不可抗拒的离岸就业潮 - 彭博社
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作者:布鲁斯·艾因霍恩
距离美国总统选举不到一年, 美国人心中不仅仅有伊拉克。经济和失业率仍然是重要的竞选议题。尽管许多经济指标有所改善,但就业形势依然相对严峻。政治家和评论员们都喜欢讨论美国公司将工作外包到印度和中国等低成本地区的话题。
乔治·W·布什总统和民主党总统候选人们都承诺要遏制这种迁移,国会最近减少了H1(b)签证的数量,这种签证允许外国人在美国工作。在2003财年(截至9月),美国发放了大约195,000个H1(b)签证。在新的财年中,这一数字已减少至65,000。
那么,S. Ramadorai担心吗?一点也不。作为印度最大的IT服务公司塔塔咨询服务公司(TCS)的首席执行官,他对政治言辞或姿态并不感冒。他表示,“离岸外包”的经济因素对企业来说实在是太强大了,无法忽视。私营的TCS是印度软件和服务公司中的顶尖企业之一,与Infosys Technologies(INFY)和Wipro(WIT)并列。事实上,它声称是印度三大巨头中第一个收入超过10亿美元的公司。
我最近与Ramadorai谈论了外包、中国挑战以及TCS在国内面临的竞争。以下是我们对话的编辑摘录:
问:你对新的签证规则以及对外包给印度IT公司的反对意见有什么看法?
答:
公司将制定新的商业模式,并将[更多]工作推向海外。通过创造性的渠道,工作将找到可以[以成本效益]完成的地方。
问:你不担心TCS客户从印度将TCS工程师带到美国会变得更困难吗?
答:
客户将简单地将项目发送到印度。这将鼓励[工作]移民。
问:与您最大的两个印度竞争对手不同,TCS是私有公司。关于首次公开募股的传闻不断。
答:
我没有评论,只能说我们正在计划进行首次公开募股。但到目前为止,尚未就时机做出决定。
问:即使美国政治家谈论防止工作外流,像埃森哲(ACN)、IBM全球服务(IBM)和EDS(EDS)这样的美国公司现在也在扩展到印度。他们的目标是拥有与TCS、Infosys和Wipro相同的低成本印度基地。你担心吗?
答:
从500人增加到5000人是一个非常困难的过程。这不仅仅是简单地招聘[数千名]员工,然后说:“我有一个海外中心。”从零开始在当地建立要复杂得多。
问:在所有主要的印度IT公司中,TCS正在向中国迈出最大的步伐。你们在18个月前在东部城市杭州开设了第一个开发中心。中国能否建立一个软件和IT服务行业, someday 能够与印度相媲美?
答:
当你从IIT [印度理工学院] 毕业时,你已经是 顶尖人才 -- 你已经拥有巨大的能力。[中国工程师] 更像是来自印度二流学校的毕业生。他们需要额外的辅导和培训。
问:你认为中国和印度的IT公司会竞争同样的业务吗?
答:
不会。[在中国] 对服务的最大需求将是国内的。需求巨大,远远超过他们在国外能做的。印度模式 -- 我们看到向外看是我们唯一的生存之道。
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编辑:Patricia O’Connell