准备好说“招聘启事”了吗? - 彭博社
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几乎在每个方面,最近关于经济的消息都是多年来最好的。那么,工作在哪里呢?8月份意外损失了93,000个工资岗位,加上7月份的49,000个下降,令人震惊,尤其是在一个在第三季度显示出强劲复苏迹象的经济中。
不过,请振作起来。下半年将会是一个全新的局面。好消息的广度——从强劲的返校购物到股市反弹,再到期待已久的资本支出回升——表明经济将会在2004年加速发展。这种整体需求的持续增长就是为什么企业很快将别无选择,只能悬挂“招聘中”标志的原因。“最近的强劲表现表明,8月份的工资下降到年底时将会得到很大程度的逆转,”穆迪投资服务公司首席经济学家约翰·朗斯基(MCO)
发生了什么变化?到目前为止,新招聘的主要障碍是增长缓慢。自2001年底经济衰退结束以来,产出年增长率仅为2.6%——这对于抵消因效率提升、更多外包和临时工使用而失去的工作岗位来说,实在太微弱了。但现在,随着复苏的扩大和仍然沉睡的经济领域的复苏,下半年的增长可能会达到4%到5%。这正是美国企业重新开始招聘所需的那种增长。
不过,这不会成为就业繁荣,至少在年末之前不会。本季度,公司仍在尽可能榨取现有员工的每一分生产力。许多经济学家预计第二季度的6.8%的卓越生产力增长将在第三季度重现。然而,这些巨大的跃升将会减缓,因为效率在经济复苏的早期阶段总是会激增,因为公司开始提高产出而不雇佣新员工。但一旦需求真正起飞,公司就必须增加新员工。
事实上,生产力的提升是经济复苏和更多就业的关键。直到最近,生产力增长一直被指责为增长与失业混合的悖论。现在,随着增长的加速,生产力的提升应该有助于产出和就业的增长。“商业部门的效率驱动是经济问题的解药,而不是原因,”摩根大通的首席经济学家约翰·利普斯基说(JPM )公司。
以下是生产力收益如何开始显现于企业及其员工的方式:第三季度的利润可能会很强。如果是这样,企业最终将拥有资金和意愿投资于新设备、软件和建筑。资本支出本季度的增长速度甚至比第二季度稳健的8%增速更快,达到了三年来的最高水平。考虑到资本支出与招聘之间历史上紧密的相关性,迹象表明就业增长很快将重新出现。在消费者方面,生产力的提升帮助企业提高了现有员工的薪资,因为个人收入因减税和今年早些时候大量抵押贷款再融资释放的闲置现金而得到提升。所有这些都推动了需求——反过来又导致了新的就业机会。
这种连锁反应开始在全国范围内显现。在纽约,证券行业协会认为其成员的员工人数到年底可能增长4%,重新达到2000年创下的837,000人的记录。医疗设备制造商波士顿科学公司(BSX)计划在今年增加1,400个新职位。而位于马萨诸塞州列克星敦的国防巨头雷神公司(RTN)预计今年将招聘多达3,500名员工,比去年的新增人数增加约25%。在小型企业中,独立商业联合会表示,8月份的招聘意向跃升至一年以来的最高水平。
即使是在长期停滞的科技行业,管理层也开始寻找新员工。“我对科技招聘和投资持乐观态度,”电子数据系统公司(EDS)的首席执行官迈克尔·乔丹说,这是一家位于德克萨斯州普莱诺的信息技术服务公司。在伊利诺伊州的维农山,计算机转售商CDW(CDWC)公司最近宣布将在下半年增加150名员工,招聘人数将增加11%,并计划在2004年增加更多。位于旧金山的生物技术领军企业基因泰克(DNA)公司已招聘1,090人,并希望在年底前再增加200人。
这与几个月前美国企业的态度截然不同,但热情仍然不均。“我们预计会有相当不错的增长,”位于加利福尼亚州圣克拉拉的网络协会公司(NET)的总裁基恩·霍奇斯说,这是一家杀毒软件制造商。“但我们必须控制开支。”尽管临时就业——未来全职就业的可靠预测指标——已连续四个月上升,但美国最大的临时公司位于密尔沃基的万宝盛华公司(MAN)的首席执行官杰弗里·乔雷斯表示:“我现在比两个月前更有信心,但我仍然保持警惕。”
公司在增长的早期阶段可以选择谨慎,因为现在比以往任何时候都更容易在不增加员工的情况下实现增长。与十年前的劳动市场不同,公司可以通过外包或雇佣临时工来首先提高产出,或者通过新技术提升生产力。只有当增长看起来是一个确定的事情时,他们才可能会增加全职、永久员工。但随着需求的增强,这种谨慎将开始减弱。
当然,在经济受创最严重的领域,新工作岗位可能不会很快回归。一些公司,尤其是制造业,仍然专注于削减成本而不是扩张。9月10日,位于康涅狄格州斯坦福的国际纸业公司表示,计划在明年年底前裁减3,000名员工,约占其劳动力的3%,作为其节省15亿美元努力的一部分。同一天,私营公司李维斯宣布将裁减650个职位,约占其12,400名员工的5%。曾经的高飞者3Com公司,位于马萨诸塞州马尔堡,制造电信和数据设备,宣布将裁减三分之一的员工,约1,000名工人。
尽管如此,考虑到美国企业变得如此精简,即使是挣扎中的公司如果想要再次增长,也可能被迫招聘而不是裁员。陷入困境的Qwest Communications International(Q)公司上个月宣布,将增加500名服务代表,以应对其在客户服务中的倒数第一排名,正如J.D. Power & Associates Inc.所报道的那样。一些制造商终于看到了期待已久的需求回升。在密苏里州乔普林,Able Manufacturing & Assembly,一家塑料和金属零件制造商,已经开始招聘。作为新战略的一部分,该公司正在为客户做更多的组装工作。首席执行官詹姆斯·施瓦茨习惯于裁员,因此增加员工让他感到奇怪。“这有点不同,”他说。
在其短暂的18个月生命中,这次复苏遭遇了各种逆风,从企业丑闻到战争再到波动的燃料价格。但失业的情况一直是一个持续的痛苦。现在,这种情况即将改变。所有重要的因素——包括刺激性的政府政策和加速的需求——终于到位,将这场无就业的复苏转变为创造更多工资单而非裁员通知的上升趋势。
作者:詹姆斯·C·库珀和凯瑟琳·马迪根,纽约;罗伯特·伯纳和罗杰·克罗基特,芝加哥;费斯·阿纳,波士顿;克里斯托弗·帕尔梅里和阿琳·温特劳布,洛杉矶;以及各地报道