在线特别报道：EachNet：将电子商务带入中国 - 彭博社

每个网拥有430万注册用户，是中国最大的网络市场。但在中国有超过8000万人在线，这家成立五年的初创公司仍然有很多机会。每个网由两位出生于中国的哈佛毕业生于1999年共同创办，最初是故意模仿eBay（EBAY ）。因此，eBay在去年收购了每个网的其余股份，早前已持有三分之一的股份，这并不令人惊讶。

在最近一次美国之行中，每个网的董事长兼首席执行官邵博与 商业周刊 硅谷局局长 罗伯特·D·霍夫谈论了他认为每个网和eBay如何能够促进中国新的创业浪潮。以下是采访的编辑摘录：

问：是什么推动了中国互联网使用的加速？

答：

实际上，增长速度稍微放缓了一些，因为[网络使用是从更大的基础上增长的]。但与此同时，它正在进入主流。1000万用户还不是主流，但8000万用户就是主流。我很高兴投资者开始注意到这一点。但我认为无论投资者做什么，它仍将保持强劲。

问：自从你创办每个网以来，它发生了很大变化。你能概述一下网站的演变吗？

答：

交易组合发生了很大变化。最初是电脑，因为最开始是核心的早期采用者。现在，最大的类别是服装。我们有很多女性，也有男性在网上买卖衣服。我们现在在线上列出了10,742件毛衣，约有2,771件T恤。

这些人真的是常规购物者，平均年龄在20或30岁之间，蓝领男女。化妆品的市场非常大。在中国，即使一些当季的零售市场也很低效，这给了我们机会。因此，产品组合发生了很大变化。

问：一开始，大部分交易是在上海等大城市进行的。现在还是这样吗？

答：

另一个变化是大城市与小城市之间的买卖组合。当我们开始时，可能80%或90%的产品是在上海买卖的。但现在，上海在整体业务中只占很小的比例。主要城市的业务占比不到50%。这非常令人兴奋，因为价值和便利是小城市所没有的优势。那里的人民并没有很好的零售选择。因此，我们有潜力成为小城市中最受欢迎的购物地点。

此外，城市和地区之间的交易现在已成为主流。当我们开始四年前，90%的交易都是在同一城市的人之间进行的——因为运输不太顺畅，支付困难，人们根本不相信他们可以在没有见面的情况下从别人那里购买。现在，大多数交易使用中国邮政或某些快递服务来运输产品，同时也使用银行或邮局进行汇款。

问：这是因为基础设施改善得如此迅速，还是因为人们之间的信任增加了？

答：

两者都有。运输网络确实得到了改善，快递服务也如雨后春笋般涌现。仅在上海就有超过1000家快递公司。此外，我们在解决一些信任问题上也取得了很大进展。我们有类似于eBay的反馈系统。我们还有一个卖家验证程序，卖家必须向我们验证其国家身份证号码。我们使用政府数据库来完成这一点。因此这并不是匿名的。我们还提供免费的保险。

问：这听起来与eBay非常相似。有些什么不同之处？

答：

在中国没有个人支票，信用卡在网上的使用也不普遍。但情况正在迅速变化。

问：EachNet已经盈利了吗？

答：

我不能透露财务信息。但我们非常专注于建立一个市场。我认为我们甚至有机会改变人们的生活方式。

问：怎么说？

答：

想象一下，如果你是一个住在中国偏远地区的25岁年轻人。如果你是买家，你没有太多选择——一个只有10,000平方英尺的本地商店，选择不多。他们可能只有10件T恤。但如果你上网，你会发现2,700件T恤。所以我们提供的选择比替代品大得多，我认为这可以成为一个改变生活的体验。

问：对卖家来说呢？

答：

对于卖家来说，这甚至更具改变生活的意义。我们在EachNet上有很多人靠它谋生。他们每月的收入达到几百美元，这足以支持他们。因此，我们有来自上海的大学毕业生的例子，他们说：“我不打算找工作，我要继续在EachNet上销售。”

我们有因为中国国有企业大规模重组而失业的人，还有失业的夫妻在EachNet上谋生。一对夫妻每月靠大约30美元的失业保险金生活。他们决定以非常便宜的价格购买坏掉的复印机和打印机，修理后在EachNet上出售。大约一年前，他们实际上在上海买了一套公寓，这是一件大事。这真是令人震惊。

问：考虑到相对较少的人拥有电脑，这对中国整体可能产生什么影响？

答：

中国大约有8000万互联网用户。eBay的目标是创造一个公平的竞争环境。并不是每个人都会成功。但我们为每个人提供了一个发现自己能力的机会。我们致力于为他们创造这个机会，让他们有所作为。

问：在与eBay合作中，你学到了什么可以应用到EachNet上的东西吗？

答：

有太多的事情可以提及。其中之一是网站的稳定性。我们网站的需求相当大。在流量方面，我们无疑是中国最大的电子商务网站。我们增长得如此迅速，以至于eBay在构建可扩展网站方面的经验非常有帮助。我们如果停机一天，人们就会损失一天的收入。我们还从eBay那里学到了关于信任和安全的知识。我们完善了反馈系统，使欺诈检测更加高效。

问：是什么让你决定与eBay合作的？

答：

我感兴趣的是建立一个能够持久的市场。我们对本地市场有很好的了解，但eBay拥有非常好的技术和全球扩展的战略。我们对中国的了解，加上eBay在全球的成功商业实践，形成了强大的组合。

问：EachNet在中国面临的竞争似乎比eBay在美国和其他地方面临的竞争更多。这如何改变你的战略？

答：

中国是一个巨大的市场，处于相对早期的阶段。因此，我们有竞争并不令人惊讶。最终，买家和卖家会选择选择最多、提供最稳定和快速、最安全的网站。我们将专注于更好地做好所有这些事情。我们现在在这个领域有四年半的经验，通过成功和失败学习。因此，我认为没有什么不同的事情需要做。