一些“根本不同”的东西正朝你而来 - 彭博社
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以下是《商业周刊》科技与您专栏作家斯蒂芬·H·威尔德斯特罗姆在5月27日纽约市CeBIT科技会议上的演讲亮点及其对观众提问的回答：
**斯蒂芬·H·威尔德斯特罗姆：**我最初在这里被宣传为采取长远的观点，这将让我有机会谈论DNA计算机和量子计算。 这本来会很简单，因为我可以说任何事情，没人，包括我自己，会知道我是否正确，可能会很长一段时间。
但我认为，专注于一个更近的未来会更有用。 所以我将谈论一些正在发生的事情，或者我预计将在今年第三季度开始，可能会持续到2010年左右发生的事情。
而第一个将对IT经理产生真正影响的事情将很快发生。 那就是微软发布Windows XP的服务包2。
服务包2在根本上与微软以往做的任何事情都不同。 像任何服务包一样，它包含自服务包1发布以来（大约一年前）微软发布的所有错误修复和安全补丁的汇总。 但SP2的重大之处在于，它在很大程度上取代了Windows XP现有的安全模型。 它将许多安装默认值更改为更安全的配置，这并不困难，因为XP的默认配置基本上是无望的。 它还更改了一些安全内部设置，以实现微软承诺的比我们以往使用的微软桌面操作系统更安全的计算环境。
在企业内部，部署它不会太糟糕，因为它是受管理的。使用SMS或其他工具，你可以部署你想要的内容，并根据政策设置默认值。
真正的问题在于，当人们开始在偶尔连接到你网络的个人机器上自行部署它时。首先，这会破坏应用程序。他们试图将这种情况保持在最低限度，但在非常低级别运行的应用程序，尤其是那些与安全系统集成的应用程序——主要候选者是防病毒软件和虚拟私人网络——很可能会出现问题。
第二个问题是这将导致一种有趣的支持问题，因为它会启用一个新的防火墙，这比旧的互联网连接防火墙要好得多。你的用户会发现，当他们第一次运行一个应用程序时，它会请求权限以允许该应用程序连接到网络。这会让他们感到困惑，并且会给帮助台带来很大的负担。因此，这是一个你需要做好准备的事情。
更有趣的挑战是Longhorn，我想大家都知道这是微软对下一个版本Windows的代号，具体发布时间尚未确定。关于Longhorn，很难给出非常明确的说法，因为它似乎每天都在变化。显然，这是一个面临一些困难的项目。因此，何时发布以及它将是什么样子都不清楚。根据微软对它的说法，它将对客户端机器的变化至少与从Windows 98到Windows 2000的转变一样重要。
但其中最重要的是，这是Windows历史上第一次真正发生文件系统的彻底变化。NTFS，基本的Windows文件系统，仍然在底层。但在它之上，Longhorn的文件系统将是一个真正的关系数据库。你将拥有一个数据库，里面有一堆字段。文件的实际内容将是其中一个字段，一个大型二进制对象字段。其余的字段将根据文件类型而有所不同，将是元数据。因此，这是我们第一次拥有一个文件系统，它实际上对文件有一定的了解。这在概念上与一个只知道文件位置、可能知道何时被访问以及谁访问过的文件系统有着巨大的区别，但本质上对其内容一无所知。
这是一个重大变化，他们显然在实施过程中遇到了一些困难。他们已经在一些更雄心勃勃的计划上退缩，计划将WinFS与.Net框架集成，以一种基本上使你的桌面和网络完全无法区分的方式。他们无法在客户端发布的时间框架内实现这一点。他们仍然希望最终能够做到。
原计划是在今年秋季的微软专业开发者大会上发布第一个Longhorn测试版。现在已经推迟到明年上半年。他们仍然在谈论在2006年上半年进行制造发布。坦率地说，我认为这非常不可能，因为历史告诉我们，对于这样规模的操作系统发布，测试期至少需要18个月，而不是不到一年的时间。
所以我认为，最好的情况下，他们可能在2006年底之前能够发货。 但前提是，如果他们将目标推迟到足够的时间，他们可以更早发货。 但他们发货的数量会少得多。
服务器版本，即Windows Server 2003的替代品，预计在2007年之前不会发货。 而且在服务器版本发布之前，你实际上无法充分利用Longhorn。 而WinFS文件系统的真正完整的.Net版本可能要到十年末才会出现。 第三个真正的大趋势是语音互联网电话的爆炸式增长，我越来越认为这是信息技术的下一个大事件。
许多公司已经在做相当于本地语音互联网电话的事情。 他们要么用桌面上的IP电话替换或补充现有的电话设备，可能还使用IP电路，通常是租用的而不是公共互联网，来连接分支办公室。
这就是开始的地方。 但语音互联网电话远不止于此。 我认为，任何替换PBX或搬入新办公室并安装新PBX的人都不太可能安装老式的TDM专有PBX。 他们会选择语音互联网电话，因为这完全是有利的。
