声音爆破者的安静回归 - 彭博社

Sim Wong Hoo 会有第二幕吗？Sim 是新加坡企业家，他的创意科技有限公司给世界带来了 Sound Blaster —— 这款流行的计算机音频板使得那些炮声和流行音乐在你的 PC 上听起来更加真实。在 1990 年代初，Sound Blaster 在计算机游戏玩家和音乐爱好者中风靡一时；创意科技仍然拥有所谓音频附加卡市场的 70%。这位新加坡首席执行官回忆道：“Sound Blaster 自己就能卖出去，简单。”

然而，近年来，这并不那么容易。Sound Blaster 的市场正在消失，创意科技的音频卡和音频芯片组在截至 9 月 30 日的 12 个月内销售额下降了 27%。大多数 PC 现在都配备了足够好的集成音频，除了极端音频爱好者之外，其他人都能接受。此外，Sim 一再尝试复制 Sound Blaster 的奇迹都以失败告终。创意科技的 CD-ROM 和 DVD 驱动器以及 MP3 播放器从未引起热潮。创意科技的收入从 2000 年的 14 亿美元骤降至截至 6 月 30 日的财政年度仅为 7.02 亿美元。该公司在截至 2002 年 6 月 30 日的 24 个月内亏损 1.5 亿美元。

始终充满韧性的 Sim，48 岁，正在努力重塑他的公司。这一次，他放下身段，发展一直以来的副业——合同制造。Sim 已经找到了大客户。今年 3 月，微软公司宣布创意科技将为微软的 Media2Go 设计和制造产品，这是一款手持音乐视频播放器，拥有足够的内存可存储 175 小时的数字视频和 8,000 首音乐文件。分析师表示，创意科技是戴尔公司新 MP3 播放器数字点唱机的制造商。不过，Sim 不会确认创意科技是否为戴尔提供供应，而戴尔在新加坡的发言人表示，公司政策不允许透露其供应商的名称。

割裂与学习

在转型之前，合同制造占据了创意公司销售的15%。将其作为核心业务意味着要学会在大规模生产和微薄利润中生存。因此，Sim正在通过将制造业从新加坡转移到马来西亚和中国来削减成本，并裁减创意公司的员工。自2000年以来，他已将员工人数减少了20%，至约4000人。成本削减措施正在奏效。创意公司在截至6月30日的财年中赚取了2300万美元，瑞银投资研究的分析师预计今年的收益将超过6000万美元。创意公司的股价自3月低点以来上涨了87%。

Sim对将自己的设计交给他仍然视为竞争对手的公司并不感到兴奋。“我们必须拼尽全力才能获胜，”他感叹道。但他有一个雄心勃勃的长期计划。他希望利用与戴尔和微软等公司的关系，学习如何通过互联网向美国消费者销售创意产品。他甚至有设立零售连锁店的想法。“你可以说我在支付学费，以学习如何服务客户，”Sim说。问题是，随着声霸的逐渐消退，他是否会为自己的第三幕留出一个机会。

来自新加坡的迈克尔·沙里