盖茨和巴尔默谈“过渡期的转变” - 彭博社

在单独的采访中，商业周刊的西雅图分社社长杰伊·格林与微软董事长威廉·H·盖茨三世和首席执行官史蒂文·A·巴尔默坐下来讨论创新、竞争和公司的未来。

盖茨谈微软的增长前景

如果你想要增长，就不要去找大公司。去找小公司。如果增长是你的故事，你就找错地方了。现在，如果你在寻找创新……我们更像是商业运作方式、工作方式和人们在家中做事方式的变革推动者。我们对[变革]的兴趣是对增长百分比或其他类似事物的100倍。

谈公司的创新

凭借我们每年60亿美元的[研发]，我们正在做比其他任何人都更多的新事物。由于我们高产量的方法，我们可以做很多新事物，这些新事物增强并维持我们的利润池，并在某种程度上使其增长。从百分比上看，这并不是那么戏剧性，但这却是世界上最重要的工作。

谈七个业务单元如何合作

我们使用这种结构[每个单元的利润和损失]来确保事情被委派、衡量并且相对自主，然后我们有各种机制使这些利润和损失共同运作。对我们来说，最有趣的故事是我们如何说：“好的，给利润和损失默认的自主权，但要非常明确他们需要共同合作的事情。”

[这些是]我推动的倡议，其中许多真正重大的突破性事情，比如让人们利用[新操作系统] Longhorn，跨越了利润和损失结构。这是自然而然的，因为这是综合创新。

我们尝试了一种方法，但效果只是一般。现在我们有了这个去年实施的新方法，看起来这个方法真的会很好地奏效。

关于新方法：盖茨的待办事项清单

所以有这个大约50个事项的清单。你会看到上面有电话业务。[这些是跨业务单位的技术]，涉及许多利润与损失（P&L），而且对一个场景来说，这非常重要，我们必须做到正确。它们最好是一些重大事项，如果我们做对了，人们会说：“哇，太酷了。” 它们最好是有重大影响的事情。我们正在利用大量智力来追求这些事情。这些事情在进入产品时，定义了产品的卓越性。

这是我们第一次真正有一个结构来正式处理这个问题。所以这不仅仅是“嘿，如果你感到困惑，就给比尔发邮件”——像这样的极其临时的事情。这是非常有结构的，对于我们试图做的事情的广度来说是非常必要的。

关于微软的真正竞争对手

我不知道人们是否真的理解我在说什么，或者他们只是觉得我在开玩笑，当我说我们最大的竞争对手是我们的现有用户群时。是的，我们有其他竞争对手——索尼（SNE ）、Linux、诺基亚（NOK ）、甲骨文（ORCL ）和IBM（IBM ）。但你可以依赖现有的[产品]——这是一个完全合理的选择。这不是一种软饮料，你口渴了就说：“我喝了我的文字处理器，再来一杯。”不。有些人实际上对我们说：“你们没有新的事情可以做。”我知道至少在接下来的十年里，这完全是错误的。这是错误的，惊喜他们会很有趣。

巴尔默谈微软的增长前景：

我们将超越我们行业的其他公司。真正的问题不是你的增长率是多少。始终要关注的是你的相对增长率。会有初创公司能够在早期获得不错的提升吗？当然。如果这些初创公司是微软的一部分，可能不会对我们的整体指标产生影响。我们在过去几年中在MSN上发展了一个十亿美元的广告业务。如果那是一家初创公司，那看起来会非常不错。因此，我们坐在这里，关注机会，我对此感到非常兴奋。

关于收入增长与利润增长：

我们将关注两者。从某种意义上说，我们有幸能够在不太关注成本和效率的情况下实现良好的利润增长。我们正在将更多的智力投入到成本和效率方面。但是，嘿，所有公司增长的基本方式都是通过创新。如果我们不创新，我们就不会增长。是的，我们会在效率和成本方面投入更多的智力。但未来我们的增长仍将依赖于创新。

关于创新：

像所有伟大的公司一样，我们有一系列 de novo 创新——也就是说，从这里开始的事物。我们还有一些提供更好创新、更好整合、更好综合的事物，这些是其他人可能用他们提出的基本概念所做的。但如果你看看我们今天在电视软件方面的成就，我们确实开创了这项工作。智能手机，我们确实开创了这项工作。现在事实是，这些类别仍然处于初期阶段。

最重要的事情是成为能够提出让类别爆炸的创新的人，而不是那个进行 de novo 创新的人。有时候我们是类别的引爆者。有时候我们是 de novo 的人。我真正想成为的是类别的引爆者。

关于他将公司重组为七个业务单元：

我知道我们做的绝对是正确的事情。我对我们两年前所做的事情感到非常兴奋。每个人都在成长并达到下一个层次。看到这一点真的很令人兴奋，我知道这绝对是对公司长期健康的正确选择。

关于给予高管更多权力：

我认为我们仍在从一个世界过渡，在这个世界中，我们可以在某种意义上将自己视为处于一两个可以以非常集中方式运行的业务，转变为一个我们需要有强大的业务领导力真正引导这些业务的业务……我认为真正让这些人才成长，培养他们下面的人才，将是我们实现潜力的关键部分。

关于将 Longhorn 与 1990 年代不幸的 Windows 尝试 Cairo 进行比较：

[Longhorn] 将会发布。它有我们最优秀的脑力在上面。我们将发布这一事实，当然使其与旧的 Cairo 项目不同。但这是一个有明确计划的项目，有一个团队在努力工作。我认为我们适当地推迟了它，因为需要专注于安全性。但这是一项非常雄心勃勃的工作。它将成为所有时代最雄心勃勃的 Windows 发布之一。

关于欧洲委员会反垄断者的决定是否会迫使微软改变Longhorn：

我认为不会。我们现在正在研究这份300页的文件。在上一次新闻发布会上，专员特意表示他是在与美国法院和美国和解协议中设定的先例一致地行事。在美国和解协议中，很明确我们可以继续创新，将新功能整合到Windows中。因此，如果他们确实是一致的，我们应该能够继续沿着我们在Longhorn上走的道路前进。

关于微软是否正在经历中年危机：

不，我们没有经历中年危机。我们处于一个很好的状态。我不知道你是否还记得这个老电视节目，玛丽·泰勒·摩尔秀。在最后，她把帽子扔起来说：“我们会成功的。”这就是我们所拥有的那种精神。我们有很多事情要做，伟大的机会，走吧，走吧，走吧，走吧，走吧，走吧。