关于费用的更多愤怒 - 彭博社

读者继续对*《商业周刊》的9月29日封面故事作出回应，“费用！费用！费用！”一些新的来信如下。请在我们的在线论坛上添加您的观点，讨论这个和其他在《商业周刊》*中提出的话题。

“费用！费用！费用”触动了我的神经。我是我朋友乔治的受托人，他87岁，住在马萨诸塞州的养老院。乔治患有帕金森病，失明，听力差，且被限制在床上和轮椅上。去年，州政府对所有不在医疗补助计划中的养老院居民增加了每天9.60美元的费用。这个在当地被称为“奶奶税”的费用惩罚了那些为衰老岁月而储蓄的人！

我朋友的年度费用是3,504美元（按每天9.60美元计算，直到2003年9月——而罗姆尼州长和立法机构已经在10月将其增加了5%，达到每天10.08美元）。此外，由于这是一项费用，因此不能从联邦或州的所得税中扣除，增加了另一种滥用。这项费用超过了大多数人在这个州所支付的总所得税。

巴克·洛克

马萨诸塞州温彻斯特

截至9月15日，美国运通经纪公司对每笔在线交易收取25美元的费用。我决定，我想退出！我记得“费用！费用！费用！”提到账户终止费用。我打电话给美国运通经纪公司以确定他们是否有这项费用。结果发现，他们有每个账户75美元的转账费用。由于我有多个账户（一个普通账户，一个传统IRA和一个罗斯IRA），我面临225美元的重击。

由于美国运通经纪公司的在线服务在过去两年中曾多次出现故障或运行缓慢（导致我最近错过了150美元的收益），我认为利用我的基本中层管理技能（意识、承认、寻找解决方案）来尝试减少这些每个账户的转账费用是公平的。我与三位客户服务代表和一位低级经理进行了交谈——不过这位经理的手被束缚住了。

对于像我这样的冲浪者来说，这基本上就像试图穿过所有的白浪去迎接波浪，但结果却没有成功，被大自然告知……拒绝！我以前的朋克摇滚（Oi！）本能现在正在扎根。

维克多·西南斯基

纽约，洛克威海滩

当我的家人搬到科罗拉多州并由Qwest安装电话时，他们还将Sprint连接为我们的长途运营商。我们从未要求长途服务，因为我们使用手机进行所有长途电话。Qwest在安装服务时向我们收取了10美元的费用，然后在他们断开服务时又收取了10美元的费用，尽管我们从未要求过这项服务。

更糟糕的是，Qwest现在每月向我们收取2美元的费用，因为我们没有使用长途服务。我们唯一的选择是使用Qwest，或者没有本地固定电话服务，因为他们是我们居住地区唯一的提供商。 蒂姆·杜尔宾

科罗拉多州，芳泉

编辑：克里斯汀·萨默森