在线特别报道：拉丁裔购房者来了 - 彭博社

很少有高管的职业生涯像亨利·西斯内罗斯一样多样化。他是美国主要城市（圣安东尼奥）第一位西班牙裔市长。后来，他在克林顿总统任内担任美国住房和城市发展部部长，随后在1990年代担任西班牙语广播公司Univision Communications（UVN）的总裁。

如今，西斯内罗斯再次在他的家乡圣安东尼奥工作，担任American CityVista的董事长兼首席执行官，该公司是他与洛杉矶的房屋建筑商KB Home（KBH）的合资企业。他向《商业周刊》在线版解释的计划是，将大型郊区房屋建筑商的规模经济引入城市，通常是西班牙裔市场，预计这些地方的住房需求将激增。他最近与商业周刊的克里斯托弗·帕尔梅里进行了交谈。以下是他们对话的编辑摘录：

问：美国企业真的开始注意到西班牙裔消费者了吗？

答：

我知道这个市场的影响力，源于我在Univision（UVN）的经历。它是美国第五大收视率最高的网络。在一些市场，如洛杉矶和迈阿密，它是收视率最高的。公司们开始认识到，这个市场不再是附带的、善意的或慈善的，而是一个良好的商业机会。

汽车行业正在面临销售的显著平稳，因为婴儿潮一代进入50多岁并减缓购车速度。如果去掉拉丁裔，市场几乎没有增长。加入拉丁裔后，汽车市场每年增长10万辆。你会看到公司基于此做出决策。

丰田正在圣安东尼奥建造一座工厂。他们在市场团队的建议下选择了这个地点，因为他们希望在拉丁裔占人口大部分的州有更大的存在感。拉丁裔将成为工厂的工人。许多其他公司也在做类似的计算。每家公司都希望吸引一个更年轻且家庭规模更大的群体。

问：这在住宅建筑方面也是真的吗？

答：

由于KB在西南地区的足迹，几乎市场上到处都是拉丁裔。KB可以成为美国增长最快的群体的首选建筑商。我们的使命是将KB的郊区生产能力部署到中心城市。

根据定义，我们与拉丁裔有着密切的关系。我们发现这是一个巨大的机会，因为家庭形成的速度。它是美国任何群体中房屋拥有率增长最快的。到本世纪末，将形成1000万套新房，其中一半将是少数族裔，超过一半将是西班牙裔。这几乎是300万套可以出售给拉丁裔家庭的新房。

问：要接触西班牙裔消费者需要什么？

答：

这意味着需要配备讲西班牙语的员工[和]西班牙语材料，专注于房主教育、信用修复和金融素养。我们在圣安东尼奥建立了一个社区——拉戈维斯塔。那里40年来没有新房建造。人们持怀疑态度。

我们在两年内售出了280套房子。最初的估计是每套房子80,000到90,000美元。实际上，它们的售价在150,000美元左右。它们需要独特的设计，比如更大的家庭空间。现在有一种新的开放式平面图，厨房与客厅和餐厅相结合。这样妈妈可以一边做饭，一边看着正在玩耍或做作业的孩子。

这符合拉丁裔的感性，人与人之间更紧密，院子里有户外烧烤的设施。这些都与拉丁裔的社交生活方式有关，和大家庭一起社交。我们根据人们的需求进行设计。拉丁裔家庭的房间平均更多。很多拉丁裔希望靠近大家庭，住在老社区，靠近他们的教堂。

我最常听到的就是：“谢谢你们在这个地区建房子。我一直想住在这里，但没有新房子。我的母亲在照顾孩子。”家庭成员相互照顾是非常普遍的。

问：建筑商忽视这些社区的原因不是因为居民买不起新房子吗？

答：

我们与贷款机构合作很多。现在他们关注一些事情，比如他们如何计算租赁经验，他们帮助人们解决信用问题。

拉丁裔人口非常勤奋。虽然工资低，但每个家庭有两、三或四个工作者。在南加州，52%的家庭至少有三个工作者。因此，整个家庭作为一个中产阶级单位运作。他们可能是园丁，但当有三个人工作时，他们的生活方式就像中产阶级。这是一个巨大的现象。

问：从你的角度来看，移民对美国仍然是件好事吗？

答：

这将是我们国家的救命稻草之一。日本和德国、法国、意大利一样，担心他们人口的老龄化和同质化。他们面临负增长的情景。在美国，我们有这群年轻、勤奋的人口，他们的最佳工作年限还在前面。

大多数美国人并没有意识到这是一项资产。大多数人认为他们的教育水平较低。他们说着口音，但他们对国家的贡献巨大。

问：但美国是否有危险会出现只说西班牙语的公民阶层？

答：

人们在第二代时会学习英语。美国文化是如此强大，从音乐、流行文化到体育。这种文化适应在一代或两代中非常迅速。发现年轻的拉丁裔在第二代时完全适应文化并不罕见。

我很久以前就得出结论，上帝给了我们大脑，拥有很大的能力。当我们学习英语时，并不需要取代西班牙语。我们有很多能力可以增加，而不是减少，这是一个净收益。

问：你对美国CityVista的增长预测是什么？房屋的价格是多少，买家中有多少百分比是西班牙裔？

答：

我们已经售出了超过1500套房子。随着我们现在正在建设的社区，我们将再售出2500套。对于那些已获批准但尚未开工的社区，将有8000套房子。在德克萨斯州，价格在90,000到150,000美元之间。在加利福尼亚州，起价为230,000美元。我们的销售中大约有40%是西班牙裔。