是时候让雅高获得一些尊重了 - 彭博社

不要期待在伊比斯尤斯顿酒店享受奢华，这是一家位于伦敦尤斯顿火车站附近繁忙街道上的380间客房的酒店。这里没有客房服务，想要锻炼的客人只能获得前往附近公园的指引，而不是健身房。但房间现代且大小适中，大厅的装饰也很讲究。更具吸引力的是价格：周末每晚111美元，工作日127美元，而大多数全方位服务的伦敦酒店价格在200美元及以上。早餐不包括在内，但自助餐的价格不到10美元。“这是个好地方，物有所值，”来自赫特福德郡的法律秘书卡罗琳·亨德里在伊比斯酒店办理入住，准备进行几天的观光。

像亨德里这样的满意顾客帮助伊比斯的母公司、总部位于巴黎的酒店集团雅高度过了严峻的行业低迷期。雅高的90%以上的业务来自低价和中档酒店，包括欧洲的伊比斯和美国的汽车旅馆6号和红屋顶旅馆，雅高的表现比希尔顿集团、万豪酒店和洲际酒店等竞争对手要好，这些竞争对手的高档酒店正遭受奢侈旅游和高端商务旅行急剧下降的影响。

当然，没有任何旅行公司能够在今年逃脱未受损害。全球经济低迷、非典和伊拉克战争的结合使得各类预订都受到抑制。9月10日，雅高公布了上半年的收益为1.18亿美元，比去年下降了52%。销售额下降了7.8%，降至37亿美元。该公司承认，预计下半年不会有太大改善，发布的全年利润预测为5.57亿美元，比去年下降29%，远低于大多数分析师的预期。

首席执行官让-马克·埃斯帕利乌克（Jean-Marc Espalioux）正在从容应对经济下滑。他坚持实施一个雄心勃勃的计划，今年开设180家酒店，使雅高（Accor）在全球的总数达到约4000家。这包括东欧，雅高在这里推出其经济型品牌以及中档酒店，如美居（Mercure）和诺富特（Novotel），还有中国，雅高计划在今年秋季开设首家经济型酒店。但大部分计划扩张集中在西欧，雅高在这里已经是最大的酒店连锁。 “在这个危机时期，我们抓住机会加强我们的市场领导地位，”他说。

这是虚张声势吗？或许有一点。但从根本上说，这是一项合理的战略。尽管今年的前景黯淡，雅高的核心欧洲经济型酒店业务仍然盈利，并且有很大的增长空间，尽管在过去十年中已经翻了一番。直到最近，欧洲的大多数经济型住宿都是小型独立酒店或民宿。但雅高自1974年开始推出宜必思（Ibis）连锁酒店以来，开始改变这一切。随着瑞安航空（Ryanair）等折扣航空公司的崛起，增长速度急剧加快，使得之前无法负担的欧洲人能够随时前往伦敦或巴黎。“经济型或有限服务酒店在欧洲刚刚起步，除了雅高，没有其他人真正满足这个需求，”伦敦贝尔斯登（Bear Stearns & Co.）的酒店分析师安娜·巴恩法瑟（Anna Barnfather）说。雅高在欧洲经济型酒店的入住率为70%，而其美国经济型酒店的入住率仅为63%。雅高的净债务仅为33亿美元，财务实力也足以进行扩张。

尽管如此，市场仍然预计会有一些艰难的挣扎。雅高的股价自年初以来上涨了超过30%，但最近几天又回落了超过10%。埃斯帕利乌表示，雅高正在努力通过提供周末度假和最后一分钟的互联网预订促销来吸引顾客，并争取中小型公司的商务旅行者。合并雅高欧洲酒店连锁的采购和后台运营应该能降低成本。通过坚持其最擅长的业务——不太引人注目的经济型酒店业务——雅高看起来将会有一个愉快的长期停留。

作者：卡罗尔·马特拉克，巴黎，劳拉·科恩，伦敦