埃森哲选择了一位资深人士 - 彭博社

埃森哲强调连续性而非变化。4月8日，全球最大的咨询公司任命威廉·D·格林为新首席执行官，他是埃森哲的资深员工，担任首席运营官已有26年。格林，50岁，将于9月1日接替乔·W·福汉德，后者将继续担任这家120亿美元公司的董事长，同时辞去首席执行官职务。

格林被广泛视为福汉德的首选继任者。“他是最合逻辑的选择，”《咨询新闻》的执行编辑杰斯·希尔说。“如果你看看前四名候选人，他的背景是最出色的。因为他是合逻辑的候选人，你会期待事情会朝着同样的方向继续发展。”格林是波士顿地区人，曾就读于迪恩学院，拥有经济学学士学位和巴布森学院的MBA。他于1977年加入埃森哲（ACN ）并于1986年成为合伙人。

在成为首席运营官之前，格林于1999年至2003年担任埃森哲通信与高科技运营集团的首席执行官。在他的领导下，该集团发展成为公司的最大业务单位，2003年的净收入为33亿美元。商业周刊计算机编辑斯宾塞·E·安特在他作为指定首席执行官的首次独家采访中与格林进行了交谈。以下是他们对话的编辑摘录：

问：你感到惊讶吗？

答：

我很有希望，但我并不感到惊讶。我们已经进行了继任计划的过程有一段时间了。我非常高兴被选中……这是我非常热爱的公司。未来将会充满挑战。我们有一个伟大的未来在等待着我们，我对此感到非常满意。

问：这是你一生的梦想吗？

答：

我一生的梦想是成为推动我们业务的领导团队的一部分。担任首席执行官的角色对我来说是一个特别的特权。

问：你希望实现什么？

答：

我会在过渡期间倾听。我会花时间与我们全球各地的[埃森哲员工]交谈。我们很幸运地看到经济复苏的迹象。我们的战略完全正确。我们需要继续发展并利用市场中的机会。在九月的过渡之后，我会在日常管理中扮演更积极的角色。

问：你考虑哪些新的战略、战术或举措？

答：

创新在首席执行官的议程上变得更加重要。我们将专注于利用我们深厚的行业技能，推动下一代创新[开发]客户在未来两到三年内将会接受的新解决方案。

问：你将如何与乔·福汉德合作？

答：

在过去的11年里，我与乔非常紧密地合作。我们彼此了解得像兄弟一样。我们相信这种结构将为我们在市场上带来真正的力量。乔将继续代表我们与客户沟通。我会将其描述为经典的埃森哲。最重要的是，我们的合作伙伴认为这是一个很好的主意。我们需要把我们的内容和信息做好。两个脑袋总比一个好。

问：你最大的挑战是什么？

答：

内部有一个非常现实的挑战，就是如何激励和鼓舞你的员工。我们将花费大量时间关注我们90,000名员工的技能和职业发展路径。外部方面，我们已经了解到，拥有灵活和响应迅速的战略是重要的。我们需要与客户保持相关性，而相关性是会变化的。

问：当埃森哲在2001年上市时，管理层将他们的合伙人股权兑换为上市公司的股份。一些分析师表示，他们担心每年有10%的[埃森哲]股票会解锁给合伙人，许多高管在兑现股票后会离开。这是你的担忧吗？你会采取什么措施吗？

答：

我们担心的是拥有最佳的领导力。是的，这是我需要关注的事情。这是我需要意识到的事情。但我对此相当放松。人们在这里是因为他们想在这里。

问：你曾担任过很多职位，但似乎在外包业务方面没有太多工作经验。埃森哲越来越专注于外包。你认为你有扩展该业务的知识和技能吗？

答：

我个人参与过我们早期的一些外包项目。这是我长期以来密切关注的领域——在我们的高科技和通信业务中。我将其视为我们未来的重要组成部分。

问：谁是你的英雄或榜样？

答：

我的实验室是埃森哲。我一直在研究埃森哲的领导者，无论是过去的还是现在的。与乔的合作对我的发展产生了很大的影响。史蒂夫·詹姆斯，现在我与他共同担任首席运营官，是帮助我塑造思维的重要人物。

问：在埃森哲之外，有谁是你仰慕的人吗？

答：

没有，没有这样的人。

[编辑注：采访结束后，格林对此答案进行了更多思考，并补充道：“有太多人值得一提。”]

问：你做什么来放松？

答：

我在冬天每个周末都会滑雪和滑雪板。在夏天，我是一个风帆运动员和钓鱼者。我的女儿是一名[滑雪]教练。我的儿子是自由式滑雪者。我们是一个非常热爱户外的家庭。然后我们去海滩。乔自称是高尔夫球手。我的生活有两件事：公司和家庭。

编辑：道格拉斯·哈布雷赫特