一个很好的好处是，你不再被专有系统锁定。 你可以使用思科交换机，也可以购买Zultys电话。 这一切都是基于标准的。 有一个相对较新的协议叫做服务启动协议，使这一切成为可能。 任何支持SIP的电话都可以与任何支持SIP的PBX通信。 这与我们习惯的封闭、专有的电话世界截然不同。
但这些优势不仅仅如此。假设你有一位远程办公的员工。通过语音IP，给远程办公的员工在家中提供一个分机变得非常简单，所有他们在办公室的电话机上拥有的功能都可以在家中使用。这一点毫无难度。无需支付当地电话公司在不同区号安装外部分机的高额费用。你只需这样做。你不需要任何电信公司的干预。
人们将会找到利用这种灵活性和低成本电话服务的方法，我认为我们今天很难想象到这一点。这是一种颠覆性的方式，因为今天你的交换机供应商和当地电话公司掌控着一切。而通过语音IP，你才是掌控者。
问题是，在这个过程中当地电话公司会发生什么？灵活性并不是描述Verizon和SBC等公司的词汇。但他们的生存将取决于未来几年内的灵活性。他们必须找到一种方法，要么在这场游行中走在前面，要么被其碾压。而现在，我打赌他们会被碾压。
从长远来看，我们所知道的公共交换电话网络将会消失，取而代之的是一个纯IP网络。这最终将消除公司内部数据和语音电话之间的界限。语音将仅仅成为另一种数据。
好的，第四点，无线。你们中的大多数人已经在应对为现场人员部署和管理无线服务的问题。你将不得不支持多种技术和多家运营商。一种技术或一种运营商永远不会在所有地方都可用。支持多种空中链接、多种技术和多家供应商将使现场人员的生活更轻松，但对后方的管理者来说却更困难。
所以我们有一堆竞争技术。Wi-Fi在校园和酒店、会议中心等公共场所的使用非常出色。但作为广域网，它并不是很好。而公共热点业务的整个经济模式是可疑的。这些提供商正在艰难挣扎。
正在发生的戏剧性变化是，蜂窝网络在以良好的速度和有时以合理的成本传输数据方面变得大大改善。在CDMA网络上，这是Verizon Wireless和Sprint使用的技术，您可以在美国几乎任何地方无线获得相当于拨号上网的速度。Verizon已经部署了一个EVDO网络，这是一个仅用于数据的网络。目前，它仅在华盛顿特区和圣地亚哥县运行。但他们一直在悄悄升级所有主要市场的基站。我认为到今年年底，他们将在包括纽约在内的多个主要市场上线。他们承诺到明年年底，所有主要市场都将上线。EVDO提供300到500千比特每秒的速度。所以你谈论的是无线网络上的慢但真实的宽带速度。
在GSM世界中，事情进展得要慢得多，GSM在地理上覆盖了世界大部分地区以及美国约一半的地区，包括AT&T、Cingular和T-Mobile。他们当前的数据网络是GPRS，提供的速度略低于拨号上网的速度。他们的迁移路径要慢得多。他们最终会达到与CDMA世界相同的速度，但这将需要更长的时间，因为他们首先会转向一种称为EDGE的过渡技术，长期来看则是一种称为UMTS的高速技术。
这个组合中的变数是被称为WiMax或802.16的东西，它的工作方式与Wi-Fi非常相似，但覆盖范围更广，数据传输速率更高。目前，WiMax面临的一个大问题是其主要技术支持者，英特尔和摩托罗拉，对它的看法截然不同。摩托罗拉主要将其推广为一种固定点无线服务，以作为有线和DSL的最后一公里竞争者。英特尔则对WiMax有更雄心勃勃的愿景，认为它可以作为城市区域与EVDO和UMTS等技术的竞争者。关于这一点的一个大问题是，他们将在哪里找到频谱。而且，目前还不完全清楚这种技术是否真的能那样运作。但我也学会了不要在英特尔决定投入大量资金到一个项目时下注。而这正是他们正在做的。因此，WiMAX可能会非常有趣。除了支持各种不同的无线网络和技术外，你还需要支持各种不同的无线设备。在大多数大型企业中，用户多样，需求多样，使用模式多样。
无线电子邮件的交付仍然是最重要的无线数据应用。黑莓一直是明显的领导者。黑莓正在从一个纯硬件公司演变为在多个不同平台上提供其服务。Palm在这个领域也很强大，Trio 600的销售仅受到生产能力的限制。
微软在Pocket PC和智能手机格式上正在强势推进。Pocket PC仍然因为没有键盘而受到影响，这在电子邮件和许多其他应用中都是如此。这种情况很快就会改变。
最后一个竞争者——在美国目前并不是特别重要，但在世界其他地方，尤其是欧洲却非常重要——是Symbian。它是一个财团，目前大部分股份由诺基亚拥有。Symbian设备在欧洲已经证明相当受欢迎。你将不得不支持它们所有，或者至少是它们的一个大子集，这将是一个挑战。
我第五个也是最后一个趋势是桌面上的Linux。现在，我怀疑几乎所有从事IT管理的人都在服务器领域部署了至少一些Linux。到目前为止，Linux在桌面上的渗透率非常小。这有很多原因。主要原因是Linux桌面用户界面并没有得到很好的打磨。
