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多年来,中国的金山软件公司在销售消费软件方面苦苦挣扎。尽管其产品很受欢迎,但由于猖獗的盗版,公司无法让人们为其付费。去年,这家位于南方城市珠海的公司将重心转向了互联网。
在九月份,金山推出了《剑网在线》,这是一款让玩家创建自己角色、建立网络联盟并与虚拟攻击者作斗争的刺激游戏。新业务正在起飞:仅仅六个月,已有超过170万人注册,支付每月4.20美元或25小时1.20美元。金山预计这款游戏的成功将帮助其今年的收入翻倍,达到约2000万美元,扩展到其他亚洲市场,并成为全球一流的在线游戏创新者。“我们想成为先驱,”金山的首席技术官王伟说。“让其他人来模仿我们。”
这样的梦想可能看起来过于宏大,但中国的互联网创业者有充分的理由去追求大目标。中国的互联网正在蓬勃发展。去年,有超过2200万的新用户涌入网络,使得中国在线人数总计达到8000万。这使得中国在互联网用户数量上仅次于美国——而且中国不会长时间保持第二的位置。预计到2006年,中国将超过美国,在线人数达到1.53亿,投资银行派博·杰弗瑞公司估计。这一激增是由多个因素推动的,包括强劲的经济使人们能够购买个人电脑,以及互联网提供的机会,可以规避中国严格的政府审查。“互联网在这里疯狂增长,”位于北京的诺森电信咨询公司的董事总经理克雷格·瓦茨说。
不断扩大的受众在最近几个月引发了一场建筑热潮,令人想起1990年代末的硅谷。当地企业如金山软件正在进入互联网,争夺未来丰富的机会。包括雅虎公司(YHOO )和eBay公司(EBAY )在内的外国网络公司正在进行收购,以扩大在中国的业务。而来自世界各地的企业家也在中国的互联网开设商店。他们的背景各异,从佩吉·余(Peggy Yu),一位来自纽约大学的38岁MBA,经营着她希望成为中国亚马逊的公司,到香港亿万富翁李嘉诚,他的互联网门户网站汤姆在线(Tom Online Inc.)预计将在本月进行首次公开募股,筹集多达2亿美元。
投资者对市场的热情同样高涨。中国最大的网络门户新浪公司(Sina Corp.)的股价在过去一年中飙升了八倍,达到了45美元。在旅游网站携程网(Ctrip.com)在12月强劲上市后,许多公司,如汤姆在线,正在排队向渴望的公众出售股票。最热门的前景之一?盛大网络发展公司(Shanda Networking Development Co.),一家位于上海的在线赌博公司,预计将在今年晚些时候的首次公开募股中筹集多达2亿美元。甚至风险投资家也变得更加大胆。今年2月,企业对企业的拍卖网站阿里巴巴(Alibaba.com)获得了来自富达投资(Fidelity Investments)、软银(Softbank)和其他风险投资者的8200万美元,这是中国互联网公司有史以来最大的风险投资。
毫无疑问,中国的互联网公司还有很多成长的空间。将所有上市公司的市值加起来,总额不到100亿美元。这是eBay的四分之一,是雅虎的三分之一。在大多数市场中,中国的互联网公司远远落后于美国、日本和韩国的竞争对手。就像在美国一样,这一繁荣可能会导致过剩,一些构思不周的企业将会崩溃。
拨动音符。 不过,看看从珠海到上海再到北京发生的事情,你会意识到其影响可能是深远的。到目前为止,互联网一直被一个国家主导——美国。现在,中国有潜力成为数字时代的第二大主要力量。到2006年,预计将有更多的人上网,更多的宽带用户,以及更多的手机用户,比地球上任何国家都要多。“让3亿人在中国使用互联网是个小问题,”阿里巴巴创始人兼首席执行官马云说。
