未来的手机计划？ - 彭博社

弗兰克·萨费尔德，一位公共关系顾问，居住在汉堡，并不是那种喜欢固定电话的人。38岁的萨费尔德是个不折不扣的社交达人，他“每天24小时”都在使用手机，出门时从不离开手机。他还携带一台与手机连接的手持电脑，以便随时查看电子邮件，甚至还有一个个性化的手机号码。不过，对于像萨费尔德这样自雇的人来说，问题在于如何保持沟通而不产生巨额的电话账单。萨费尔德的解决方案是来自移动运营商O2的Genion服务。Genion的吸引力在于：它使移动通信更接近于真正替代传统固定电话线路。

该服务允许客户选择一个“家庭区域”，这个区域可以是他们的家，但也可以是工作场所、大学校园或喜欢的啤酒花园。在这个区域内，O2对Genion客户的本地通话收费低至每分钟3美分。这比德国的标准固定电话稍贵，但远低于常规手机通话的费用，后者每分钟可高达60美分。“这确实为你省了不少钱，”萨费尔德说。

超前于时代

由于家庭区域的直径为500米，低费率也适用于萨费尔德的周边邻里。他可以在杂货店、公交车站或附近的咖啡馆用手机拨打电话，就账单而言，萨费尔德仍然在他的客厅里。在区域外，Genion用户的手机费率为每分钟8美分到34美分，具体取决于时间和拨打的地点。这与其他德国移动服务提供商的收费具有竞争力。

理论上，每个人总有一天会以这种方式生活。移动和固定电话服务之间的界限将模糊并消失，每个人都可以在任何地方以微薄的费用被联系到。Genion 是这种电信乌托邦的早期版本——而且似乎正在销售。自1998年在德国推出以来，Genion帮助O2吸引了大约500万客户，占移动市场的8%。这家公司是最后一家进入竞争的主要运营商，目前在德国仍排名第四。但公司高管表示，Genion是盈利的，部分原因是该服务鼓励大量使用并降低客户流失率。O2没有单独报告Genion的财务结果，但四分之三的新用户选择了该服务。在截至3月的财政年度，O2——英国移动运营商mmO2的子公司——报告了5100万美元的营业利润。“Genion无疑是我们最重要的产品，”O2德国首席执行官鲁道夫·格罗格说。

企业客户也在逐渐采用Genion。坎贝尔汤（CPB）、卡夫食品（KFT）和建筑设备制造商利勃海尔都在企业校园和工厂中使用该服务。汽车制造商宝马向位于雷根斯堡、柏林和其他地点的约5000名员工提供Genion手机。通过将工厂指定为家庭区域，工人可以在生产线上自由移动，随时可达，但无需支付移动电话费。

Genion并不是O2从德意志电信（DT）的固定电话中抢占业务的唯一方式。另一个选项，称为duo，向情侣收取每月19.66美元的费用，提供两部手机。该计划允许他们以每分钟8美分的价格互相通话——这仅比德国最便宜的长途电话费高出几美分。“我以前的电话账单真让人羞愧，”28岁的慕尼黑南部斯塔恩贝格居民埃尔克·布雷赫曼说。通过使用duo费率拨打她的男朋友——一名德国军官，他将家庭区域切换到他驻扎的地方，布雷赫曼将她的手机账单减半。

这并不是说所有的Genion用户都准备完全断开电话线。例如，任何想要上网的人仍然需要固定电话或某种形式的宽带网络接入。但O2的目标并不是让客户断开他们的固定电话线。相反，O2希望从德意志电信那里尽可能多地抢夺语音通话时间。“战场是在家中，”市场观察机构Pyramid Research的分析师尼古拉斯·麦奎尔说。

准无绳

尽管如此，Genion可能是一种过渡技术。其他网络很少能够确定客户是否在其家庭区域。“在那个市场中，这是一个独特的服务，”伦敦Commerzbank的分析师约翰·卡里迪斯说，他估计其他运营商在几年内不会拥有提供竞争服务的技术。最终，mmO2的首席技术官戴夫·威廉姆斯表示，客户可能会拥有一部手机，在家时可以像无绳电话一样通过互联网进行通话。正如威廉姆斯所承认的那样，由于蜂窝交换设备的相对高成本，这样的网络在未来许多年里仍将保持更便宜。“要攻击有线网络，你必须进一步降低成本，”威廉姆斯说。不过，目前，Genion是现在所能提供的最接近无线未来的东西。

作者：杰克·尤因，法兰克福