这种情况正在以相当显著的方式改变，主要是因为一些非常重要的参与者在Linux桌面领域的参与越来越多。我们有Sun的Java桌面系统；Novell收购了Ximian，他们有Ximian桌面。还有Xandros。还有其他一些提供商。
另一个将推动桌面上更好Linux的主要力量是IBM的Linux桌面倡议。几个月前，Sam Pamisano给所有IBM经理写了一份备忘录，设定了到明年年底将Linux部署到一半内部桌面的目标。这是很多桌面。这是很多行业领导力。如果IBM能够真正做到这一点，将为企业桌面上的Linux创造一个更大得多的市场。因为如果IBM能够在内部做到，IBM全球服务GS就可以在外部部署，这将是一个大事件。
Linux在桌面上的最大剩余问题是应用程序空间。应用程序开发远远落后于操作系统开发。目前，您可以在桌面上部署Linux的唯一地方是在非常受控的环境中，在那里您不需要很多应用程序。显然，您在浏览器上没问题。您在电子邮件客户端上也没问题。Ximian甚至为他们的桌面提供了一个相当不错的Exchange客户端。至于生产力应用程序，有来自Sun的Star Office或其开源版本Open Office。它们是否真的可以作为Microsoft Office的替代品取决于用户类型和需求。在某些情况下，它们可以。
当然，问题是大多数公司有大量的定制应用程序，而这些定制应用程序大多数都是为Windows编写的。每个人都必须认真考虑将这些应用程序移植到Linux的成本和麻烦是否值得。这是每个公司都必须自己做出的经济计算。因此，我认为这些是IT经理在近期到中期未来面临的五个真正重大问题。当然，还有一些小问题，比如预算和资金之类的。但我对这些并不太了解，所以我不打算深入讨论。
我认为我们还有一些时间。所以我很乐意回答一些问题。
问：您认为在未来几年内哪些编程语言将占主导地位？
Stephen H. Wildstrom：
我认为主要的两种语言将继续是C++和Java。C#显然正在获得一些关注，并且随着Dot Net的成熟和更多的部署，它会获得更多的关注。但我认为它主要仍将是一个C++和Java的世界。问：为了让语音IP真正起飞，最后一公里的问题不需要解决吗？电缆的容量够吗？
Stephen H. Wildstrom：
好的，这取决于我们是在谈论住宅语音IP还是商业语音IP。对于商业语音IP，我们实际上没有最后一公里的问题。对于家庭来说，这要看情况。我在普通住宅DSL线路上运行语音IP的经验相当不错——实际上非常好。语音并不需要太多带宽。语音IP相对于传统电话的一个显著成本优势是传统电话在带宽上极其浪费。更大的问题是服务质量和延迟。显然，为了让这一切真正有效，我们必须在互联网中建立QoS标准。它正在到来，但还没有到达，这就是为什么大多数使用语音IP连接办公室的公司仍然更多地通过租用线路而不是公共互联网来实现。
问：我想听听你对J2EE [Java 2 Enterprise Edition] 和 .Net的看法。
Stephen H. Wildstrom：
但显然我们有这两者在这里，并且我们有激烈的竞争。我们有完全不兼容的系统，它们都在尝试做大致相同的事情。从长远来看，我们必须找到一种方法让这两个世界走到一起。不要问我这将如何发生。至于哪个占主导地位，我认为两者都不是。我认为它们只是分割了市场。也许是50/50，也许是40/60，60/40——我不知道。但我认为在可预见的未来，你将会看到这两种方法同时存在。
问：IBM的Linux桌面计划，他们是在开发自己的软件还是在使用类似Novell的东西？
Stephen H. Wildstrom：
IBM在去年年底对Novell进行了重大投资，他们与Novell关系非常密切。他们在与SCO的法律斗争中紧密相连。所以我猜IBM最有可能选择Ximian。来自IBM的某位[在场观众]正在点头并表示同意。所以，这就是答案：Ximian。
问：你对中国对Linux的重要性有什么看法？
Stephen H. Wildstrom：
中国的操作系统市场，尤其是桌面市场，非常有趣。显然，Linux最初吸引中国用户的原因是它是免费的。它是免费的且合法的，而Windows则是某种程度上免费的且非法的。微软估计，在中国运行的Windows副本中，最多只有5%是获得许可的。微软长期以来对这种情况大多视而不见。
最近，微软在改变其策略，并提出更简单的许可条款，这基本上归结为对发展中国家降低价格——非常非常低的价格。
当你处理像软件这样可替代且易于运输的产品时，这是一种很难长期维持的商业模式。在不同市场以不同价格销售是很困难的。
微软要么必须将产品定价在发展中国家（包括中国）能够承受的范围内，要么就会失去这些市场。另一方面，他们还必须非常担心这些低价格在发达国家的现有市场中造成严重问题。因此，这对他们来说是一个巨大的商业挑战。
我想我们没时间了。非常感谢！