普特南的新老板面临的任务 - 彭博社

普特南投资的新任首席执行官查尔斯“埃德”哈尔德曼在这家陷入困境的资产管理公司工作仅一年。但在这段时间里，他因进行旨在扭转局面的变革而赢得了员工和分析师的赞誉。10月28日，联邦和州监管机构指控普特南欺诈，他的工作变得更加艰难（见《商业周刊》在线，“普特南是如何陷入这种困境的”）。一周后，长期首席执行官拉里·拉塞尔离职，哈尔德曼接任。

普特南的新领导者在10月21日和11月3日与《商业周刊》波士顿记者费斯·阿纳进行了交谈，讨论了各种话题。在他刚刚上任几个小时的时候，以下是这些对话的编辑摘录：

关于所做的重大改变：

有两个主要的事情正在进行：确保投资部门的每个人，每个普特南的员工每天上班时都将自己的工作定义为照顾他人的资金……并确保在我们每个基金和每个机构任务中，我们提供一致、可靠并能带来卓越结果的表现。

第二个与文化有关。我们改变了我们的激励薪酬计划，使其与这些目标完全一致。没有激励去追求大满贯（见《商业周刊》在线，“普特南的动荡：为什么花了这么长时间”）。

关于结构和文化变革：

当你赋予人们权力，给予他们更多的独立性、自主权和控制权时，你会获得巨大的生产力提升。而一位优秀的投资专业人士只会长期留在那些给予他们这种赋权、自由和控制感的组织中。

我们的观点是，由于普特南成为了一个大组织，它变得过于集中控制，过于等级化——过于结构化，过于官僚，会议太多，政策太多，规则太多。我们已经尽一切努力去消除等级、结构、政策和规则，更加信任人们，给予他们更多的独立性和自主权。

关于聘请前证券交易委员会投资管理部门负责人审查合规问题：

这将使我们的外部利益相关者感到更加安心，因为知道一位曾在SEC工作的客观第三方来帮助我们审查我们在合规领域所做的一切，并确保我们成为道德行为的典范。

关于执行合规：

当前管理层传达了一个相当强烈的信息，关于我们对执行的看法。由于传票和交易记录的提供，我们最近发现了过去三年半中的不当行为。我们知道对那些人采取行动会使我们的某些业务面临风险，但我们还是说我们别无选择，只能要求那些人离开。在过去，可能存在一些失误，我们对此表示歉意。但当前管理层对执行的态度非常明确。

关于在牛市中表现不佳：

没有人能在每个市场中都表现良好。我们有一种估值方法，深入到你为什么拥有股票的核心——未来的股息流折现回现在。如果我们假设它们将来会好转，我们仍然能够拥有现在亏损的公司。只是我们的系统可能在边际上对真正的公司有一点偏向。

关于扭转赎回：

你只能做两件事。第一是长期提供业绩。其次，在你提供业绩的过程中，尽可能清晰地传达我们是什么样的投资管理公司，可能产生什么样的结果，为什么可能产生这些结果，并给予人们足够的信心去相信我们会兑现这些承诺。

关于欺诈指控的影响：

这确实会损害声誉，但在我们所遵循的投资过程中并没有变得更加困难。再说一次，你必须记住我们的首要任务是以谨慎的方式照顾现有客户的资金。我们对如何定义这一点非常明确，我们正在尽力做到最好。我们相信，如果我们持续且足够长时间地做到这一点，人们会想与我们合作。这可能会稍微放慢速度，但首要驱动因素是时间。

关于他为何加入普特南：

这是一个机会和挑战——看看我是否能在所有这些担忧中有所作为。它有着艰难工作的声誉。人们对我的印象是我太善良，无法在这里生存，会被吞噬。但我在这里一年了，我很好，所以我只能得出结论，我并不像其他人认为的那么善良。

编辑：帕特里夏·奥康奈尔