网络上的圣诞节 - 彭博社

根据对260家公司的电子商务调查，拥有在线业务的企业主中有一半预计假日季节将带来高达10%的2003年总收入，调查由Interland进行，该公司是一家位于亚特兰大的网络托管服务商，专注于小型和中型客户。所有完成调查的企业主都是Interland的客户，网站已上线并正常运行。

稍微超过一半的受访企业主——56%——将部分年度总销售额归因于他们的在线存在，而略少于一半——46%——表示他们的假日销售将在线进行。在那些预计在线假日销售的企业中，50%估计这些交易将占年度销售额的10%，22%希望在线商务能占年度收入的50%以上。

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在尚未在线销售的企业中，26%计划在未来两年内为其网站增加电子商务功能。在现在在线销售的企业中，45%通过网络提供不超过五种产品，40%在线销售21种或更多产品。

在受访的企业主中，37%每月更新网站超过一次，38%表示不太可能与没有自己网站的公司做生意。调查还发现，68%的受访者定期使用电子邮件与客户沟通。

在调查参与者中，33%表示他们的经营时间为5年或更短，25%报告经营时间为6到10年，42%经营超过十年。公司规模从年收入少于25万美元到超过500万美元不等，57%的受访者报告拥有五名或更少的全职员工。

作者：Karen E. Klein 在洛杉矶