、阿德尔菲亚和其他商业丑闻之后，恢复投资者信心的努力远未结束。高管及其雇佣的专业人士之间普遍存在的欺诈行为让努力为退休储蓄的个人投资者以及努力在工作中做好本职工作并养家的员工感到震惊和沮丧。

改革措施已经采取。萨班斯-奥克斯利公司责任法改善了财务披露要求，并对董事会施加压力，以更好地监督管理层。在威廉·唐纳德森的领导下，证券交易委员会得到了重振。证券交易委员会正在加大对不当行为的制裁力度，并倡导更大的股东权力，以改善公司治理。变化的最重要迹象是：持怀疑态度的投资者对管理层和华尔街的信任度降低。

然而，在这个令人不安的时刻，有一组权威声音却显得过于沉默——那就是首席执行官的声音。参加世界经济论坛的管理者们，通常在瑞士达沃斯举行的精英年度聚会上，热衷于向政治家们讲授如何改革国家的监管和法律机构。然而，当涉及到高管办公室的改革时，他们却显得异常沉默。

稀有的卷册。

遵循首席执行官行为准则的唯一例外是比尔·乔治，前美敦力（MDT）的负责人，这家心脏起搏器和医疗设备巨头。乔治现在撰写了一本面向未来企业领导者的书，旨在希望避免未来在上市公司中遭受羞辱。我发现很少有前首席执行官撰写的书值得一读，至少是从头到尾读完。但任何对管理和领导感兴趣的人都会从投入一些时间在 真实领导力：重新发现创造持久价值的秘密 中获得很多收益。

乔治所鄙视的事情包括首席执行官的个人崇拜、24/7的工作日、收益操控、自我膨胀的过度以及1990年代许多企业领导者的信任破裂。乔治希望看到有诚信的人，致力于长期建设组织，担任领导职务。诚然，他对真实领导力的呼吁很容易变成对高管们更像童子军或女童军的又一次劝诫。毫无疑问，这就是我第一次翻开这本书时的预期。但我感到惊喜。

乔治巧妙地阐明了真实领导者的五个维度——理解你为什么想要领导、践行坚定的价值观、以心领导、建立联系关系以及展现自律。所有这些都夹杂着他自己经历和他所钦佩或鄙视的其他首席执行官的生动例子。这本书之所以如此成功的一个原因是乔治对自己行为的严厉批评。显然，他是一个有追求的人，对现状感到不满。他自己也承认不耐烦、令人畏惧和缺乏圆滑。

个人触感。

例如，乔治的论点是工作与个人生活之间的平衡至关重要。听起来像是典型的首席执行官陈词滥调，对吧？然而，这个信息传达得很清楚，因为乔治愿意分享他那份要求苛刻的工作对他的婚姻和家庭造成的压力，以及他的家庭为保持团结所做的努力。

他还认为，领导者如何处理非常个人的职业危机是他们发展的关键。乔治说，当他几乎实现了经营一家大型跨国公司的梦想时，他“撞墙”了。然而，他在缓慢、抗拒变革的霍尼韦尔感到无聊和不快乐（HON）。因此，在经过多次长时间的散步后，他放弃了领导一家大型公司的终身抱负，加入了规模小得多的美敦力。当然，在接下来的几年里，美敦力迅速发展。

显然，乔治对80年代和90年代的股东价值口号没有多少耐心。他认为，善待员工和客户将导致更高的股票价格。他的论点很有说服力。在他担任美敦力首席执行官期间，收入从1989年的7.5亿美元增长到2001年的50亿美元。公司的市值从约10亿美元上升到超过600亿美元——年复合增长率为37.5%。

猪在槽里。

多年来，我遇到过许多为乔治工作过的高管。在我们的非正式讨论中——当很容易插入批评或强调缺陷时——评论对他的领导能力一致赞誉。乔治言行一致。

乔治对个别领导者的关注是这本书的优点和缺点的核心。真实领导力在处理当前公司治理体系的缺陷或提出防止未来商业丑闻的方法方面都不够深入。是的，个人确实能带来改变。但系统同样如此，整体的公司治理体系仍然需要更多的改革。

例如：首席执行官薪酬。在过去三年中，股市表现糟糕。数百万工人失去了工作。医疗和养老金福利被取消或削减。然而，根据福利顾问和彭博新闻专栏作家格雷夫·水晶的说法，从2000年到2002年，主要公司的首席执行官中位数薪酬为每年1500万美元。这是一个丑闻般的数字。直到首席执行官的薪酬对普通股东完全透明，并且董事会执行严格的绩效薪酬指南，公司治理还有很长的路要走。

尽管如此，真实领导力为当前和未来的管理者提供了真正的见解。这是任何高管书架上的一个好补充。

法雷尔是商业周刊的经济学编辑。他的声音货币广播评论在明尼苏达公共广播电台每周六在全国近200个市场播出。请关注他每周的声音货币专栏，仅在商业周刊在线。

编辑：道格拉斯·哈布雷希特