高尔夫医生 - 彭博社
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作者:鲍勃·罗特拉博士
与某人打高尔夫球的一个伟大之处在于,你可以了解这个人是什么样的。人们如何打球以及应对许多挑战(心理和身体上的)可以告诉你很多关于他们是否对自己感到舒适的信息。这就是为什么我认为高尔夫是一种如此有价值的商业工具。
许多商业高管认为他们必须是一个优秀的球员才能获得好处,但事实并非如此。如果你是新手,在年度公司比赛、与老板的外出活动或与客户的打球中,没有理由不享受这个过程。最重要的是:相信自己和你的个性。不要担心自己是否是一个好球员。放松心情,享受与同事和商业伙伴的时光。
你能做的最糟糕的事情就是假装自己是一个优秀的高尔夫球手,而实际上并不是。与你一起打球的人会评估你的个性——而不是你的高尔夫水平。你是一个令人愉快的人,能和你一起度过四到五个小时吗?如果你不是一个好球员,接受这一点,并知道这并不是什么大事。在这些页面上,我将介绍我的原则,帮助你在高尔夫球场和职场上取得成功。
不要害怕
没有什么比恐惧更能阻碍一个人打好高尔夫或在商业上取得成功的能力。要成功,你必须克服对失败的恐惧、对拒绝的恐惧和对嘲笑的恐惧。当你走上球场时,要以打出好球为目标。不要为了不失败而打球。通常,当高尔夫球手挣扎时,是因为他们在等待坏事发生。他们注意到坏运气而忽视了好运气。如果你必须经历失败才能变得伟大,那就这样吧。然而,当你不担心失败时,你能取得的成就令人惊讶。同样的道理适用于商业。乐观的态度是一种感觉,认为在你的职业生涯中会发生美好的事情。
许多商业高管面临的一个潜在可怕的情况是与老板或重要客户一起玩。你应该怎么做?你应该让老板或客户赢吗?一般来说,我会说不。如果我要和老板一起玩,而我是一名更好的玩家,我仍然会按照我的方式进行比赛,并希望这是一场愉快且公平的比赛。然而,当回合结束时,如果我的得分低于他的得分,我就赢了,他就输了。如果你害怕击败某个人,因为那个人无法接受,你可能根本不想和那个人做生意。
抓住时机
我花很多时间与职业选手谈论活在当下。这意味着停止评判自己的表现和预测自己的表现。与其考虑在一个洞上需要打出什么分数来打破得分目标,不如一次打一杆。如果你在整个回合中保持这种心态,你成功的机会会更大。
许多表现不佳的职业选手认为,当他们拥有完美的挥杆、完美的推杆和磨练所有技能时,他们就会成为优秀的球员。他们真正做的只是为自己不认为准备好打好球的事实辩解。商业中很多人也这样做。他们推迟达成大交易或将业务提升到下一个层次。有时人们会永远等待,等到他们意识到自己已经75岁了。在某个时刻,你必须说:“我知道我需要做什么才能成功。现在我必须相信我可以做到。”
做你自己
不要试图用你的技术来给人留下深刻印象。职业球员告诉我,他们在职业业余赛中最不喜欢的就是一个搭档在整个回合中试图说服职业球员他比实际要好得多。这个人声称自己是一个3杆差的球手,但他的表现却像个18杆的球手。你无法伪装,所以不要试图给职业球员留下深刻印象。他只是想要玩得开心,也希望你能享受这一轮。他对如何经营银行或金融公司或你所从事的任何职业一无所知。但他尊重你对工作的热情。所以放松一下。
在商业中,你对自己职业的形象将在你有多耐心和坚持不懈方面发挥至关重要的作用。如果你认为自己在所做的事情上是成功的,那么耐心和坚持就变得容易,因为从长远来看,你知道自己会出色。如果你有很多怀疑和对自己不成功的恐惧,那么你往往不会耐心或坚持。相反,你内心会有一种恐惧。这就是为什么你需要感到注定要在高尔夫比赛和职业生涯中做一些了不起的事情。
我还告诉职业球员要对自己有一种感觉和信念,认为自己是最优秀的。他们必须比任何人都更欣赏自己的技术。对于商业高管来说也是如此。要成功,热爱你的才能、你的公司以及你在公司中的角色是很重要的。
我告诉高尔夫球手,在想象球进洞之前不要去推杆。同样,如果你要向客户进行销售推介,我希望你相信客户会说是。如果你有消极的感觉或态度,这会影响你的演示。
保持冷静
我记得在一家大型医院,有两位高管在面试一位心脏外科医生,他们带他去打高尔夫。心脏外科医生打得不好,在第12洞时他非常生气,失去了冷静。高管们决定不雇用他,因为他们认为他在球场上的行为反映了他在手术室内的压力反应。这可能并不总是如此,但如果你在打高尔夫时失去冷静,你在做其他事情时也很可能会失去冷静。如果你对你的球童态度恶劣,你很可能对你的员工也会如此。如果你在高尔夫中作弊,你可能在生活中也会作弊。我的建议是保持冷静,表现得像个专业人士。
