海外的愤怒对商业不利 - 彭博社

企业美国应该如何看待全球日益增长的反美情绪？我猜大多数首席执行官并不会花太多时间思考这个问题，而那些思考的人可能低估了日益增长的风险。可以肯定的是，针对美国的强烈情绪并不是仅靠公司就能控制的。但首席执行官也并非没有选择。

作为世界上最强大的国家，美国是各种合理和虚假的不满情绪的靶子。但针对美国的愤怒正在爆炸式增长。十月初，布什政府的一个关于美国形象的工作组报告称，“对美国的敌意已达惊人水平。”外交关系委员会最近警告称，“对美国及其政策的负面看法已经扩散。”

在美国入侵伊拉克后，我采访了在德国、法国、韩国和墨西哥的美国公司高管。所有人都认为，美国企业不会受到外国对战争的反对影响。我的感觉是，商业领袖今天甚至更加乐观。毕竟，恐怖主义并没有干扰石油供应。全球经济正在增强。

此外，许多首席执行官认为，反美情绪是针对华盛顿的外交政策，而不是美国公司。他们相信，企业美国的产品、技术和资本在全球需求旺盛。而且大多数高管会说，他们的公司通过雇佣当地经理和资助当地事业在国外赢得了好感。

这些论点是有道理的 -- 目前是这样。但中东的动荡，更不用说从法国到印度尼西亚的穆斯林群体中愤怒的浪潮，可能才刚刚开始。反美情绪可能会因对华盛顿强烈推动美国式自由市场政策的日益失望而进一步加剧。美国的信誉已经因其保护钢铁和农业部门的举措以及从安然公司到纽约证券交易所的企业和金融丑闻而在国外受到削弱。

全球广告和营销公司DBB Worldwide的董事长基思·赖因哈德表示，美国公司已经陷入麻烦。他指出RoperASW的民调和他自己公司在17个国家进行的调查，告诉我美国品牌的价值正因日益增长的反美情绪而受到侵蚀。他说，美国企业越来越被视为傲慢且对当地文化缺乏敏感，这种态度会随着当地对美国外交政策的反对而加剧。“美国首席执行官们没有听取警告，”他说。

全球通信服务巨头WPP集团的首席执行官马丁·索雷尔告诉我，美国公司“无法与政治趋势隔绝”，例如穆斯林国家日益增长的宗教热情和东亚日益上升的民族主义。他警告美国企业不要假设这些地区的人们想要纯粹的美国生活方式。“全球化市场正在碎片化，”他说，“而且钟摆正在向当地需求和偏好摆动。”

危险在于全球化的放缓和新的反美情绪相互促进。风险很高。美国公司在国外的资产达到2.5万亿美元。标准普尔500指数公司所赚取的利润中约有30%来自外国业务。美国公司在国外面临的风险包括消费者抵制、采购合同的丧失、不利的监管裁决以及招聘顶尖当地人才的困难。此外，美国商业设施可能成为暴力的目标。日益增长的不信任也可能毒化贸易谈判。

当然，商业无法改变对美国外交政策的反对。但DBB Worldwide的Reinhard希望公司开始一个集体的“美国公司”努力，以抵消对美国企业形象的损害。WPP的Sorrell认为跨国公司必须更加努力地将其产品调整到当地市场。

美国首席执行官还应该向华盛顿施压，改变强化美国傲慢和虚伪形象的贸易政策。少一些对我们这种资本主义奇迹的吹嘘也会有所帮助。今年早些时候，约翰霍普金斯大学的Francis Fukuyama写道，对美国政策的反对可能成为全球政治的主要激情。考虑到这一真实的可能性，美国首席执行官认为他们的公司将不受影响是天真的。幻想不是政策。

作者：杰弗里·E·加滕