宏碁:乘风破浪 - 彭博社
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尽管他计划在年底辞去宏碁公司的董事长职务,施振荣坚持在领取金表之前要去欧洲旅行。为什么?他想感谢那里的宏碁员工,感谢他们帮助公司在该地区的销售额翻倍,超过20亿美元。“我真的必须向欧洲团队表示感谢,”60岁的施振荣说。“否则,我就无法光荣退休。”
在过去十年中,有些年份施振荣的退休可能并不光荣,因为这位台湾科技先驱拼命尝试一种又一种策略,以在电子行业中保持领先。施振荣似乎常常迷失了方向。
但今天,宏碁正处于快速发展之中。这家台湾PC制造商去年实现了46亿美元的收入,今年初它超越了日本科技巨头东芝公司(TOSBF)和NEC公司(NIPNY),成为全球第五大PC制造商。根据研究机构IDC的数据,第一季度的销售额增长了近40%,是前五大制造商中增长率最高的,尽管基数远小于领先的戴尔公司(DELL)和惠普公司(HPQ)。经过多年通过出售非核心资产来支撑收益,宏碁现在从其PC业务中获得利润,去年营业收入为6400万美元,较2002年的500万美元和2001年的9900万美元亏损大幅增长。尽管行业仍在持续整合,“我们是为数不多的赢家之一,”施振荣自豪地说。而且宏碁在美国没有进行重大销售推动的情况下,已经成为全球重磅企业。
强大的药物。 现在,宏碁正在寻求延续其胜利的势头。下一个挑战:超越富士通西门子电脑和IBM(IBM )成为全球第三大个人电脑制造商。为此,宏碁计划超越笔记本电脑,这占其收入的58%,并开始销售更多台式机,而台式机目前仅占18%。宏碁还旨在通过在中国提升销售和重新点燃北美市场对品牌的兴趣,扩大其在东南亚、澳大利亚和欧洲的主要市场之外的影响力。“我们必须在中国和美国取得突破。”宏碁总裁王振堂和施振荣的指定继承人表示。
宏碁新发现的信心标志着公司的一次戏剧性转变。在1990年代末,宏碁的品牌电脑面临着激烈的竞争,而其合同制造部门(为戴尔和IBM等公司生产机器)则落后于专注于外包工作的台湾竞争对手广达电脑和鸿海精密工业。作为一个混合体,宏碁很难跟上,因为潜在客户常常担心将生产外包给宏碁会帮助竞争对手。大约在同一时间,宏碁在亚洲和欧洲面临困境,不得不迅速撤出美国市场,其市场份额从1996年的4.7%降至1999年的仅2.2%。
宏碁需要强有力的药方。因此,三年前,施振荣和王振堂提出了一个大胆的计划来重塑公司。为了消除利益冲突问题,他们剥离了合同制造业务,将其分拆为一家独立公司,纬创。然后,为了专注于个人电脑,他们又剥离了宏碁的消费电子部门,现在称为明基公司,以及与芯片制造商联华电子(UMC )的合资企业AU Optronics,该企业制造液晶显示面板。事实上,该公司已经放弃了制造;鸿海现在生产宏碁的台式机,广达生产其笔记本电脑。“以前,我们无法获得[宏碁的]业务,”广达董事长林百里表示。
这一策略在欧洲取得了最佳效果。宏碁是意大利、德国、荷兰和奥地利的领先笔记本电脑销售商,并且在意大利和西班牙整体排名第二。宏碁的形象因与法拉利联合品牌的鲜红色笔记本等营销手段而得到提升,约四分之一的欧洲销售通过以消费者为导向的零售商如家乐福和迪克森实现。
但宏碁在欧洲的真正优势来自于与中介合作的策略,例如英迈科技公司(IM )和科技数据公司(TECD )以提升对企业和专业电脑商店的销售。尽管其他公司将分销商排除在外,专注于直接销售,宏碁与其经销商保持密切关系,米兰的分销商Absolute的所有者法布里齐奥·库基表示,宏碁高管“对谁在销售他们的产品以及如何销售感兴趣,”他说。
在亚洲,宏碁在泰国实现了强劲增长,泰国政府正在进行一项雄心勃勃的运动以提高计算机素养。澳大利亚和宏碁的本土市场台湾的销售也很强劲。中国的情况则更加困难,因为宏碁不仅要与总部位于北京的热门品牌联想集团(前身为传奇)竞争,还要与新兴的中国品牌如方正和像戴尔这样的激进外国品牌竞争。宏碁在中国大陆的销售额较小,约占市场的2%。王表示,他希望在两年内将中国销售的份额提升至公司总销售的10%,而目前为5%。宏碁的一个优势是其台湾根基,台北的华侨证券亚太市场分析师罗伯特·郑表示。“这更像是一个大中华品牌,”他说。
美国战略。 美国可能更难攻克。十年前,宏碁推出了色彩缤纷的Aspire PC——这是第一批脱离传统米色电脑的台式机之一——受到了广泛赞誉和强劲的美国销售。但该公司花费太多时间追逐个人消费者,而不是企业客户,其成功是短暂的。到1999年,宏碁被迫大幅缩减其在美国的业务。去年,该公司在美国销售了约3.5亿美元的电脑。王先生说,宏碁在美国吸取了教训。美国的零售“花费你一大笔钱”,因为服务、保修和挑剔消费者的退货。他说。这一次,宏碁将专注于通过分销商向企业客户销售,这种方法在欧洲为其带来了成功。王先生预计,这样到2007年,宏碁的美国销售将达到10亿美元。
当然,宏碁在扩展时面临许多障碍。即使它达到了王先生的美国目标,它在那里的市场份额仍然很小。而且,中国的经济可能会出现波动,减缓所有人的增长。但宏碁以前经历过艰难时期,如今它已经精简并准备好迎接挑战。随着全球PC市场的复苏,斯坦·施希有很大的机会在辉煌中退休。
布鲁斯·艾因霍恩在台北报道,安迪·莱因哈特在巴黎,莫琳·克莱因在米兰