你不需要说普通话就能上网。但重要的创新将会从这个国家涌现,特别是在移动电话的网络服务和在线游戏等市场。想要成为主导网络参与者的外国公司——想想eBay和亚马逊——将需要在这个市场上有一席之地。而高科技跨国公司不仅在销售产品时需要考虑中国,在设计产品时也必须考虑。去年秋天,北电网络有限公司(NT )决定在北京投资2亿美元建立一个研发设施,以开发网络和无线设备。
虽然中国日益增长的网络影响力显而易见的原因是其庞大的规模,但中国政府的政策同样重要。在胡锦涛主席的领导下,北京政府正在精心培育本地公司,以帮助它们在全球市场中竞争。北京不满足于低端制造,决心将中国打造成一个高科技力量,能够在创新方面与美国、日本等国相抗衡。政府已经利用其在网络设备上的数十亿美元支出,帮助中国的华为技术有限公司和中兴通讯股份有限公司成为思科系统公司(CSCO )和北电的世界级竞争对手。华为去年的出口翻了一番,超过10亿美元,总销售额为38亿美元。
这可能是未来的一个迹象。北京正在尝试为几项关键的网络技术设定标准,这可能使得该国的制造商在全球范围内成为重要参与者。以Wi-Fi为例,这种广受欢迎的无线技术。北京在12月规定,从6月1日起,所有在国内销售的设备必须使用新的中国Wi-Fi加密标准。官员们表示,这一举措是必要的,以使Wi-Fi更加安全。为了遵守这一规定,外国公司必须与北京指定的两打中国公司之一分享其产品设计,这些公司被指定为该标准的许可方。这些公司将标准整合到设计中,然后帮助生产设备。
美国高科技公司对此发出了抗议的声音。Wi-Fi联盟主席丹尼斯·伊顿表示,许多贸易集团的成员,包括英特尔、思科和博通,担心通过向潜在的中国竞争对手披露芯片设计和其他知识产权,他们可能会失去技术优势。他表示,有些公司甚至可能在今年6月停止向中国运输Wi-Fi产品。美国行业代表在华盛顿和北京誓言要反对这一政策,他们表示这违反了世界贸易组织的规则(见布什政府官员写给北京的信,抗议Wi-Fi加密标准)。“这是中国政府采取的一个非常不祥的举动,”美国高科技公司的游说团体美国信息技术办公室在北京的常务董事安妮·史蒂文森-杨说。
即使美国公司最终在WTO法庭获胜,法律斗争仍可能是一个失败的提议。像英特尔或博通这样的公司将不得不放弃对中国的销售多年以证明其观点。这就是为什么北京的政策可能会帮助几家中国科技公司效仿华为,变得足够强大以在全球竞争。在那些最有潜力的公司中,有网络设备制造商哈伯网络公司和芯片制造商中芯国际。
热门消息。 然而,专注于贸易争端可能会错过中国科技行业的重要发展。正如北京试图为国内制造商倾斜天平一样,当地互联网公司也在自主创新方面取得了可喜的进展。这在一定程度上是由于中国市场的特殊特征。与美国一样,门户网站是中国最早出现的互联网公司。但该国的前三名——新浪(SINA )、搜狐(SOHU )和网易(NTES )——很快发现,与美国同行不同,他们无法依靠广告销售,因为在线广告稀缺。
相反,这些公司在2002年通过付费信息服务获得了成功。这些服务是为中国量身定制的,中国有2.86亿手机用户,几乎是美国的两倍。通过与中国两家国有移动运营商的收入分享协议,门户网站向手机发送新闻更新、游戏和在线约会信息收取费用。这些服务已经远远超出了简单的文本消息。搜狐甚至发送带有篮球明星姚明语音信息的彩色贺卡。预计多媒体服务将帮助市场从2001年的2亿美元增长到今年的30亿美元,雷曼兄弟公司(LEH )估计。
新兴公司正在尝试各种付费内容。其中一个成功的案例是虚拟游戏,这些游戏可以在线或在手机上进行。在许多情况下,成千上万的人同时竞争,扮演游戏角色,并在数周或数月内积累特殊能力。IDC表示,中国的在线游戏市场预计到2007年将增长五倍,达到8.09亿美元。去年底,Mtone Wireless Corp.推出了一款基于手机的手机游戏,这是一部关于误解和不忠的热门中国电影。仅在三个月内,就有50万人注册了这款游戏。“移动互联网真的拯救了中国的互联网产业,”Mtone的首席执行官Victor Wang说。