提高效率
一位高尔夫球手可能通过比其他人更加努力工作而取得成功并变得更好。在那之后,谁能进行高质量的练习,谁能变得更有效率就变得重要。这同样适用于高管。经过几年后,你会了解你的业务是如何运作的。要变得更好,你有两个选择:你可以选择工作15小时的日子,或者你可以变得更有效率。非常成功的人变得非常高效。他们提高质量而不是数量。他们成为更好的战略家,而不是工作狂。他们学会专注于自己正在做的事情。他们克服那些分散其他人注意力的干扰。高尔夫球手也是如此。他们确保花足够的时间练习他们最常用的球杆。一位优秀的高尔夫球手可能喜欢打5号铁,但他知道他必须学会享受练习那些能帮助他得分的球杆,比如推杆和挖起杆。同样,在商业中表现良好的人会找出在哪里集中他们的时间,以及他们如何能最好地为公司的增长和成功做出贡献。
如何谈论商业
很多交易是在高尔夫球场上达成的,但大多数优秀的球员宁愿在打高尔夫时专心打球,之后再谈生意。如果你打算在打球时谈生意,应该选择合适的时间和地点。谈生意的最佳时机是在每个人都击球后,直到轮到第一个人击第二杆为止。在每个人都击球后,直到到达果岭之前,可以谈生意。记住,在一个人击球前的20秒到球落地的那一刻是神圣的时刻。如果你喜欢调侃你的搭档,等他击完球再说。
很多高尔夫球手喜欢下注。我唯一想告诉商界人士的是,不要下注过大,以至于情绪化并开始影响人际关系。保持小额下注,让每个人都感到舒适,无论输赢。2美元或5美元的纳萨赌注就足够了。
克服拒绝
我总是提醒我的商业客户,高尔夫球手必须承诺看到球朝目标飞去或推杆进洞,尽管超过一半的时间它并不会成功。即使是世界上最优秀的球员,拥有令人难以置信的天赋和技能,也会失败。一旦他们在果岭上超过六英尺,职业球员的失误率往往高于成功率。挑战在于无论结果如何,都要继续想象球进洞。商界人士也应该这样思考。以良好的心态迎接每一天。热爱你所做的挑战。接受这样一个事实:每一个成功的人都曾被拒绝。要有这样的心态:告诉你“否”的人认为他在拒绝你,但你会坚持不懈,直到得到你想要的东西。把它称为耐心。把它称为坚持。但你必须比他更坚定地让那个人说“是”。
多年前,在德克萨斯州欧文的拜伦·尼尔森锦标赛上,汤姆·凯特和我正在与一位来自德克萨斯的教学专业人士共进午餐,他有两个年轻学生获得了比赛资格。他说他的学生们非常紧张,因为他们没有和任何真正优秀的人打过球。凯特说他们应该做的是走到巡回赛上最优秀的球员面前,说:“我很想和你打场练习赛。”然后在他们愿意打的时候去打一轮。但他们必须首先有勇气去问。同样,商业高管也应该寻找行业中的优秀人士,邀请他们共进晚餐。倾听并获取成功的想法。
学会进化
高尔夫球手必须适应高尔夫设备的变化技术——更好的高尔夫球和更大、更强的球杆。商界人士也必须改变和适应。有些基本原则是不能改变的,因为它们对成功至关重要。还有一些业务领域,你必须根据商业环境和世界的变化进行调整和改变。
我记得凯特多年前告诉一位前巡回赛职业球员,当他刚上巡回赛时,很多错过晋级的球员都会回家。但凯特留下来练习。他早上起得很早去使用练习设施。然后他会在下午跟随周六和周日最后两组的球员。那位前巡回赛职业球员看着凯特说:“哇,没人告诉我这样做。我希望有人告诉过我。”凯特说也没有人告诉他。他说他只是自己想出来的。
做好准备
如果你从未参加过公司郊游或年度比赛,不要让你的无经验让你感到畏惧。你可以做一些准备。首先,如果你没有高尔夫球杆,买一套。你不必购买最贵的品牌。你当地的高尔夫商店应该有不错的初学者套装选择。其次,如果你没有美国高尔夫协会的差点指数,你应该考虑获取一个。差点指数允许不同能力的高尔夫球手进行公平和公正的比赛。访问 usga.org/handicap 获取更多信息。在此期间,你也可以通过访问 golfdigest.com/handicap 来建立一个免费的高尔夫文摘差点。第三,如果你被邀请到同事的俱乐部打球,了解谁支付果岭费,什么类型的服装是合适的,是否需要给球童、储物间服务员或其他俱乐部员工小费,以及多少是合适的。最后,询问你应该在什么时间到达。没有什么比迟到更糟糕的了,这对你的高尔夫挥杆或商业思维都是如此。当你准时到达时,你可以放松并清晰思考。那时你才能发挥出最佳水平。
著名的运动心理学家鲍勃·罗特拉博士教导运动员和商业领袖如何利用他们的思维达到职业巅峰。除了担任超过20名PGA巡回赛球员的顾问外,罗特拉还为美林证券、通用电气和可口可乐等公司做过激励演讲。