当然,中国在许多网络市场上仍在追赶。例如,电子商务在中国的发展缓慢,因为很少有人拥有信用卡,邮政服务也不可靠。但纽约大学MBA的余正在通过Dangdang.com取得进展,这是一个明显的中国版亚马逊。Dangdang开始允许潜在买家使用汇票甚至传统的货到付款方式支付。为了将包裹送到客户手中,Dangdang雇佣了一支骑自行车在中国大城市中穿梭的快递员队伍。余表示,已有超过200万客户从Dangdang购买了书籍、CD和DVD,平均订单约为10美元。“我们已经搞清楚了基本情况,”她说。
**工厂车间。**商业对商业的网络公司也同样如此。在阿里巴巴,首席执行官马云必须赢得对与陌生人在线交易时担心欺诈的制造商的信任。为了帮助客户掌握互联网的学习曲线,阿里巴巴派代表到每个新制造商的工厂车间,解释网站的运作方式。马云表示,已有超过100万家公司注册在阿里巴巴的进出口网站上,每家公司每年支付5000美元。吸引创纪录风险投资的正是阿里巴巴的潜力:来自世界各地的公司可以向中国制造商请求数千种产品的报价,从炊具到洗衣机。购买者无需在中国有代表即可直接从通常拥有最低成本的制造商那里购买。
快速增长的国内市场正在为中国设备制造商提供优势。虽然中国市场对外国人开放,北美公司如朗讯科技公司(LU)和北电网络公司正在赢得合同,但本地企业如华为和中兴通讯通常享有更好的政府官员关系以及更低的制造和研发成本。这些公司也开始向中国以外扩展。华为更为人知,但竞争对手中兴通讯也在寻求海外市场。中兴通讯互联网协议设备的总经理凌东升表示,公司希望在东欧、中东和拉丁美洲销售其网络设备。
随着华为和中兴通讯向海外扩展,顶级美国高科技公司感到不满。他们担心北京正在参与制定技术标准,特别是为了让本土公司在全球市场中获得优势。美国公司担心Wi-Fi政策只是中国更广泛努力的开始,利用其市场影响力为关键技术创建地方标准,包括射频识别(RFID)、数字音乐和下一代互联网技术IPV6。二月份,北京成立了一个小组以建立RFID的中国标准。
**分享秘密?**最令人担忧的是必须与可能成为竞争对手的中国公司分享技术秘密的前景。这让人想起90年代普遍存在的一项国家政策,该政策要求有意与当地公司合作的跨国公司向其转让技术,而不仅仅是将其许可给他们。在三月初,美国国务卿科林·鲍威尔和其他布什政府官员向中国发出了一封信,抗议Wi-Fi政策。
中国官员表示,他们不明白所有的喧嚣是为了什么。他们认为,新标准将使人们对Wi-Fi的安全性更加有信心,而Wi-Fi一直以来都被认为是不安全的。这将鼓励人们采用这项技术,并且“将对中国的无线发展产生积极影响,”中国互联网协会副秘书长黄承庆说,该协会是与政府相关的北京行业团体。美国批评者认为,中国可能在6月的截止日期后没有任何新的Wi-Fi产品。中国电子标准化研究院IT研究中心主任王立建表示,获得信息产业部授权开发工业标准的团体,有足够的时间让中国公司推出符合标准的新产品。“6月1日是严格的截止日期,”他说。
毫无疑问,随着成千上万的中国人每天第一次上网,这个国家正在发生变化。它正变得对外国公司投资更具吸引力——并且开始显示出本土创新的迹象。“在过去,中国并不在前沿技术的雷达上,”诺基亚大中华区总裁兼首席执行官罗伯特·毛说。现在,“中国是前沿的一部分。”
金山的王对此深信不疑。他已经在关注中国即将推出的下一代技术,包括视频电话和融合电影、语音和数据的手机游戏。他拥有技术,也拥有受众。他梦想大展宏图也就不足为奇了。
作者:布鲁斯·艾因霍恩在珠海